Diksi
446 reviews
October 14, 2024
Хорошо расположен, работает круглосуточно, относительно чисто в зале. Хороший экстерьер.. Есть адекватный персонал - кассир Елена и разнорабочий в возрасте. Довольно большой выбор продукции, много скидок. Но молочка хранится в холодильнике где не поддерживается нужная температура. Ввиду этого имеется испорченный товар.. Цена на кассе часто отличается от цены на прилавке. В персонале есть один хам- мужчина средних лет который ведёт себя не адекватно. Отдельная тема это доставка - просрочка и развитая упаковка и вершина - товар не в полном объеме и не в нужном ассортименте.
3
December 2, 2024
Антисанитария !!!!!!
Очень любила этот магазин раньше за вкусные фрукты и овощи . Но на днях зашла и увидела ц елую семью тараканов : и маленькие, и большие, спокойно ползающих между торговыми рядами .
Убежала оттуда .
Очень жаль что эта проблема никого не беспокоит тк наличие тараканов означает и инфицирование товаров по которым эти тараканы лазают (((
3
2
March 24
В данном магазине работает сотрудник - администратор (имени не знаю, так как она не представилась и бейджика не было) абсолютно не адекватный - либо под запрещенными препаратами, либо психически больной. Не знаю как ее допустили к работе с обществом. Девушка кавказской национальности, примерно лет 35. Попробую кратко описать ситуацию.
20.03.25 я со своей мамой зашла в магазин, купили продукты на сумму около 1300-1400 рублей за наличку. Чек мне НЕ выдали. Среди покупок была рыба салака, цена около 200руб. Придя домой я поняла, что рыба тухлая, запах был невыносимый. Так как я в положении, отдохнула час и решила сходить и вернуть рыбу. Вернувшись в магазин, я увидела, что на кассе очередь среди покупателей, я подошла к администратору и тихо сказала о проблеме (тихо, потому что не хотела пугать других людей). Данная особа начала требовать чек. Хотя, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требования. Я сообщила о том, что магазин обязан вернуть мне деньги или заменить товар. На что с администратора на меня полилась агрессия и не нормативная лексика, так же повышала голос и обращалась ко мне на «ТЫ». Прозвучала такая фраза как «Ты будешь стоять здесь час-два, пока я на кассе не найду твой чек». На что я спокойна согласилась. Но женщина не пошла искать мой чек, а пошла собирать заказы. При всем при этом продавец подтвердил то, что мы были! Я в свою очередь взяла книгу отзывов и предложений, написала жалобу. Пока я писала администратор забрала мою купленную тухлую рыбу и ушла. Я уже понадеялась, что сейчас вернет деньги, но ошиблась. Я ждала минут 15-20, но никто мне не вернул денег, не предложили заменить товар, уж молчу про извинения. Больше ждать я не стала, пошла домой в расстроенных чувствах из за того, что я подверглась агрессивному отношению со стороны некомпетентного и некоммуникабельного сотрудника ДИКСИ. С моей стороны готовится досудебное письмо для урегулирования ситуации.
December 2, 2024
Один из любимых вокруг дома. Приветливые знакомые продавцы и админы . постоянно свежие инцжные таверы и радостно заходить, как к своим добрым знакомым
1
3
June 16, 2024
На улице , где я живу ,есть два Дикси. Этот магазин находится дальше от моего дома, но за покупками хожу именно сюда.
Во-первых, он круглосуточный, а это очень удобно.
Во-вторых, в этом магазине ассортимент товаров больше, чем в других ближайших Дикси.
Очень нравится , что в торговом зале достаточно места для пользования тележкой для покупок.
Хотелось бы пожелать, чтобы в магазине установили автомат для проверки цен. В приложении Дикси не всегда определяется цена товара.
2
October 16, 2024
Ключевые товары присутствуют. Ценовая политика - отталк ивается от базового потребителя. Оборудование - не новое, но и отторжения не вызывает. Персонал - сдержанный, но адекватный (на грубость реагирует грубостью, но радушие - радушием).
1
1
March 25, 2024
Очень аккуратный и чистый магазин , что очень удобно работает круглосуточно , персонал приветливый . Всегда подскажут и помогут с выбором товара , хожу сюда достаточно давно
3
2
October 14, 2024
Цены не совпадают с заявленными,часто на кас се пробивают другие цены,а потом ждешь администратора пол часа,понимаю что сотрудников не хватает,летом было очень душно,сплитки не работали,жаль народ который там работает,все зависит от руководителя.
