Diana
20 reviews
August 28
Отдала в химчистку зимнее одеяло белое,получила одеяло бело-серое,внутри как будто насыпали гречки по всему одеялу,одним словом испортили,заказала новое,одеяло было из магазина Икея и очень теплое,просто нет слов
January 8, 2023
Хочю поблагодарить Козлову Ирину Владимировну(работает в г. Волоколамск ул. Панфилова, д. 22 в пункте приема) за хорошее обслуживание, все объяснила подробно с улыбкой.
Проблема была с пальто демисезонное экочистка. 15.12.2022 была сдана вещь, а 22.12.2022 уже была готова к выдаче.
Очень апперативно сработали и качественно сотрудники.
Спасибо вам всем за ваш труд.
Спасибо, что есть в Волоколамске химчистка качество.
September 2
Ужасно. Приехали в субботу в 13-00, приемщика нет. На телефон не отвечают. Зря скатались из Шаховской.
1
March 6, 2023
Отвратительное отношение. Содрали деньги за чистку, при чем не стандартную, а повышенный тариф для трудных пятен. Забрала куртку и ощущение что с ней вообще ничего не делали. Пятна как были, так и остались. Считаю что в таком случае обязаны возвращать деньги. Отвратительное место, жалею что потратила деньги и время на пустышку.
2
July 28, 2022
Отвратительно!!!! Отношение хамское!!! Никому ничего не надо! Вещь, сданную 16 июля, дата готовности 19 июля, ищем с 22 июля… вещь, не нижнее белье, которое можно потерять, а наматрасник 2/2 метра!!! Мы уже согласны его забрать неочищенный, верните вещь и деньги!!! Нет!!! Ждите!!! Чего ждать?? А главное сколько никто не знает!!!!
На звонки в пункт Приема ответ один, пока не привезли, спрашиваем, когда привезут??? Никто не знает! И не собирается узнавать! Деньги заплачены, полная предоплата! а остальное наши же проблемы. По принципу ваша вещь- ваша проблема!!!
Оборвали телефон на горячей линии!!!
Хотите прикол??? Чтоб узнать что с вещью нужно 3 часа!!!! Это наверное лично руководство поедет искать!
Поскандалив с оператором, службой сервиса наша вещь нашлась!!!! Уррра!!!! И завтра должна оказаться в пункте выдачи!!!
5
August 17, 2023
Виноваты не приемщицы а сама контора.. Барут увозят делаю на половину, а говорят ждите !! Всё ок. Итог потянув 20 дне возражают и (Мы не будем делать) отстой
April 23
Сотрудник очень медленный, нужно стараться делать все быстрей
1
February 18, 2023
Ни одной звезды не заслуживают! Больше месяца жду простынь! Ни звонка, ни извинений! Сама названиваю, всё время кормят завтраками: "Позвоните через 2 дня, мы ищем!".
Отвратительное отношение к клиентам!
Требую компенсацию!
1
October 31, 2023
Отдала детский коврик в химчитку. После химчистки вернули коврик гормошкой. Мне теперь сидеть и гладить этот коврик, чтобы разгладить его. А содрали почти 900 рублей за небольшой коврик. До этого отдавали в другое место и вернули отличный коврик. А тут ужас.
October 18, 2022
Просто ужас ….
Дата готовности ковра 01.10.2022 , а его только 2 дня назад как привезли либо ваши сотрудники так « оперативно» звонят.
По вашему это нормально? Мало то, ещё как будто его вовсе не стирали . А мы ещё за это должны платить деньги ?
2
June 20, 2022
Постоянно носим сюда наши с мужем пoвседневные вещи, потому что пиджак и брюки в стиралке не постираешь, а вот после химчистки вид у них намного свежее и привлекательнее. В пoследнее время рубашки мужа тоже стала сразу сюда принoсить, теперь вообще дома по минимуму сама стираю
1
January 9, 2023
Отвратительная химчистка. Всю шубу порвали из натурального меха. Жаль только что проверила дома, и не сразу.
1
September 7, 2023
Написано работают до 22:00, пришли в 21:19 никого нет.
1
May 18, 2022
Относила сюда детскую куртку своего сына, которую он где-то в грязи умудрился выпачкать. Сразу мне не сказал, боялся пoследствий. Зато в химчистке все классно сделали, по крайней мере куртка теперь как нoвенькая, и я своего времени не тратила на стирку и чистку дома
November 21, 2021
Цены ломовые, качество исполнение весьма сомнительное и посредственное, иногда забираешь вещь из чистки а с ней вроде бы ни чего и не делали. За то денег содрали по полной программе.
4
May 21, 2022
После зимы тоже решили привести верхнюю одежду в пoрядок, как раз химчистка буквально в двух шагах от нас. С мужем все куртки отнесли, потом через пару дней так же все и забрали. Денег пoтраченных стоит вполне, выглядит чисто и опрятно
May 22, 2023
Испортили дорогую куртку ( проверили жаль только дома
September 17, 2021
Наконец получил сданный в химчистку ковер. Старая грязь просто размазана, ковер не почищен. Заказ 0-375. Ужасная чистка
4
March 29, 2022
Очень долго принимают бельё и очень дорого
1
February 5, 2022
Единственный пункт приема в округе