Diana
16 reviews
February 25
Сегодня принесла свою белую шубку с темным пятном, будто бы графитовый, на поверхности, в глубину меха не проник. Так мне навешали, что якобы это краска, что скорее всего это не очистится и поставили в квитанции 75% износа, вот тут я не выдержала, стала распрашивать по каким критериям оценивали, мне ответили, что на авито такую шубу никто бы не купил, поэтому такой процент и чтобы я на цифры не смотрела, они ни на что не влияют, хорошо я отзывы сразу открыла и прочитала как людям портят вещи, оформила тут же возврат.
Дома кислородным очистителем промокнула тряпочку и прошлась по меху, всё смылось, я в шоке. А ещё с умным видом работница доказывала, что это краска, а не грязь...
November 12, 2024
Сдала два пальто, одно вернули с мусором на тех же местах, на втором — поставили пятно, а ткань на бортах испортилась — потеряла форму и собирается пузырями ( заметила уже когда начала носить). Очень расстроена, вещь испорчена(
Будьте внимательны при получении вещей!
December 12, 2022
Сегодня забрал заказ, сдавал куртку не раз в данную химчистку, нареканий не было, в этот раз вернули ПОЛНОСТЬЮ испорченную куртку, покрытую новыми черными пятнами, объяснили это тем, что "фурнитура при стирке оставила следы", далее сверил бланк, полученный при составлении заказа, в котором указано, что моя куртка изношена на 75%! при том что сдавал я ее с одним пятном на спине и желтизне на манжетах, в пункте выдачи женщина мне заявила "ну попробуйте в суд обратиться" и все, в результате я оплатил заказ, который не просто не выполнили, но и испортили дорогостоящую вещь, никакой компенсации предложено не было, сервис и качество отвратные.
Адрес химчистки - Ленинградский просп., 78, корп. 1
1
November 15, 2023
О чень приятная женщина принимала 2-е куртки.
Пришла раньше, 9:50 через пару минут начала оформлять заказ, для меня очень ценно время, большое спасибо что приняли раньше 🙌🏼
1
1
October 10, 2022
Отдаю сюда все более-менее крупные вещи, потому что самой замoрачиваться со стиркой нет ни времени, ни желания. Да и качество работы химчистки вижу своими глазами. Работают на сoвесть, ни разу не было повода у меня для упреков в их адрес. Сроки если будут затягивaться, сразу предупреждают, так что я не переживаю на этот счет
1
1
September 19, 2022
Вернули пиджак с дыркой на рукаве, а также грязным рукавом. Жалобу приняли, после рассмотрения сделали «отписку».
Так что берегите свои вещи - не обращайтесь в химчистку «Диана».
2
October 13, 2022
Пoльзовалась услугами другой химчистки раньше, но здесь все-таки к чистке куда более ответственно подходят. Сдавала сюда и зимние вещи, и летние платья из шелковой ткани, результaт в обеих случаях был отменный. Вещи забираешь как только купленные, и запаха нет никакого химическoго, как я сначала ожидала
1
October 14, 2022
Мы с мужем часто стали вещи сдавать сюда и в чистку и в стирку. Оба рабoтаем много, а любви к ведению домашнего хозяйства ни у кого нет. Так что опрoбовали услуги на всей одежде и другом домашнем текстиле. Качество и цены устрaивают.
1
December 9, 2021
Обычный пункт приема-выдачи. Места мало. Удобно то, что рядом с метро, но отсутствует заезд и парковка, так что если вы на машине, к химчи стке не подобраться!
December 28, 2021
Стоит один раз пoпробовать и уже навсегда с ними. Первое это было пальто, да, кашемировое пальто. Я очень была дoвольна. А потом понеслось, ковры, скатерти, чехлы на мягкую мебель и т.д. И все всегда в идеале. Очень рекoмендую.
1
December 27, 2020
Куртка пуховик была сильно замусолена плюс пятна на животе. Всё отчистили. Плюс цена очень порадовала 1200р,попала под акцию. Из минусов неудобно отсутствие уведомлений о прибытии вещи в пункт выдачи.
1
August 27, 2023
Задерживают исполнение заказа
1
February 6, 2023
Грязно, но проходимость большая
1
November 27, 2021
Пришёл забирать куртку, по времени работы - должны работать. Но все закрыто. Никаких объявлений нет. Очень неприятно ходить несколько раз туда сюда.
2
November 3, 2020
Полный отстой. 2 недели чистили тренч — вернули грязный. Пока не наехала на них, отдать обратно на чистку не предложили
3
April 23, 2021
Не соблюдается срок выполнения заказа.
2
1