Сдавали ряд вещей в данную химчистку. Почистили все достаточно хорошо. Женщина на приёме (Елена) оформила все быстро и помогла с разного рода скидками. Мелочь, а приятно. Подсказала, что и когда сдавать выгоднее. Одежду почистили практически в срок (задержали на один день, кажется), но приемщица так и говорила, что на 1-2 дня могут привезти попозже. Так что тут неожиданности не было.
В целом, все очень даже неплохо. Ценники не высокие. Так что все хорошо
Испортили ковёр! Привезли со страшным запахом и мокрый. После того как ковёр высох стало видно , что цвет ковра стал пятнистым : появились тёмные пятна на светлом фоне.
Добрый день. Отдавала дорогой пуховик в химчистку. Испортили. Будто тупо в машинке постирали. Весь пух комками собрался и расправить его не получилось мне. Мерзко от того что эта химчистка до сих работает.
Сдали месяц назад пуховик в данную химчистку. И начались наши хождения по мукам. Две недели было ничего не известно, что происходит с курткой, заходили в приёмный пункт, интересовались. Приемщица говорила, что много заказов, поэтому сроки выдачи задерживаются. Через две недели, позвонили , спросили, как выглядит куртка, название бренда???Мы еще больше насторожились. Через день, позвонили из приемного пункта, сказав, что заказ готов к выдаче. Каково же было наше негодование, когда мы увидели, что белый пуховик, стал розового цвета. Они его просто окрасили. Ранее куртка сдавалась в «Контраст»проблем не было.Естественно куртку мы не приняли, написав претензию. Прошло две недели. Тишина. Ни одного звонка. Извинения. Уточнения. Отвратительная химчистка. Ужасное качество обслуживания. Итог : вещь испорчена, нанесён моральный ущерб. Не рекомендую данную химчистку., можно сразу нести вещь на помойку. Гнев и возмущение.
Сдали здесь ковёр в химчистку 25.01.23 для устранения пятна. Срок исполнения заказа задержали. Вчера 05.03 приехали за ковром и обнаружили, что край ковра изорван в клочья. Написали заявление на компенсацию стоимости ковра в связи с полным его уничтожением. Пятна не отстирали и даже появились новые. Ждём решения, как компания будет исправлять свою ошибку. В зависимости от их решения, будем реагировать соответственно.
Дважды сдавал ковры в Диану на чистку и дважды задержка срока чистки почти на месяц. Первая причина была - сломалось оборудование.🤷♂️ Вторая причина - сломалась дверь в центре приемки 🤦♂️ (мол, поэтому ковры не привозят). При этом, по качеству чистки вопросов нет - второй раз почистили очень хорошо ковер. 👍
Не знаю, может это мне так "повезло" . История такая, сдал я в данную химчистку шторы, тюли и чехлы для подушек. Результат такой, шторы и тюли вернули с запахом пыли из-за чего впринципе и сдавали через 5 дней. Чехлы через 2 недели два чехла пришлось сдавать обратно перечитать. Вернули с заключением очистить нельзя еще через неделю. Вот и соответствующая оценка.
Сдала пуховик в химчистку, они очистили её, но наполнитель внутри скомкался, теперь комками.. специально сдавала в химчистку, чтоб этого не было, с таким же успехом могла дома бесплатно в стиралка постирать, эффект был бы тот же 👎👎