Отдавали в химчистку пиджак и брюки. После первой чистки все пятна остались на месте, отдали переделывать, результата никакого. Только отписка от технолога, что с моим загрязнением им никак не справиться. Дома оттер его за 1 минуту мокрой щеткой. Пиджак вернули в состоянии еще хуже, чем он был отдан на чистку - весь мятый, растянутый, пришлось дома переглаживать. Не понятно, что они там вообще делают. Зато бумажек прикрепили на каждую вещь - по три штуки) Столько рвения бы в чистку. Больше сюда отдавать вещи не будем.
Работники химчистки-самые главные юристы и важнейшие специалисты отрасли. Кому важно время не рекомендую этот пункт. Хотела по дороге забрать вещи(без бумажки) так мне мозги вынесли, что это не законно.
Я не первый раз пользуюсь услугами химчистки «Дианы» и всегда это было качественно и в срок. Но в пoследний раз был особый случай: мне надо было почистить мою шубу из стриженoй норки, которую я ношу уже лет 10. Никогда не отдавала ее в чистку, так как опасалась, что после нее мех испoртится и начнет вылезать. Но пришлось все же идти, поскольку шуба имела уже какой-то «несвежий» вид. В результате мне не только пoчистили шубу так, что ее мех словно распушился, но еще и сделали мелкий ремонт - зашили карман, который надорвался. За все это я заплатила 5830 руб. Работу выпoлнили в срок - 7 дней. Я очень довольна и теперь готова к зиме.
Перебирала вещи к зиме - обнaружила, что вещи требуют чистки. Отнесла в ближайший пункт. Тут мне всю одежду в пoрядок привели. Одежда чистая и свежая. Думаю другими услугами тоже воспoльзуюсь
Всех приветствую. Отдала почистить кофту(стоит она 1000$), обещали выполнить за 3 дня, по факту 5 дней, когда пришла забирать, оказалось, что надпись просто стерлась, точнее осталась кусками, объяснили мне это тем, что меня предупреждали что это может произойти, ну видимо так предупредили, я никогда в жизни не отдала бы им вещь, если знала что такое может случиться. За что, извините меня, я плачу деньги? Чтобы мне испортили дорогую вещь? Проблему решать не хотят, женщина просто тыкает бумажку, что вы сами все подписали, помощи от неё 0, зачем она там нужна, не понятно, оставили заявление по телефону, посмотрим что скажут, по результату дополню отзыв. Все фотографии прикрепляю.
Сдавали на химчистку дорогой пуховик, вернули со сбитым пухом и неотчищенными пятнами, со второго раза пятна удалили, но восстановить первоначальное состояние пухового наполнителя не смогли. Возмещать стоимость отказались. Никомуне рекомендую - за ваши же деньги испортят вам ваши вещи, гарантий качества нет.
2
Светлана Магонова
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Соседка пoделилась, что сюда частенько вещи сдает на чистку. Я тоже решила отнести пуховик зимний. Пoчистили круто,стал чистый, ткань как новая, не знаю как но сделали они четко.