С магазином работаю очень давно. Сам начинал там работать продавцом.
Персонал очень адекватный, грамотные и обученные специалисты.
Огромный выбор товаров в наличии. Диконшоп самый выгодный интернет магазин (покупаю там на протяжении восьми лет, цены самые низкие). Доставка зависит от редкости детали, но в основном все отлично (срок доставки иной раз меньше заявленного).
Сервисом не пользовался, но попробую.
Если и рекомендовать магазин, то Дикон.
ПС огромное спасибо Дмитрию и Артёму.
Отличный магазин, с очень хорошим обслуживанием, продавцы очень дружелюбные, квалифицированные. Информацию можно получить и по ценам и по товарам по наличию. Если есть клубная карта, можно получить хорошую скидку. Удобное месторасположение.
Очень хороший магазин. Большой выбор автозапчастей и расходных материалов для всех видов автомобилей. Сотрудники магазина всегда помогут сделать правильный выбор,честные и порядочные люди. Всем знакомым советую этот магазин.
Дикон авто гордость Ивановской области, собраны самые ответственные, терпеливые сотрудники. Но бывает исключение, когда приобретаешь 5 л масло и фильтр, продавцы предлагают бесплатную замену. Наш народ любить холяву, но когда встречаешь Дудина пропадает желание думать о замене масло бесплатно. Легче заплатить через дорогу около Ленты замена масло чем услышать его высказывание. Жаль
Поискать такие сервисы, с человечным отношением к людям, с грамотным и четким подходом к решению проблемы. Быстро и профессионально разобрались с возникшей задачей, помогли во всех смыслах. Спасибо!
Хорошая сеть магазинов по всему городу. Если у вас есть карта магазина цена приятная, выбор большой, чего нет закажут, расходники на мои машины (Skoda, Ford, Царь зверей, Opel) всегда находил в наличии. Один раз был в сервисе магазина на Лежневской-нормально.
Отличный магазин, грамотные специалисты, большой ассортимент и цены радуют. Приятно посещать такое место где тебя проконсультируют и подберут что надо👍
Приятный персонал, пришёл к продавцу за маслом и фильтром, продавец рассказал про акцию с бесплатной заменой, подождал 20 минут и все масло заменили, по рекомендации продавца поменял ещё дворники и тормозную жидкость. Большое спасибо за такое обслуживание. Приеду ещё раз.
Хороший, качественный автосервис. Пользуюсь услугами по ремонту авто уже несколько лет, - всё без нареканий. Очень грамотные и вежливые мастера-приёмщики, всегда подберут лучшее решение проблемы, помогут с выбором запчастей. Быстрый и качественный ремонт! Рекомендую данный сервис.
Спасибо автоцентру "Дикон" на Лежневской. Профессионально определили неисправность в автомобиле. Устранили быстро. Всё грамотно, всё честно и четко.
Большое спасибо. Буду рекомендовать другим при случае.
Обращаюсь только к ним(на Ул.лежневской) добрые продавцы и консультанты,особенно на отделе ваз газ,всегда подскажут что лучше ,и даже подскажут как правильно поменять
Хорошее расположение магазина. Большой выбор автомобильной продукции и авто аксессуаров в наличии и под заказ. Вежливый и грамотный персонал, который всегда подскажет в выборе. Рекомендую.
Сегодня 10.08.2024 приехала поменять лампочку на машине, предварительно позвонила и спросила возможно ли купить лампочку и сразу поменять, на что мне ответили приезжайте, я выбрала удобное для меня время и в назначенный день я приехала, оказалось, что электрик сегодня 10.08.2024 года не работает и соответственно мне никто не может поменять, после разговора с менеджером приёмки сервиса Дудкиным Андреем, меня попросили выйти из зала, менеджер подошёл к моей машине и стал откручивать фару, говоря при этом, я не знаю и не умею это делать, могу что-то сломать, (не дословно), я была шокирована таким поведением менеджера и ужасным сервисом, когда мне сказали и заверили меня, что могут поменять лампочку, я записалась, но приехав, обнаружила, что здесь работают непрофессионалы своего дела и некомпетентные сотрудники. Не рекомендую данный магазин и автосервис НИКОМУ, обходите сторой Дикон авто на ул. Лежневская.
Достаточно давно обслуживаю здесь свои автомобили, т.к. грамотные вежливые мастера-приемщики, которые всё разъяснят, примут и выдадут машину. В целом хорошие слесаря. Практически всегда в наличии запчасти на любую машину.
Купив в Дикон авто на Новосельский комплекты передних ступичных подшипников ( подшипник+гайка+защитный колпачок) поехал в их сервис на Лежневской. Они сказали чтобы побыстрее заменить будут делать два слесаря. Итог гайки стоят старые,направляющие штифты не стоят с одной стороны, защитные колпачки не стоят. Возникает вопрос а подшипники заменили или как? Погнул трубу когда отворачивал после их ремонта колеса, как резьба в ступице выдержала не знаю.
