Химчистка "Диана" оставила положительное впечатление! Сервис на высшем уровне: специалисты быстро и качественно очистили мои вещи. Приятно удивили цены и вежливый подход персонала. Рекомендую всем, кто ищет надежную химчистку!
Первое, что меня приятно удивило – это профессионализм сотрудников. Они внимательно выслушали меня и учли все мои пожелания. Я сдала несколько деликатных тканей, и была уверена, что они потребуют особого подхода. Специалисты химчистки уверенно объяснили, какие средства будут использованы, и я была рада узнать, что они применяют только качественные и безопасные марки, что особенно важно для меня.
В пункте на Онежской, 20 в Москве работает эмоционально распущенная сотрудница, которая сначала вываливает ненужную информацию раздраженным тоном, вовлекая таким образом в деструктивный диалог, а потом начинает хамить. Переходит на ты, повышенный тон Никаких элементарных даже навыков оказания сервиса клиентам Сначала сказала, что у нее нет весов для взвешивания. Про игрушку спросила где я ее нашла и где это я так испачкала, хотя обычные загрязнения, ничего особенного В какой-то момент она мне отдала игрушку и отказалась принимать Не озвучила, что написала в квитанции, потребовав сначала оплатить Информация, написанная в квитанции оказалась для меня новостью после оплаты Последние слова ее были: иди Может стоит сотрудникам проходить осмотр врачей и мед книжки иметь? Нарколога и психиатра включая Я первый раз после долгого перерыва пришла в Диану, больше не приду Жестко Переживаю теперь за игрушку только, которую сдала в чистку
Вижу предыдущий отзыв о хамском отношении сотрудника пункта
Почему до сих пор не решен вопрос?
Мы хотим хорошего сервиса в нашем районе, а не у быдла обслуживаться
10.08 пункт не работал вообще, был закрыт.