Сам родом из Мариуполя, уже давно проживаю в г. Мытищи, но родни в освобожденном городе очень много. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру салона ДИК в ТЦ Красный Кит Ларисе, уже передали родне и соседям четыре обеденные группы. После восстановления города и домов приобретенная мебель приносит настоящее наслаждение. Качественная мебель, удобные стулья, а главное комплекты собирались удаленно и Лариса смогла подобрать группы и по цветовой гамме и по комфорту. Мама и сестры благодарны за такое теплое отношение к людям и своей работе. Думаю обратимся еще не раз к Ларисе. Спасибо.
В салоне ДИК г. Мытищи МЦ Красный Кит приобрели обеденную группу 13.07.2024. Привела меня дочь, она покупала мебель в 2019 году у менеджера Ларисы, пользуются и часто вспоминают добром. Дочь очень довольна выбором и качеством товара. В этот раз мы шли целенаправленно именно к этому менеджеру. Я осталась довольна, четко выявлена потребность, предложены варианты столов и стульев. В салоне большой выбор уже готовых групп, есть возможность посмотреть и модели и материал. 19.07 уже согласована доставка. В дальнейшем планируем заменить обеденную группу на даче. Обязательно воспользуемся услугами этого же салона и менеджера Ларисы.
Брал у вас новую кухонную мебель (стол с поверхностью стекла и 6 стульев)! Каждая деталь продумана до мелочей, и теперь у нас есть отличное место для семейных обедов. Спасибо за качественную мебель!
Всем добрый день! Считали заказ на сол и стулья в ДИК , были приятно удивлены отношением продавцов . Столько знаний о товаре, я как на производстве побывал, плюс женский взгляд на эстетику. В августе приедем за покупкой. Теперь только к Вам!
Отличный магазин, купили стол и 3 стула. Качеством и довольны, конструкция стола крепкая, стулья очень удобные. Всемя мебель очень красивая)
Отдельное спасибо менеджеру, на все вопросы ответили, скидку дали.
Заказываем уже второй стол и стулья) Всё на высшем уровне👍🏻 Огромная благодарность консультанту Омаровой А.Г., к сожалению не уточнили имя🤦♀️ Она нас долго терпела, так как не могли определиться с размером, но благодаря ей, мы сделали правильный выбор👌🏻 Спасибо за отличное качество и прекрасный сервис)
Р.S: заказ оформляли в ТЦ «Шоколад» Реутов
Большое спасибо консультантам салона за помощь в выборе стола и стульев! Выбор для меня это всегда очень сложно... Я приходила в салон раза 4 🙈 и каждый раз со мной работали очень внимательно и профессионально! Я нашла стол и стулья своей мечты! Доставили уже через 3 дня и в этот же день собрали! Никаких проблем не было, качество на высоте! 👍
Вся суть деятельноси магазина - наколоть потребителя. Начиная с того, что компания, с которой подписываете договор на изготовление даже не имеет права производственной деятельности. В договор засунули все возможное и невозможное, чтобы безнаказанно срывать сроки и поставлять некачествнный товар. Мне заказанное изделие, при том, что оно абсолютно типовое, привезли больше, чем через 4! месяца. До этого были попытки 2жды передать мне изделие не того цвета и даже выставочный образец. Постоянно что-то срывалось - то запили грузчики, то изделие потерялось на доставке... 4 месяца постоянных отговорок и "завтраков". На претензию по просрочке поставки написали, что поскольку я отказался принять не моё изделие, то это уже пересорт, а его они могут по договору устранять его еще 45 дней. Ситуация аналогична такой, как если бы вместо шкафа привезли трусы (причем дважды) и считали свои обязательства исполнеными. Вобщем, делайте выводы. А мне ничего не придется подать в суд на эту контору с говорящим названием.
Спасибо большое девочкам за подробную консультацию и выбор товара, все очень понравилось. Есть много чего по наличию и выбор оттенков, для нас было важно долго не ждать.
Отвратительно. Сделали полную предоплату. Привезли стулья не того цвета. И уже месяц не забирают, не меняют. Только и получаю ответы - завтра, послезавтра итд итп. Я так чувствую, что никто и не собирается их менять. Пока сам не напишешь и не пнешь никто этой претензией не занимается. В общем не советую связываться с этой компанией никому и никогда!
1
Адель Голубева
Level 9 Local Expert
April 18, 2024
Покупали для родителей стол со стульями.
Кухня не большая, искали небольшой стол. Менеджер была очень заинтересована в нас, как в клиентах, очень подробно рассказывала достоинства стола, показала, как раскладывается. У них в магазинах есть образцы лдсп, можно по ним выбрать нужный цвет. Мы выбрали по образцу цвет лдсп сосна . Стулья подбирали по цвету к кухне, так же, по образцам тканей.
Привезли через 3 дня, как договаривались.
Уже 2 месяца родители пользуются, очень довольны. и мы тоже. Рекомендуем однозначно!
Единственный хороший ТЦ в Мытищах. Сейчас, конечно, как и везде много закрытых магазинов. Но и новые бренды открываются. Поэтому людей много. Много кафе, ресторанчиков - есть, где время провести
Выбор мебели небогатый. Консультанты, ссылаясь на невозможность разместить мебель на маленькой площади, предлагают выбирать ее по каталогам или с ноута, что можно сделать и из дома. В результате приходится ехать в другой мебельный салон, чтобы посмотреть на мебель "в живую"
В марте 2021 года приобрели кухонный стол и стулья. Продавец в магазине при консультации уверяла, что стол "отличный,прослужит долго". Прошло полгода-начала расклеиваться столешница. На нашу претензию фабрика ответила "при производстве данных столов мы используем невлагостойкое лдсп. ... повреждения вызваны попаданием на изделие большого количества влаги,что является неправильной эксплуатацией...". Возникает два вопроса:
1. Почему при консультации в магазине продавец не сказал из какого материала сделан данный стол?
2. Каким образом производитель узнал, что данный стол эксплуатировался не должным образом, если его не смотрел специалист и не было проведено экспертизы?
Качество мебели просто отвратительное, никогда не связывайтесь с данным брендом!
1
1
Show business's response
S
S d
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Купил четыре кухонных стула. Сами стулья понравились (посидел на них в магазине) в срок который указан в договоре 21 день контора не уложилась в изготовлении и доставки по адресу. Но в договоре есть интересная приписка, которая на руку магазину: если магазин не успел поставить за 21 рабочий день, то продлевает ещё на 21 день и не считает это нарушением (чтобы не платить просрочку) вот с 16 января до сих пор жду стулья. Каждый день обещают что то новое.
Стол прождали почти 2 месяца в место 1 месяца.каждый раз обещали что через пару дней привезут а потом звонили и говорили что у них там какие то проблемы