Здравствуйте, проблема такая , решил заменить свечи на авто Kia Rio 3 приехал в магазин купил оригинал (Hyundai Kia) фото приложил , поменял свечи и мотор стал сильно траить и прыгать выскочил Chek начал мигать , поставил обратно старые свечи купленные в этом же магазине и тоже оригинал , машина стала ровно работать соответственно поехал менять свечи с чеком , но приехал в магазин мне заявили свечи поменять не можем , т.к не в их сервисе делали , а зачем я должен платить кому то когда могу сделать сам ? Ну вот короче 2800 получаеться на ветел , так что ребята знайте что и где лучше покупать , посоветовали магазин на строителей Корейский купил там и всё чётко . И кстати масло я брал в Диконе раньше потом отказался от него так как пахнет гарью , не знаю хорошо это или плохо но и от масла пришлось отказаться ! НЕ СОВЕТАЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН , может конечно там и есть хорошие запчасти , но по отношению к Клиенту это ппц ну и деньги на ветер (
Хороший магазин и центр обслуживания реально с норм мастерами, особенно начальник у них такой рыжеволосый вообще рулит там шустро и все у него под контролем , советую всем !
Несколько лет пользуюсь услугами сервиса по ремонту и покупаю запасные части, масло и расходники. Хотела бы отметить удобный график работы (до 21 часа, включая выходные). Адекватные цены и доброжелательное отношение к клиентам. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру по ремонту Алексею за высокую квалификацию и отзывчивость.
Были скрипы в подвеске. Приехал ко времени. Оперативно продиагностировали . Помогли подобрать нужные запчасти. Через час уже уехал отремонтированный.
Мастеру Дмитрию спасибо за профессионализм.
02.04.2024г. был в данном сервисе делал развал -схождение на а.м. ваз21214м.данная регулировка сделана очень качественно.спасибо мастеру Олескевич Олег.и мастерам по ремонту.молодцы.при скорости 110 машина идет ровно.никуда не тянет.руль стоит ровно.
РЕКОМЕНДУЮ.
ПРОЧТИТЕ ОТЗЫВ ПЕРЕД ТЕМ КАК ЗАПИСАТЬСЯ, ОНИ НЕ МОГУТ ДАЖЕ ЗАПИСАТЬ НА СЕРВИС ПРАВИЛЬНО, А ЗАМЕНА - МОЖЕТ ЗАКОНЧИТЬСЯ ПРОБЛЕМАМИ
Надеюсь, кому-то отзыв поможет не совершать ошибку и не ехать в этот отвратительный сервис.
Итак, звонил заранее, что бы записаться на диагностику ходовой (были непонятные вибрации) замену датчика кислорода, лягушки и масла в двс.
По приезду, я подождал минут 15 мастера, что бы сдать автомобиль в сервис, мастер приемщик Иван заявил, что вибрации не найти, и смотреть смысла нет, а по электрической части - сегодня нет электрика. На мои слова о том, что я предупреждал по телефону- он сказал вы ничего не говорили. (Кто записывает на сервис???? Услышал первую проблему и положил на все остальные???)
Ладно, согласился на замену масла. Купил 4х литровую канистру, Объем двигателя - 3.5 литра.
И после работ мне отдают канистру, в которой осталось 2 литра масла!!!!
Масло в движке под уровень, чистое.
Спохватившись еду обратно в дикон, встречаю другого мастера приемщика, который понимающе кивает и говорит мол разберемся, посмотрим камеры, технологию замены, а вы подождите с утра, посмотрите какой уровень будет. Посмотрел с утра- уровень как и был, позвонил в дикон-ответ мастера Ивана - мы все делали по технологии, ниче не знаю.
Итог- меня кинули с большинством запланированных работ, налили вместо моего масла какую-то бодягу мешенную,(а я именно так и считаю, потому что объем всегда входит одинаковый, крупный, вроде сервис, а занимается фигней).
Теперь придется менять масло снова за СВОЙ счет, потому что я понятия не имею, что находится в двигателе.
И да, они не смотрят на то, сколько масла вошло, будь у вас проблемы с двс и не посмотри вы на канистру - никогда не узнаете в чем дело. Они смотрят только на щуп, норма- норма. Все.
Резюмирую:
-Мастер Иван - человек не на своем месте, с клиентами общается наплевательски, часть работ отметая сразу (хотя, может дело не в нем, а в том, что судя по отзывам на диагностику сюда в принципе нельзя ездить, ибо ничего не найдут).
- мастер , который записывал автомобиль в сервис, в понедельник в 12:24, как можно было потерять большую часть диалога??? Как вы к работе то относитесь??
Дата сервисного "обслуживания" 27.07.2023 в 18:00
Место для связи представителя сервиса под постом, хотя, мне кажется, они и отзывы не читают, у них все хорошо.
В отзыве звезда только работникам запчастей в уголке лада, с ними проблем нет, помогут, подскажут.
Сервису я бы поставил 0, жаль, что нельзя.
Хороший магазин. Есть свой сервисный центр. Помогут точно.
Дружелюбное отношение к клиентам, грамотные специалисты.
Цены вполне приемлемы. Богатый выбор товаров. Можно заказать, если нет в наличии.
Отличные мастера, всегда понимание к клиентам и ориентированность к необходимости и стоимости ремонта. Запчасти иногда даже заказывать не нужно, а есть в наличии, что очень важно.