Diana
13 reviews
December 1, 2024
Была бы возможность поставить 0 звёзд, поставила бы 0. Отдала свою фиолетовую куртку в это контору и мало того, что она была такая же грязная как и до, так в добавок мне её ещё и порвали. Когда я пришла разбираться, сказали , что я должна куда-то обратиться и через месяц получу куртку. Не советую никому сюда обращаться , если не хотите себе испорченную вещь
October 22, 2024
Отвратительная химчистка. Отдала платье с белыми манжетами и пуговицами. Вернулось платье без единой пуговицы - срезали абсолютно все, ещё и воротник и манжеты абсолютно серого цвета. В чем заключалась "чистка" платья - абсолютно неизвестно
April 25, 2024
Если мог бы то поставил оценку минус пять. Эта фирма по высасыванию денег. Отдал куртку для удаления пятен, сразу оговорюсь, что на куртке написал, что химчистка запрещена. Четыре раза переделывали, а пятна и поныне там, на претензию ответ был стандартным, мы всё, что могли сделали и по этому забирайте грязную куртку и не будет вам ни какого возврата денег.
1
January 25, 2024
Отдал куртку на химчистку, привезли с опозданием на 4 дня, смс не уведомили, пришла с пятнами. Не стал забирать, отправили обратно. Теперь опять забрать не могу, третий вечер заезжаю в 19:15 закрыто, ни кого нет! Худший сервис! Забрал на 5й день днем в выходной!
3
August 11, 2023
Ни в коем случае не отдавайте в эту шарашкину контору ваши вещи!
Отдала одеяло дорогое на чистку от винного пятна в итоге вернули обратно с тем же пятном и плюс поставили семь новых желтых!!!!! На мою письменную презентацию прислали ответ, что одеяло чистое, пятно якобы старое, а о новых пятнах не слово вообще . Ну что ж . Встретимся в правовом поле и пообщаемся с вашими «технологами». Обидно одно, что такие «фирмы» еще работают в сетевом формате, нанося ущерб гражданскому населению.
4
September 21, 2024
Пришла в рабочие часы сдать вещи, пункт закрыт, никакой информации нет о том,что сотрудник отсутствует
1
September 30, 2022
Из плюсов только одно: приятная работница на стойке выдачи вещей
Из минусов: очень плохой сервис, можно было бы поставить 0 звезд, я бы поставила
У нас приняли пальто, сказав, что пропишут некие особые пометки о чистке для технолога, в итоге в указанные сроки сдачи изделия нам говорят, что они не очистили пальто, что технолог не учла пометки, и его заберут еще раз
После двух заходов чистки, я пришла забирать пальто, которое, как мне по телефону призналась работница, «не очистилось по правде говоря»
И знаете, не очистилось мягко сказано, дорогая вещь просто испорчена, за чистку внесена оплата, и не произошло даже никакой компенсации за предоставленные неудобства и порчу нового пальто!
Крайне не рекомендую данную химчистку!
2
December 8, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Отнесла белую куртку, приняли, все было хорошо. Сегодня, получила смс о том, что куртка готова. Приехала с работы в 19:50, женщина приемщица на меня наорала, сказала, что любим мы после 20:00 приходить.
Итог, показывает мне мою куртку, я говорю все устраивает, забираю. Она дальше с ней копошится и начинает упаковывать. Пока я не видела, эта женщина на куртке оставила пятна ручкой на белой куртке. И эти пятна я увидела только дома! У меня нет слов только …..
1
October 23, 2022
Ооооочень приветливые Ольги работают в этом отделе приемки!!! Всё расскажут, всё подскажут, посоветуют. Единственный минус!!! ЭТО -шумно Ооочень на кассах Дикси!!! Качество химчистки Дианы пока не подводило никогда! Советую обращаться !!!
August 19, 2023
Чистка пуховика 2500 с первого раза не могут почистить нормально— какую оценку поставить ? Не уже ли нельзя с первого разв сделать нормально
October 16, 2023
Не отвечают на звонки! Забрали вещь, в срок не вернули, прошла почти неделя как они просрочили свою же дату по выдачи!!!
Телефон недоступен, дозвониться просто невозможно!
Если в течение 2-х рабочих дней моя вещь мне не будет передана-разбираться будем в суде.
Крайне не рекомендую данную компанию!
2
September 10, 2022
Сдавала вещи в эту химчистку. При оформлении заявки сотрудники прописывают вещам несуществующие дефекты. И выдают предупреждение, что после химчистки возможны усугубления дефектов.
Дополнение: надо сказать, с моими сумками после чистки всё в порядке!
То есть сдаю я им новую, просто немного испачканную, вещь. Если они по неаккуратности оставят там дырку или зацепку, то потом просто отнекаются, сославшись на то, что эти дырки там как будто бы были раньше. Недобросовестный подход. Надеюсь, с моими вещами ничего не случится.
2
October 19, 2022
Вычистили ковёр от ужасного кошачьего запаха, при этом без запаха химии. Очень приятная администратор Ольга