Супер отличный магазин! Продавцы и работники зала просто замечательные! Всегда улыбаются и готовы помочь! Хожу каждый день по мелочам и не разу не огорчился!
кассир Альбина - самый ужасный кассир, с которым я когда-либо сталкивалась. ощущение, будто она прощается с каждым товаром, который ей приносят на кассу; делает все медленно, никуда не торопясь, из-за чего в ее смену огромные очереди.
когда поинтересовалась ее именем, чтобы оставить этот отзыв, она начала обращаться ко мне на «ты», что тоже, в целом, отражает «лицо» этого сотрудника.
если директор магазина будет читать этот комментарий, очень прошу обратить внимание на работу Альбины - ей недовольна не только я одна, мои знакомые и соседи, которые покупают что-то в Дикси, тоже предпочитают пользоваться кассой самообслуживания, если видят ее Альбину за кассой
последнее время вообще нет желания туда заходить, потому что на 100% уверены, что проведем в очереди неравномерное покупкам количество времени, и все именно из-за Альбины
Ужасный магазин, от продукции (много тухлякака, особенно овощи на вид супер приходишь разрезаешь а там ппц), до многих сотрудников, особенно администратор которые общаются по хамски, грубят и орут.
Да даже банально если подходишь спросить что-то по ассортименту отвечают с недовольствием. На кассах самообслуживания нет пакетов чтобы взять пакет нужно сначала пробить товар добавить пакет в чек, подойти к кассиру с чеком показать что ты пробил пакет и только потом дадут его после чего идешь на кассу самообслуживания все складываешь и уходишь, это бред… (ставьте тогда отдельного сотрудника на КСО, который будет следить за тем что пробили пакет или нет, чтобы не покупатели бегали или убирайте КСО смыслы в них тогда если нужно бегать на кассу)
И дорогая администрация (директор) следите за магазином и сотрудниками, хотя с учетом что вы обращения не рассматриваете думаю эта просьба как пустой звук для вас, оставлял уже 4 обращения на поведение сотрудников (когда в грубой форме мне с матом нахамила администратор, на просрок, на очереди), сказали что в течении месяца придет ответ, в итоге через 2 месяца перезвонил сказали еще рассматривают ожидайте с вами свяжутся, прошел еще месяц набрал ответ тот же, и по сей день не на одно обращение мне не ответили а на секунду прошло уже больше года🤦♂️