Очень большой ассортимент, но, не всё можно покупать. Очень много некачественного товара, как собственно в большинстве магазинов , торгующих запчастями для отечественных автомобилей.
24 июля покупала аккумулятор для машины Ниссан Джук, продавец консультант с данного отдела подсказал какой лучше приобрести, вышел со мной к машине ( в дождь), чтобы измерить старый аккумулятор и помог отнести новый!Выражаю благодарность за отличное обслуживание, индивидуальный подход и внимание! Очень радостно за таких работников магазина, в наше время очень мало людей, которые готовы с полной ответственностью подойти к своей работе!Спасибо!
Большой выбор, консультанты молодцы всё подскажут, сходят к машине посмотрят, попадаю обычно на одного и того же, мне кажется он скоро будет убегать, при виде меня :-) так как я вечная проблема. И цены адекватны
Покупал ступицы. Сказали комплект. Не было ни сальников, ни стопорных шайб. То ли продавцы не вкурсе дел, то ли наплевать им... Можно же предлагать доп товары, это ведь и магазину выгодно и покупателям удобно! А вот на кассе девчонки молодцы!) Две звёзды только за них поставил и одну всем остальным) Учите продавцов работать с покупателями, а то как на рынке торгуют - что спросили, то и дали...
Запчасти дороже на порядок, например , если сравнивать с Автолигой. Менеджеры абсолютно не умеют отслуживать клиента, сколько раз не заходила, приходилось искать менеджера, то в одном , то в другом отделе. Вообщем слабый коллектив, запчасти дорогие. Лучше в Автошку, Автолигу, там дорожат каждым клиентом!
Есть индивиды среди продавцов, мягко говоря хамло невоспитанное, директор или управляющий данного магазина видимо не знаком с понятием клиентоорентированности и не может научить своих продавцов хотя бы вежливо вести себя и не грубить покупателю. За обсдуживание 0 баллов. Таких хамов- консультантов я не встречал уже очень давно. Если интересно руководству какая была ситуация, то можете ответить на мое сообщение, я с удовольствием вам расскажу. В ярославле продавцы совсем другой пример- учитесь горе консультанты.