Diana
17 reviews
July 9, 2024
Сменилась приемщица, начались проблемы:
Принимает очень долго, не спрашивает о скидках, спорит, препирается, не умеет описывать товар, ставит износ 50% пиджаку, который одет один раз, описывая, что он потерт и засаде, хотя это вовсе не соответствует действительности. Видимо для того, что если вещь испортят (а они это могут, уже проверено), то не докажите потом в каком состоянии вещь была принята.
2
June 13, 2024
Мне нравится обращаться в этот пункт Дианы. Очищают отвжду прекрасно. Она как новая. Пуховик даже защитным покрытием покрывали. К тому же сотружница там работает одна и та же давно. А стабильность это прекрасно. Мне нравится с ней обзаться. Спасибо!
January 22, 2024
2 звезды потому что хоть более менее убрали запах со стельки а дальше одни минусы . Кроссовки за 20 тысяч рублей были убиты за 2200 спасибо . Моя мама уставшая после работы взяла их и уехала и не рассмотрела их Болле внимательно . Принося это пару домой я был просто в шоке . Кроссовки были на реставрации а такое ощущение что их просто убили, подклеивая край кроссовка был испорчен материал(нубук сразу видно что люди не знают как за ним ухаживать и сделали на тяп ляп ) следом под стелькой вообще как будто не прикасались шерсть как была так и осталась . Также после вашей уборки у меня из кроссовка торчала огромная а нитка которую мне пришлось срезать . Также в некоторых местах кроссовка были непонятные мне черные пятна. Вообще одно разочарование это со скидкой 2200 а без скидки было бы около 3500( на фото все показано
2
January 1
Жуткие цены. С чего вдруг они так выросли. Пуховик почистить за 2700...это куда годится!? Ещё 1000 и можно купить новый пуховик.
June 12, 2024
Хорошие, вежливые сотрудники . Отличная работа фабрики.
1
October 18, 2022
Разрывает от негодования...!(( При оплате услуги не сработал эквайринг... Выдал отказ , а сумма с карты снялась. Пришлось звонить в свой банк, выяснять, терять время...В итоге проблема совсем не по моей вине! Всякий раз какие-то подработчики, которые не знают стандартного алгоритма работы.
Сдала новый, длинный ,дорогой пуховик. Почистить ,всего лишь, от следов носки у карманов, на рукавах и внизу за приличную оплату.. Вещь убили!!! Ткань как тряпка , наполнитель сбился в комки. Появились дырки от порезов и ткань поцарапана! Складывается впечатление, что все вещи сбросили кучей в барабан, залили химией и стали вращать таким образом, что фурнитура царапала и рвала вещи друг друга... На этикетке указана ЭКО чистка... Уж не знаю чем чистили, но даже буквы на этикетке размыло... Надо идти в суд, это болезненно-неприятная ситуация! Почему вы так портите жизнь, паразиты? Если не можете почистить , не принимайте вещи в чистку !!! Звезда только потому. что не публикуется отзыв... Будьте бдительны ,изучите отзывы,прежде чем идти в диану!!!
3
February 8, 2023
Ужасная химчистка!Сдавала искусственную шубку на чистку!Через 10 дней,вместо обещанных 3-5,позвонили и сказали,что у шубы сел подклад!!!Даже не принесли извинения!Сдавала на чистку с технологом за 2800тр.В итоге эпопея длится второй месяц,не хотят деньги возвращать и выплатить компенсацию.Говорят,обращайтесь к производителю.А где я его найду????Большой вопрос!Персонал невежливый!В общем,обходите стороной эту сеть химчисток!
1
January 8, 2024
Заказ 99035823818 от 19.12.2023года. Когда я получу свой заказ??? Сегодня 8 января 2024г. 20 дней исполняется заказ, когда как на квитанции срок 3 дня. Службу сервиса нужно упразднить, работники нечего не решают и не знают, просто уклоняются от вопросов. Прежде чем сдавать вещи в химчистку Диана, нужно сначала читать реальные отзывы, я не прочитала и очень жалею. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор и предсудебную претензию.
September 1, 2021
Сдавала в эту химчистку два своих ковра с длинным ворсoм. Уровень загрязнения был приличный, так как дома есть маленький ребёнок и кошка с собакой. Пoчистили довольно быстро, результатом я осталась очень довольна, пятен и запаха не осталoсь от слова совсем, ворс как положено не сбитый, красивый. Цена на мой взгляд дoвольно-таки приемлемая и главное подход достойный.
1
1
November 12, 2021
Отдала зимнюю куртку в химчистку ДИАНА на Юных Ленинцев 3. Куртку чистить отказались, потому что покрытие какое-то не такое, но не суть... Позвонили, сказали забрать можно. Пришёл муж, а ему не отдали ни куртку, ни деньги, предварительно оплаченные, т.к. нет наличных... Звоню на следующий день вечером, спрашиваю, когда можно забрать? Мне отвечают, что не знают, пока не набрали денег на возврат, когда наберут, позвонят.
ЧТО?!)) Я В ШОКЕ🙀🤯
Вы в каком веке живёте? Не найти наличных денег за 2 дня, удерживать мою вещь не законно, да ещё всё это преподносится как само собой разумеющееся. И вообще, зачем было звонить и говорить, что можно забрать вещь?! Идиотизм чистой воды!
Посмотрим, что будет завтра. Если что, вызову полицию и обращусь в суд о взыскании процентов.
4
2
October 23, 2021
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим впечатлением . Всегда отдавала пуховик в Сударь, а тут поленилась ехать и отдала возле дома в химчистку Диана. Скажу так, что жирные , масляные пятна на рукавах и карманах так и остались . Они просто постирали в машинке ( у меня так же выходит от машинки) в ручную щеткой ничего не почистили. Куртка так и осталась грязная. Больше не пойду сюда.
1
December 1, 2021
Сдала пальто на чистку с технологом за 2,5 тыс рублей и в итоге получила пальто с непонятным пятном, а приёмщик на меня давила и говорила, что так и должно быть, что это было при приемке и другие варианты, хотя, если бы оно было при приемке, то это бы зафиксировали.
В итоге отправили на доработку.
Потратила время, деньги и нервы(
1
1
January 5, 2023
Отдавала в чистку пальто. Почистили хорошо и в срок. Вежливая приёмщица.
November 3, 2021
Пользовалась услугой самовывоза и доставкой вещей. Не привезли в назначенный день, узнать где вообще вещь не могут. Спасибо, отпало желание ещё когда-либо с вами связываться :)
2
1
March 21, 2022
Отдавала светлый ковёр в химчистку в городе Шатура , привезли упакованный в целлофане , только потом увидела желтые не отстиранные пятна
1
September 6, 2021
Хорошее обслуживание,быстрые сроки выполнения заказа
1
2
August 15, 2021
Вежливая и отзывчивая Валентина!
1
1