Diana
Directions
Planernaya
690 m
Улица Фомичёвой, 8
330 m
47 reviews
September 22
Сдала любимую куртку мужа Massimo Dutti в химчистку....Сначала долго не возвращали,то очередь большая ,то курьеры не работали....В общем,под любым предлогом смещали сроки в большую сторону....Когда получили,стало понятно почему .... Мягкая, брендовая куртка превратилась в жёсткий дермантин (((((.До этого испортили пуговицы на пуховики,но не писала отзыв.Качество химчистки вещей упало.Были постоянными клиентами,теперь будем искать альтернативу.
September 11, 2023
Лет 5 назад были отличной химчисткой. Близко к дому, качественно, быстро, недорого. Но потом всё изменилось. Цены вверх, приемщицам (а их там 2 женщины) вообще на всё пофиг. Ну и в целом качество у дианы упало. За 3 года испортили 2 дорогие зимние куртки. Оба раза на претензии отписались, мол сами дураки. В первый раз спустили на тормозах, т.к. в целом куртка была уже немного в возрасте, в этот раз дойдём до суда.
Если с деталями, то заказывали деликатную чистку, а на выходе, будто куртку щёткой скребли- вся в царапинах. Плюс, порвали ткань вокруг фурнитуры, вся куртка в заломах и зацепках. Ну и, как писал выше, ответ на претензию - сами виноваты.
1
November 18
Не вижу смысла расписывать, все равно руководству безразличен уровень оказания услуг. Жаль не почитала комментарии до того, как решила сдать вещи. Я даже не представляла, что одна чистка может настолько угробить вещи...