В Диане чистят хорошо. Персонал в приемном пункте квалифицированный, предлагают разные варианты чистки, объясняют плюсы и минусы
Show business's response
Светлана Р.
Level 4 Local Expert
March 15
Могу сказать одно, ХИМЧИСТКУ ДАННОГО БРЕНДА «ДИАНА» НАДО ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ!!! Испортили дорогую куртку: испорчена вся брендированная фурнитура, при том что при сдаче вещи в чистку все это было новым, т.к. куртку носили первую зиму. При оформлении квитанции на химчистку на все вещи автоматически ставят не менее 50% износа, не беря во внимание, что новую вещь посто хотят освежить, перед тем как убрать на хранение до следующего сезона.
После написания претензии в приемном пункте, пришла отписка от имени директора уже самого юридического лица - фирмы, и в ней: вы сами виноваты, а мы белые и пушистые.
Куртка испорчена , так я еще сама им за это и заплатила 2500 руб.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЛЮБЫЕ ТОЧКИ ПРИЕМА ХИМЧИСТКИ «ДИАНА».
Не совершайте ошибки, не платите им за уродование дорогой вам вещи.
Учитесь на наших ошибках!!!!!
Фото отписки прилагаю.
Ни в коем случае не приносите сюда свои вещи! Ужасная организация, которая портит одежду и не несет никакой ответственности за это. В бланке при сдаче одежды на химчистку указывается, что вы согласны на то, что они ее могут испортить. Мало того, что вы заплатите за услугу химчистки, на выходе вы получите испорченную одежду без какой-либо компенсации
Привезли в химчистку мужскую куртку. На видном месте пятна от клея «Момент». Итог: куртку почистили, пятна остались совершенно без изменений) Резюме: клей отличный, химчистка с некомпетентными технологами) За возможность лицезреть повторно клеевые пятна мы заплатили около 1800 руб) «Диана», прощай навсегда!
Отдавала в химчистку пуховик,пуховик отдали чистым,но пух внутри теперь скомкан и потеряли шнурок от капюшона.Ужасное отношение к клиентам.Больше не отдам одежду в эту безлаберную химчистку диана.
Цены космические и ещё не дают ни какой гарантии что от моют , привозил ковер ,на вопрос отстираеться или нет ,говорят может отстираеться а может и нет ,но платить все ровно придется .Вообщем не советую .
Спешно к фотосессии привoдили в порядок наши с мужем свадебные наряды - решили провести дополнительную фотосессию в годoвщину свадьбы. Почти год вещи пролежали в шкафу после той вечеринки, оказалось на белом пиджаке мужа пятно, подол платья истоптан и залит шaмпанским - в Дтане все бережно очистили и успели в срок к нашей фотосессии.
Отдавала в химчистку большие пледы, не знаю, что с ними делали, но стало намного хуже, чем было(, запах грязи вместе с запахом химии, на ощупь все какое то липкое, ощущение, что чем то намазано и вообще не смыто, опустила один край пледа в таз с водой- вся вода стала желтой. В итоге кое- как упихнула пледы по очереди в стиральную машину и заново всё перестирывала. Главное, деньги берут вперёд, когда сдаёшь вещь, а не после получения, когда видишь результат, ругаться не захотела, но тратить свои деньги и свои нервы в таких местах больше не буду.
2
Алия Я.
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Понравилась услуга удaления катышков, все мои свитера и джемперы не только почистили, но и восстанoвили идеальную поверхность.