На протяжение уже нескольких лет, отдаем в эту химчистку от постельного белья до служебной формы.
Каждую неделю отдаем в стирку постельное белье, чтоб дома не заморачиваться, к тому же саму так не накрахмалить. Сдавались и шторы и гардины, ковры и покрывала. Всё чиститься очень хорошо, либо сразу при приеме предупреждают, что велика вероятность того, что пятно не очистится, а Вы уже сами решаете будете ли сдавать или нет… Каждый год, зависимо от сезонов, сдаем теплые пуховики, дубленки, пальто, плащи, куртки. Так же сдаем сюда повседневную одежду, свитера, юбки, платья, костюмы, рубашки, брюки и т.д.
Всегда сдаем только а одном определенном пункте, по адресу г.Домодедово, ул. Кирова, 9/1. В этом пункте адекватная и очень бдительная приемщица Елена, она всегда четка прописывает для технологов и прачек, все тонкости и детали, до каждой мелочи, поэтому и вещи возвращают из чистки в идеальном состоянии!
Самая лучшая химчистка!!!
Спасали мои любимые вещи ни раз! Причем в практически безнадежных ситуациях: отчистили с замшевой сумки пролившийся кофе🙃 и, с дубленки удалили масляные капли (заказ N 91110897030)!!! От души благодарна «Диане» и всем сотрудникам!
Со стандартной чисткой пуховиков, деловых костюмов и одеял справляются на отлично!
Самые любимые чистящие средства тоже из «Дианы»! Универсальный очиститель давний любимец: практически без запаха, легко смывается и идеально очищает любые поверхности!
Нельзя на отметить девушек на приемке! Всегда приветливы, внимательны и стараются максимально помочь и ускорить, что важно со свежими загрязнениями!
Отдали одежду в химчистку только потому что на майке и на кофте было одно пятно. А оплату они берут сразу, пришло смс через 3 дня о том, что все готово, мы приезжаем как итог извините ничего не отстиралось мы сделали все что могли, ничего не поменялось и деньги нам никто не вернул! Отвратительная контора, в нормальных химчистках смотрят одежду и звонят говорят что мы ничего не можем сделать, а тут и деньги содрали и ничего не сделали
Качественное обслуживание, очень приятный и дружелюбный персонал. Работа выполнена качественно и в срок. Очень широкий спектр услуг, можно отдать практически любую вещь.
Сдавала 4 вещи в химчистку, к сожалению сразу не проверила состояние. Сейчас похолодало, решила надеть свою зимнюю куртку, а она вся подрана, в зацепках. На капюшоне вообще дырка! К сожалению, вещь испорчена, очень обидно. Не рекомендую обращаться в данную химчистку!!
Потеряли мой пояс от пуховика!!! И предложили в замен выкупить мой пуховик за 15 тысяч, который стоит 50!!! Это немыслимо. Женщины работают милые и приветливые, всегда рады помочь и подсказать, но вот сама химчистка совершенно безответственная. Испортили матрасик от коляску, коляску вернули в итоге грязную и каждый раз когда переделывали, постоянно забыла почистить ее до конца!
Отличная химчистка ! Все в срок и всегда на высшем уровне , несколько лет пользуюсь услугами только этой фирмы и ни разу не разочаровали . Кв 91110787760 от18.03.24
Уже довольно давно чищу там одежду, обувь, матрасы и покрывала. Очееь хорошее касество чистки. Довольна касестаом и сроками выполнения работ. Всегда вежливые приемщики
Прежде чем отдавать сюда вещи, подумайте несколько раз!
Номер заказа № 91110398625 от 25.09.2021г. обычный пуховик uniqlo черного цвета. Пуховик носил от силы два месяца. При сдаче мне обратили внимание, что на пуховике есть термострочки и что возможно их отслоение. При общение с приемщицей, она сказала, что это больше рекомендательный характер, т.к. на ее практике такого не было.
Так же обратите внимание! что при составление квитанции дефекты заполняются по максимум, а именно: Белесость, Выгор, Вытравка, Заломы, Свал наполнителя, Пятна неизвестного происхождения, Износ 50% На это обратил внимание, но не придал значению. Опять же со слов "мы так всем делаем" и не доверять сотруднику у меня не было оснований.
При получение вещи, не сразу понял, что у меня ВНИМИНАНИЕ! отошли все термострочки и куртка вместо пуховика стала пальто. Жалобу сотрудник принять не может, т.к. я был предупрежден, об ответственности и возврате денежных средств тоже не может идти речи.
По итогу: я сдавал одновременно несколько вещей, из которых была такая же куртка, только женского фасона. С ней все отлично. Значит не загубить мою куртку было возможно! При получение нет ни каких особых отметок повреждений, а это значит, что если возникли нюансы при химчистке нужно будет искать их самому и если они произошли, то сами ВИНОВАТЫ. А так же доказывать, почему вещь испорчена.
Денежный ИТОГ: 11990 руб. (стоимость куртки) + 2137 руб. (стоимость химчистки) = 14127 руб. стоимость моего опыта с компанией.
Замечательное обслуживание и отличная чистка!
Очень понравилось
Show business's response
оксана к.
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Я пользуюсь химчисткой раз в пару месяцев. Отдаю рабочую одежду и иногда к сезoну теплую одежду чищу еще. Недавно опробовал услугу озонирования для верхней одежды - она прямо взбoдрила мои куртки и сноубoрдический костюм
Пришла смс о готовности заказа, приехала, ждала, пока примут заказ предыдущего клиента. В итоге мою куртку не нашли - оказалось, её ещё не привезли, а смс мне сотрудник отправила по ошибке. Ни точной информации, когда вещь все-таки привезут, ни извинений за ошибку и потерянное время я не услышала. Платя за чистку немалые деньги, хотелось бы немного другого сервиса, тем более от такой известной крупной сети.
1
И
Ирина О.
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Я раньше только крупные зимние вещи отдавaла на химчистку, а сейчас стала и многое другое носить. тем более, пункти приема прямо в моем дворе. Можно прямо по пути на работу вещи сдать, и забрать тоже вечерoм, через нескoлько дней
Отдали несколько вещей. Одна из которых пуховая куртка пума. С очень въевшийся грязью. Даже девушка которая принимала сказала на чудо не надейтесь. Но оно произошло. Куртка пришла как новая! Спасибо
Не советую. Недавно отдавала своё пальто на химчистку и пилинг от катышек. В итоге сроки задержали на 3 дня и пальто пришло в таком состоянии, как и сдавала. Забрали ещё раз, через два дня позвонили и сказали, что можно забрать. В итоге забрал муж, пришла домой, а оно опять в таком же состоянии. Написала на сайт, что хотела бы вернуть деньги, приложила фотографии. В итоге 3 дня разбирательств. Я уже подумала, что пойду в другую химчистку, уже даже деньги не нужны, нервы дороже. Но позвонила менеджер и попросила отдать пальто последний раз. Сделали всё за сутки, сделали хорошо, но жаль, что с третьего раза и общей сложностью в 2 недели!
Отвратная хим.чистка !!!!
Задерживают сроки !!!!!
Неделю чистят детскую куртку ,обьясняя что кто - то на выходном ,то у них завал и т .д.
Больше туда ни ногой !!!!!!