Сдали штаны в химчистку с обычными пятнами от уличной грязи. Было обещано, что такие простые пятна отстираются за 10 дней максимум. В результате месяц!!!! Через месяц мой муж забирает штаны, приносит домой, а они не отстираны вообще!!! Ни одного пятна не было отстирано! Они еще и погладили их после этого! Нельзя гладить вещи с такими пятнами, вы запаиваете грязь в ткань!!!! Такие элементарные правила стирки даже дети знают! В результате штаны за 15.000₽ благодаря этой химчистке в мусорку! Я просто в шоке с такого отношения и подхода!
Сдала чехол от дивана 29.04.2025, в квитанции готовность заказа была на 05.05.2025, но приемщица ее зачеркнула и сказала, что может быть дольше. Ладно, это полбеды. Сегодня уже 30 МАЯ!, ни СМС, ни звонка о готовности заказа. Я звоню сказать адекватного ничего не могут, непосредственно с цехом обработки у приемщиков связи нет, оперативно узнать информацию невозможно. Ответ один, составлено обращение, ожидайте. ДА сколько можно так относиться к клиентам, это беспредел! Крик души уже.
Отдала 2 пуховика 22 октября, один с боем получила 8 ноября, второй до сих пор находится в химчистке. Вчера позвонила приемщица с пункта выдачи, сказала что готов и можно забирать, я ее предупредила, что приду завтра. На что она меня заверила, что они работают до 19:00. В итоге пункт выдачи не работает. Это издевательство просто. Два месяца вещь не пойми где, теперь забрать еще проблема, надо ходить и караулить когда откроется пункт.