Хочу отдельное внимание уделить бабуленциям в приёмных пунктах...Это просто треш!!! Раньше меня убивала хамоватая женщина в годах в Глобусе со своим вечно недовольным лицом и кучей претензий, чем полностью отбила желание сдавать туда вещи!!! Сегодня попытала удачу и сдала куртку в Круизе! Так нет, удача от меня отвернулась! По-ходу для этих приёмщиц какие-то курсы под названием "Как испортить настроение своим клиентам и отбить желание посещать приемные пункты химчистки Дианы" проводят!!!!!!!!!! Выслушала как их все достали своими куртками, мол не могут зиму доходить!!! И вообще-"Несите в Глобус! Чего к нам-то тащите! У нас итак места нет!!!!!!!!!" Клиентоориентированность просто "на высоте"((((((( Этим недовольным бабулям дома пора сидеть давно!!!!
Отвратительная контора. Сдала на чистку пуховик, через 10 дней забрала испорченную вещь- посадили большие жирные пятна в нескольких местах, оторван карман, на воротнике зацепки до дыр. Пыталась дозвониться до директора, по указанному номеру она не ответила, дозвонилась по номеру, указанному в объявлении о поиске сотрудников, в итоге, она сказала, что рабочий день у нее до 18.00 (на часах было 18.40), нахамила и бросила трубку, хотя разговаривала я с ней совершенно спокойно. Написала претензию, взяла вторую копию с подписью приемщицы, сняла видео, забрала пуховик. Планирую отнести его в независимую экспертизу, а потом со всем этим в Роспотребнадзор.
В общем, искренне не советю отдавать вещи в химчистку «Диана» в Круизе, проще сразу выбросить!
Чтобы получить готовую вещь из химчистки «Диана» и быть довольной… так не бывает! Любую вещь испортят! То краска с кнопок облезет, то логотип с куртки сотрут (причём куртки дорогих брендов, оригиналы)! Я не понимаю, как так можно работать?!? Про приёмщиц пунктов… это вообще отдельная история! И, самое главное, никакой ответственности никто ни за что не несёт! Удивительно, никаких обязанностей! Как хорошо пристроились! Как всегда, испорченная вещь и испорченное настроение при получении!