Diana
Directions
104-й микрорайон
178 m
Features
House calls
Delivery
Wet-cleaning
Window and glass cabinet washing
Laundry
Fur coat storage
Cleaning services
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, furs, leather and suede, furnitures, carpets
Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear
47 reviews
April 15
К сожалению, как и многие , я только после получения испорченной вещи посмотрела отзывы о данной химчистке.
21.03.25 года сдала сумку из натуральной кожи в данную химчистку. Сумка была в отличном состоянии ( при выходе из авто, упала в лужу). Кроме следов загрязнений, больше ничего не было). Меня не уведомили о сроках и сказали, что делать будут долго.
10 апреля позвонили и сказали, что сумка готова со 2 апреля (присылали сообщение) и почему я не забираю. В моём телефоне данного сообщения я не обнаружила. 13 апреля, я приехала получать.
Вернули абсолютно непригодную для ношения вещь. Всё 4 ручки выдраны вместе с подкладом, кожа во многих местах повреждена, кайма повреждена, полная потеря формы (в квитанции указывали «жёсткий каркас), ремешок и все детали в ужасном состоянии, надпись полностью стёрта.
Я отказалась забирать сумку, в таком виде она не будет пригодна для ношения. Заказ оплатила заранее в полном объёме.
После вручения с огромным удивлением прочитала описание вещи при приёме и правила о которых предупреждает исполнитель. Читайте , пожалуйста, очень внимательно, как описали вашу вещь и согласны ли вы с правилами данной компании.
Сотрудник данной химчистки (приёмщица), была груба, мешала написать заявление/ претензию и несколько раз пробовала убрать сумку, чем создавала мне препятствия для совершения фото и видео фиксации моей испорченной вещи.
Я совершила звонок на горячую линию данной организации. Мне было необходимо узнать, какому виду химчистки подвергалось моё изделие и какой был температурный режим. Оператор сказала, чтобы я ожидала обратного звонка, который так и не поступил.
Данная организация не заинтересована, чтобы клиент получал качественные услуги и рекомендовал данную химчистку другим.
Дарю в дар мою любую сумку данной организации, носите с удовольствием!
Не рекомендую пользоваться услугами данной химчистки .
January 30
Отвратительное отношение к вещам. Сдавали плотное велюровое покрывало дорогое.
С одной стороны было белым, стало серым. Наполнитель скомкался , плотность оно потеряло. Испортили вещь.
Мало того остались незначительные загрязнения, как стирали- непонятно.
В пакете оказался мусор, крошки и волосы человеческие и от животных! У нас нет домашних животных. Не советую данную контору! Так же испортили ткань на углу своей пометкой, с которой видимо и стирали. Остались дырки.
1
December 10, 2024
Самая ужасная химчистка. Не разрешают отдавать вещи лицам не достигшим 18 лет. Первый раз такое слышу. Согласно ст. 26 ГК РФ: Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя: совершать мелкие бытовые сделки и иные сделки, предусмотренные пунктом 2 статьи 28 настоящего Кодекса. Не принимать вещи в химчистку от подростка это просто какое то неуважение прав человека.
2