3
February 9, 2024
Рядом с домом поэтому часто хожу в этот магазин, персонал не меняется, пр иятно видеть заботливых продавцов, в магазине чисто, товару много, кассир обслуживают быстро, очередей практически нет.
1
2
March 13
Большой магазин. Вежливый персонал. Следят за чистотой . Товары аккуратно разложены на полках. Ценники соответствуют.
1
March 30, 2024
Хороший магазин. Радует что чисто, за це никами следят, товар всегда есть. Продавцы и кассиры вежливые что очень приятно. Спасибо! Советую этот магазин всем.
3
2
February 19, 2024
Магазин рядом с домам по этому бываю каждый день,большой ассортимент то варов очень много овощей и фруктов что радуют глаза,персонал приветливый и очень общительный.
3
1
March 18, 2024
Зашёл в первые в этот магазин и хорошее впечатление сложилось уже с порога Чисто,уютно, на кассе на дружеской волне покупатели общаются с кассиром,выбор товара хорош ий, Думаю буду ходить часто
3
1
October 5, 2023
Мне нравится этот магазин. Бываю по утрам,народу мало. Спокойно можно пройтись по рядам. Вечером-тесновато. Сроки годности-хорошие. С подходящим-со скидкой. Молочный отдел отличный,разнообразный.Овощи и фрукты всегда есть и дешевые и подороже.
3
4
December 23, 2024
Нормальный магаз,можно кое-какие продукты покупить.Цены прыгнули вверх, как тигр из зарослей бамбука!Жадность владельцев обернется потерей прибыли-люди будут меньше покупать...
3
October 22, 2024
Хороший Дикси. Работает круглосуточно. Большой зал и ассортимент товаров.
3
2
June 18, 2024
Руководство сети Дикси - вам жалуются годами - магазине ЖАРА !!!! Кондицион ер ставят лет 5 наверное.
О какой сохранности товара можно разговаривать , если в магазине от работающих холодильных стоек более высокая температура ???
О самом магазине - нормальный персонал , отзывчивые. В час пик работают две кассы , поэтому лучше не стоять по 10 - 15- минут в очереди .
Касса самообслуживания - поставьте камеры - меньше воровать будут - сверху и под углом . Если б не воровали , касса одна не была бы накрыта пленкой по вечерам.
3
1
December 10, 2024
Нелюбезные сотрудники,даже не отвечают на приветствие. Не спрашива ют скидочные карты. На половину товаров нет ценников или неправильные. Нет проверки стоимости товара.
4
2
July 21, 2024
Сегодня ,21 07.24 столкнулась с негативом. Была в магазине около 9 ч утра. Сначала весь состав магазина обсуждал какое то кольцо, не обращая внимания на покупателей. Потом послали на терминал для оплаты. Когда хотела купить товар по купону в чеке, оказалось, что это только на кассе. Кассирша рявкнула, что она считает деньги. Касса естественно одна. Ранее обратила внимание, что эта кассирша после пробивания товара прямо швыряла его.
3
1
September 6, 2024
Заказы собирают слепые люди!Прошу принять действия в отнош ении Нурмагомедовой Зульфии Сайгидрахмановны! Она половину заказа собрала не верно, в общей сумме обманув меня на 450 рублей! И оставила без нужного товара. Мне теперь торт из плавленного сыра готовить клиенту???
Требую вернуть мне мои денежные средства!
3
September 27, 2023
единственный плюс - открыто 24 часа. на этом. все магазин грязный, ценники постоянно путают. если вы зашли и увидели большую скидку - 90% вероятно этой скидки нет уже неделю. администрация и продавцы грубые и им абсолютно плевать на покупателей. хотела купить продукт за 99 рублей. на кассе пробивают по 174. спрашиваю, почему так, на ценнике ведь другая цифра. администраторша отвечает "ну пробивается по 174, берёте или нет?". я пытаюсь выяснить, почему там неверная цена, подхожу к ней с этой бумажкой, а она, с криками о том, что я вообще не туда смотрю забирает бумажку. после моих слов о том, что они обязаны продать мне по цене, которая написана эта дамочка отвечает "я никому ничего не обязана" таким тоном, будто грязью облила. больше в этот магазин не вернусь
6
March 4, 2023
Из плюсов: то что работает 24 часа!!! Э то потому что рядом общежития студентов, и это правда удобно.
