Diksi
Business hours
24 hours
Directions
Aviamotornaya
320 m
Lefortovsky market
122 m
Similar places nearby
446 reviews
October 14, 2024
Хорошо расположен, работает круглосуточно, относительно чисто в зале. Хороший экстерьер.. Есть адекватный персонал - кассир Елена и разнорабочий в возрасте. Довольно большой выбор продукции, много скидок. Но молочка хранится в холодильнике где не поддерживается нужная температура. Ввиду этого имеется испорченный товар.. Цена на кассе часто отличается от цен ы на прилавке. В персонале есть один хам- мужчина средних лет который ведёт себя не адекватно. Отдельная тема это доставка - просрочка и развитая упаковка и вершина - товар не в полном объеме и не в нужном ассортименте.
3
December 2, 2024
Антисанитария !!!!!!
Очень любила этот магазин раньше за вкусные фрукты и овощи . Но на днях зашла и увидела ц елую семью тараканов : и маленькие, и большие, спокойно ползающих между торговыми рядами .
Убежала оттуда .
Очень жаль что эта проблема никого не беспокоит тк наличие тараканов означает и инфицирование товаров по которым эти тараканы лазают (((
3
2
March 24
В данном магазине работает сотрудник - администратор (имени не знаю, так как она не представилась и бейджика не было) абсолютно не адекватный - либо под запрещенными препаратами, либо психически больной. Не знаю как ее допустили к работе с обществом. Девушка кавказской национальности, примерно лет 35. Попробую кратко описать ситуацию.
20.03.25 я со своей мамой зашла в магазин, купили продукты на сумму около 1300-1400 рублей за наличку. Чек мне НЕ выдали. Среди покупок была рыба салака, цена около 200руб. Придя домой я поняла, что рыба тухлая, запах был невыносимый. Так как я в положении, отдохнула час и решила сходить и вернуть рыбу. Вернувшись в магазин, я увидела, что на кассе очередь среди покупателей, я подошла к администратору и тихо сказала о проблеме (тихо, потому что не хотела пугать других людей). Данная особа начала требовать чек. Хотя, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требования. Я сообщила о том, что магазин обязан вернуть мне деньги или заменить товар. На что с администратора на меня полилась агрессия и не нормативная лексика, так же повышала голос и обращалась ко мне на «ТЫ». Прозвучала такая фраза как «Ты будешь стоять здесь час-два, пока я на кассе не найду твой чек». На что я спокойна согласилась. Но женщина не пошла искать мой чек, а пошла собирать заказы. При всем при этом продавец подтвердил то, что мы были! Я в свою очередь взяла книгу отзывов и предложений, написала жалобу. Пока я писала администратор забрала мою купленную тухлую рыбу и ушла. Я уже понадеялась, что сейчас вернет деньги, но ошиблась. Я ждала минут 15-20, но никто мне не вернул денег, не предложили заменить товар, уж молчу про извинения. Больше ждать я не стала, пошла домой в расстроенных чувствах из за того, что я подверглась агрессивному отношению со стороны некомпетентного и некоммуникабельного сотрудника ДИКСИ. С моей стороны готовится досудебное письмо для урегулирования ситуации.