Diana
News
Акция на чистку зимней куртки с 24 по 30 марта! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
March 23, 21:03
с 15 марта по 16 мая чистка меха со скидкой* при сдаче на хранение от 6-ти месяцев! Подробности акц ии уточняйте на сайте и по телефону горяч...
March 21, 15:19
С 21 по 31 марта действует скидка 20% действует на чистку перьевых подушек, перин при заказе услуги выезд. Подробности акции уточняйте на са...
March 21, 15:16
Directions
Perovo
217 m
Metro Perovo
164 m
55 reviews
November 10, 2024
Услугами химчистки Диана довольна, никогда никаких проблем с вещами не было. Очищают хорошо, аккуратно. Периодически проходят акции и химчистка выходит по очень приятной цене. В филиале на 2-владимирской очень хороший сотрудник Ломакина Ольга - профессионал, внимательная, дружелюбная, всегда идёт навстречу.
November 20, 2024
Несколько раз сдавала в чистку верхнюю одежду, всегда оставалась довольна результатом. Так и сейчас почистила к зиме свой пуховик, все сделали быстро и качественно.
Кв. 911421140052
Отдельная благодарность Ломакиной Ольге за деликатность и экспертизу, всегда может подсказать и посоветовать. Рекомендую!
February 9
Цены на услуги называют с головы.
Качество выполненной работы ужасное, все жирные засаленные места так и остались на месте. Я легко убираю это сама легкой мыльной пеной, в этот раз решила не возиться, а отдать и заплатить за услугу. Внутреннее наполнение куртки скомкалось. В итоге ты деньги оплатил, услугу не получил, и самое ужасное - вещь испортили. Два работающих принимающих менеджера, одна из которых Ломакина, общаются по-хамски, на вопрос почему испортили куртку - грубят и показывают на выход. Вообще в других химчистках, если не могут почистить изделие сразу же предупреждают на приемке или связываются позже.
Написала претензию, она рассматривается 10 дней.
Одни негативные эмоции с данной компанией. Не рекомендую.
P.s: ждала 10 дней после написания претензии, никто так и не связался после написания мной претензии. Позвонила сама и только после этого дали ответ по претензии. Претензию не удовлетворили, куртку сказали забирать. На Яндексе копания пишет, что разберется, на самом деле - это не так, никто не связывается, даже доделать нормально химчистку вещи не предложили. Итог такой: куртка грязная, оплату не вернулись, синтепон весь сбился, вещь испорчена, плюс много негативных эмоций и времени потрачено. Я впервые сталкиваюсь с таким сервисом.. Это просто запредельное отношение к клиентам…
Буду подавать в суд на данную компанию