Из минусов : днём проблема с парковкой, ценники все перепутаны, продавцы очень медлительные, в магазине грязновато, корзинки для продуктов очень грязные!!! Бывает что овощи , например помидоры целый лоток, лежат уже сильно протухшие, и их все равно не убирают, пару раз покупал просрочку, и всегда очереди большие, по 7-10 человек стоят ,кассы не удобные, мало место для того что бы сложить покупки, пакеты для овощей неудобные, маленькие, и видимо самые дешёвые, рвутся на раз!!!!!
7
2
August 24, 2023
Хороший выбор овощей и фруктов, удобное расположе ние товаров в магазине, часто проходят различные акции, всегда чисто, приветливый персонал.
2
3
February 21, 2024
В этот магазин прихожу не в первый раз и магазин хор оший! Много выбора хорошие скидки и акции, милый и дружелюбный персонал)
3
1
February 1, 2024
Хороший магазин у дома. Широкий ассортимент , все есть и в очереди стоять не надо- недавно установили кассы самообслуживания.Приветливый персонал
3
3
January 31, 2024
Магазин приятно удивил чистотой и ассортиментом. Вежливые сотрудники, есть кассы самообслуживания. Надо поработать с ценниками
3
1
April 2, 2024
Хороший выбор, онлайн заказы собираются полностью, есть кассы самообслужи вания, достойный сетевой супермаркет
1
September 22, 2023
Кошмар! Кто работает в магазине на кассе! Сегодня, 21.09.2023 в 13-50 взяла напиток Тан. Подошла к кассе. Кассир говорит: "Товар не пробивается" и отложила его в сторону. Я на это заметила кассиру, что это проблемы магазина, я товар не маркировала. Она сделала вид, что она меня не видит и не слышит. Не заменила товар на аналогичный, который бы возможно, был лучше промаркирован. Насмешливо улыбаясь, начала заниматься следующим покупателем. Кассир вела себя так, как будто она хозяин, а я пришла проситель. Это что за отношение к людям?! И в магазине она не хозяйка, а обслуживающий персонал. К тому же то выпечка с плесенью попадалась, то черешня. Видимо придётся с кассирами разговаривать только включив диктофон, а испорченные товары фотографировать и отправлять в Роспотребнадзор. Чек предъявить не могу - товар не проведён через кассу.
5
1
June 8, 2024
Главная проблема магазина это ценники не соответствующие настоящей цен е, всегда нужно проверять чек, работники оправдываются, что не успели поменять, но количество таких ошибок изрядно напрягает
3
2
August 16, 2023
Сейчас столько магазинов открыты,,,дикси,,пятерочка,,и есть с чем сравнить,,,я была,сегодня а ,,дикси,,очень приятный коллектив,чистенько,продукты,овощи,молочные продукты,ассортимент достаточный,обслуживание отличное,много кондитерских изделий,спасибо руководителям за удобства для посетителей,корзинки тележки,, отлично,а главное,свежие продукты!
4
3
November 30, 2023
Магазин отличный, ассортимент большой, всё свежее, как проезжаю Сонино, затариваюсь только в этом магазине
2
2
June 16, 2024
Удобно, но всегда много народу на кассы. Есть ка ссы самообслуживания
1
February 15, 2023
Бывают очереди, персонал приемлемый. Иногда залетают птицы 🐦. Относительно чисто. Скидки присутствуют. Качество товаров хорошее. Время работы устраивает.
4
1
October 29, 2022
Магазинчик вроде бы неплохо, но с ценниками беда, очень часто работает одна ка сса. Сотрудники магазина постоянно приводят на работу своих маленьких детей. Девочка и мальчик лет четырех постоянно бегают по торговому залу, громко разговаривают и смеются. Магазин это не детский сад, складывается впечатление, что сотрудники в этом магазине живут. Почему директор разрешает приводить детей сотрудникам на работу. Дети мешают расстовлять товар, уборщику мыть полы.
