Diana
16 reviews
November 4
Надо было привести в порядок плед, - обслуживание на пять с плюсом - всё узнали, успокоили и... Я в них не ошибся - пледу вдохнули вторую жизнь, молодцы!
September 25
Сдавала постельное белье -все в порядке (пару раз находила волос темный на ткани, ну видимо бывает) покрывало, одеяло тоже отлично все постирано. Далее сдала платье белое, просто белое платье… платье стало желтоватым и пятна от пудры, тоналки не были очищены (что и надо было чистить, а с платьем работал индивидуально технолог), частично, на что сотрудник сказал что -это нормально, лучше не будет и вообще подвергать повторной обработке- вы испортите химией вообще вещь. Пришлось забрать, висит дома теперь грязное и желтое.
Осадок остался,но бывает.
Далее решили сдать тяжелые шторы, оплата за две шторы вышла 10 тысяч рублей… и это была наша ошибка и точно последние обращение в даную химчистку. Два раза возвращали шторы с такими ж загрязнениями как и было сдано (следы брызги от детского пюре, кое где следы от собаки) и воняли шторы жутко, отправляли на доработку два раза, писали письмо чтоб почистили лучше на имя руководителя, на третий раз вернули шторы с таким ж запахом, но следы от пюре значительно лучше были очищены, что нельзя сказать о метках собаки…и шторы еще немного ощущаются как липкие или в каком то средстве… в итоге не довольные очисткой забрали шторы.. правда может быть невозможно очистить метки от собаки (возможно!) . В итоге дома с тазом обычной воды замочила низ штор - вода была черная….. КАК И ЧТО ЧИСТИЛИ ТРИ РАЗА В ХИМЧИСТКЕ ДИАНА ЗА 10 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ НЕ ПОНЯТНО. Обида, гнев, раздражение, ощущение что тебя обманывают. Не рекомендую данную контору!
October 28, 2023
отвратительное обслуживание, ужасная химчистка!
не советую!
а теперь обоснование:
сдала 2 изделия на чистку: платье и пальто. загрязнение было идентичным - дорожная грязь. по чистке пальто вопросов нет, в целом, все хорошо.
но платье …
у меня было ощущение, что его вообще не подвергали обработке! все пятна остались на месте! деньги за услугу взяли вперед, отказав в каком-либо возмещении или скидке.
как я поняла, что платье не чистили? по надписи с рисунком, на которых осталась пыль и грязь еще со времени сдачи изделия.
просто ужасно …
March 22
Почистили пальто и убрали с него катышки, довольна услугой, пальто как новое. Видимо довольные клиенты не пишут ничего, ну вот я первая. + сотруднице за то что проконсультировала и была вежливой в целом!
April 2, 2023
-1 звезда! Сдали зимнюю куртку в сухую чистку! Куртка испорчена! Весь наполнитель скомкался! Теперь нужно самим доказывать, что сдавали в хорошем состоянии! После сухой чистки так испортить вещь невозможно! Экочистка - обман! Куртка как после стирки в стиральной машине!
July 10, 2022
Отвратительная химчистка! Много лет пользовалась услугами данной химчистки в районе фили-давыдково все было отлично. Сдала в 06.2022г молочного цвета платье-пиджак в химчистку на тарковского 7-мне его испортили(цвет платья стал грязно бело-серого цвета, ткань жесткая/застиранная(изделие не носилось ), появились пятна на рукавах. При таком отношении вам следует закрыться и перестать портить людям вещи.
1
June 25
Сожгли брюки, спасибо🫠
August 30, 2021
Отвратительная химчистка! Абсолютно некомпетентный персонал, начиная приемщиками и заканчивая юристами! Сдала в чистку костюм - мне его порвали, а в ответ на справедливое требование возместить ущерб отмораживались два месяца. В итоге меня официально послали куда подальше, вернув только стоимость чистки! При этом в акте о возврате написали «в целях клиентоориентированности»))) Вы значение этого слова точно понимаете? Просто верх цинизма! Все бумажки составлены так, что якобы я сама во всем виновата и вообще они ничего не чистили. И ладно, если бы это был единичный случай - у них постоянно что-нибудь да не так! То не дочистят и отнекиваются, то испортят. Зачем они вообще нужны?? Закрыть их просто, и все! Не умеют делать нормально свою работу - пусть улицы подметают.
2
1
February 3, 2020
Довольные клиенты комментарии не оставляют) Но мне спасли после другой химчистки куртку на пуху - заказывал услугу какого-то там технолога. Вот за это спасибо!
2
1
October 14, 2020
Отвратительная химчистка и дорогая, есть компании предлагающие намного качественные услуги и не сжигающие при стирке вещи
1
2
August 3, 2021
Дианы там нет, но химчистка хорошая
2
1
January 31, 2020
Очень удобное расположение. Это имеено то, чего не хватало в этом ЖК. Спасибо!
2
2
June 25, 2020
Отлично постирали и отчистили вещи
1
2
January 27, 2020
Отдавала в эту химчистку пледы.хорошо почистили.
1
2
March 22, 2020
Пользуюсь давно, все нравится
2
2
August 19, 2021
Классная химчистка.
1