В этом году сдали пуховик и пальто. Причем заплатили за индивидуального технолога, по итогу пальто почистили так себе, а пуховик просто кинули в стиралку и все. Собственно пуховик на выброс, все надписи стерлись, хотя говорили что их будут чем-то накрывать что бы сохранить, вся внутрянка свалялась.
Написали претензию, в ответ получили письмо что за надписи они ответственности не несут, денег за испорченную вещ не отдадут и в шапке вообще идет обращение к другому человеку. даже шаблон не поправили.
Не сдавайте сюда вещи, если не хотите подобного, кстати пунк приема теперь находится в ТЦ!
В ответ на Ваш комментарий, хочу сказать что Вы уже написали ответ на претензию. Постараюсь найти и прикрепить к отзову!