3
2
September 22, 2023
Ничего не могу сказать за магазин или обслуживание, но coca cola продают паленую. Coca cola light с этикеткой coca cola за 220 р при том что есть не мало магазинов, где оригинальную колу продают за 200. если обманывают в этом, в чем еще они обманывают остается гадать. Бутылка отправилась в помойку
3
2
May 27, 2024
Покупал с утра продукт, по сроку годности еще не ист ек, а по факту испорченый продукт. Еще раз убеждаюсь, что всем плевать на то, что у них на прилавках
3
1
February 28, 2023
Персонал доброжелательный, выбор товаров достаточен, качество товаров соответствует норме, вполне опрятный магазин, касс достаточно, но иногда бывают очереди
1
2
March 18, 2024
Отличный магазин. Персонал всегда поможет при необходимости. На полках всё есть.
1
2
June 28, 2023
+ неплохой ассортимент полуфабрикатов
+ круглосуточный
- уже дважды попад ался порченый товар в упаковке: срок годности не был истёкшим
- большое количество ошибок в ценниках в пользу магазина
- на морозильниках ценники вразнобой: пойди найди ещё ценник на котлету или мороженное
- очень большие очереди на кассах, персонал неохотно реагирует на просьбы открыть вторую кассу
В 20 метрах есть другой магазин. Я теперь туда хожу чаще, хоть он и менее удобен. Описанных проблем там нет. Плюс есть кассы самообслуживания, где всегда можно увидеть несоответствие цены ценнику.
4
1
December 23, 2021
Сетевой магазин,бывают акции,выбор небольшой,есть все основное.Не всегда успевают поддерживать чистоту в зале.Попадались испорченые продукты (курица охлажденная)в холодильниках.
После ремонта магазин преобразился.Стало намного чище и удобнее,увеличились расстояния между полками
1
2
December 19, 2022
После ремонта стало приятно заходить в магазин, чисто, стали просторнее проходы между витринами, хороший выбор овощей и фруктов, очереди днем не было, ассортимент разнообразный
3
1
January 1, 2023
Ухоженный зал, богатый ассортимент, чисты й торговый зал, достаточное количество корзинок, актуальные ценники, отсутствие очередей на кассах - это все о магазине на Энергетической 13.
3
1
February 13, 2024
Магазин хороший. Всё есть. Ассортимент не плохой. Рядом с домом. Постоянно хожу.
3
1
November 17, 2022
Нравиться этот магазин . В отличие от других магазинов, этой сети, здесь всегда чисто, и ассортимент и качество товара , всегда радуют.
В других магазинах овощи гнилые, противно смотреть.
Правда не всегда дозовешься второго кассира , когда очередь. А так все норм. Молодцы.
3
1
November 10, 2024
Дикси как Дик си, всё хорошо!
1
1
January 26, 2023
Отвратительное обслуживание и отнош ение к клиентам! Постоянные огромные очереди! Если кассир зовёт второго кассира, то они просто не приходят! При этом стоят в зале и обсуждают, что другие дела у них есть и 8 человек это не очередь!!!! Вчера стояли и пенсионеры и я с маленьким ребенком! Все в теплой одежде, мой ребенок из магазина вышел весь вспотевший, а на улице зима!!Просили несколько раз открыть кассу! Открыли когда я начала требовать руководство!
P.S в магазине живет голубь, это зоопарк видимо а не продуктовый магазин.
3
2
February 17, 2024
Магазин хороший. Персонал дружелюбный. Мне нравиться этот магазин.
2
March 4, 2023
Раньше была проблема-Постоянная нехватка кассиров!
То ли руководство сменилось, может другая причина есть-но такой проблемы больше нет, больше 3 покупателей я вечером в очереди не вижу. Обслуживание покупателей заметно улучшилось, Зато обратил внимание что в отделе фруктов появились гниющие фрукты(мандарины и груша-конференц) и их не кто не отбирает(когда вечером приходиться покупать)
3
1
July 25, 2023
Там литерали воняет. Единственный плюс- круглосуточный режим работы, когда после 11 вечера возвращаешься с работы очень приятно, что хоть какой то магазин работает
1
2
June 18, 2023
Из плюсов: есть некоторые позиции, кото рых нет в соседней пятерочке
В остальном ужас:
Грязно, почти всегда работает не больше одной кассы, поэтому скапливаются очереди. Сотрудники не соблюдают минимальных норм приличия. Даже в ответ не здороваются.
На половину товаров нет ценников
3
3