Diksi
200 reviews
January 8, 2024
Недавно сделали нормальный ремонт помещений. Стало и красивее и привлекательно. Есть кассы самообслуживания, что очень удобно для покупателей. Стало больше места в магазине за счёт дополнительного места, где находятся спирные напитки. Широкий ассортимент товара позволяет реализовать все ваши мечты и воплотить в жизнь. И ещё тоже отличие от других магазинов- нет грязи под ногами. Это тоже влияет на посещаемость. Но есть одно но - нужно проверять цены и чеки. Могут ввести в заблуждение. Лучше всё проверить у кассы.
December 29, 2024
Хороший магазин. Хоть и маленький и не переделан на новый формат, но всегда можно найти всю продукцию. Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый.
December 11, 2024
На первый заказ из этого магазина списали деньги вникуда и не вернули за полтора дня, на второй отсыпали гнилых грибов в доставку при том, что в том же магазине есть нормальные. Не заказывайте из этого магазина даже с кэшбэком, если не хотите потратить время на тупой сайт, кривого бота поддержки и лакомство тухлятиной.
August 8, 2024
Очень много просрочки. В зале грязно. Кассиры хамят, работники - не знают расположение товаров. Возвращаться однозначно не хочется. Надеюсь, что тут откроется другой продуктовый.
November 17, 2024
Ужасный магазин. Цен на товары нету. Обращаясь к сотрудникам по поводу цен, хамят со словами: «Приходите к нам на работу и сами выставляйте цены». Больше ни ногой туда, еще и грязно там вечно.
September 23, 2024
Небольшой ассортимент, цены больше чем в других магазинах. Тихо. Народу мало. Персонал постоянно обновляется.
February 26, 2024
Магазинчик небольшой, неплохой. Но какая же там вежливая, приветливая, замечательная женщина-кассир! На целый день прекрасное настроение от такого обслуживания. Спасибо!
February 11, 2024
Когда раньше жил рядом очень часто посещал его находится очень близко к школе отличные продукты хорошего качества продукция и хорошие цены!
1
October 2, 2023
Отзыв пишу по прошествии времени, так как реакции на мою ситуацию никакой. Ни от магазина, ни от полиции. Мою дочь 14 лет директор магазина Мария обвинила в воровстве, убеждая меня, «что они все воруют». Все - это кто?!? Прилюдно обыскала её в очереди, попросила поднять кофту и ощупала руками и ничего не нашла. Продала ей йогурт с булочкой и грубо предупредила «если еще раз её здесь увидит, оторвет ноги». За что? Что ребенок пришел купить себе йогурт?!? Вы там совсем что ли?!? Естественно передо мной директор не извинилась, когда я пришла в этой ситуации разобраться, перебивала и настаивала на своем, что все воруют. Даже в очереди возмутились поведением директора магазина. Я написала жалобу в Дикси на горячую линию и прошло уже почти 4 месяца. Все разбираются. В полицию я тоже заявление написала. Но сотрудник до сих пор работает там. Вот такое отношение определяет все. Особенно клиентоориентированность руководства. Дочь боится ходить одна теперь не только в этот магазин. Ситуация неприятная, но, видимо, это обычное дело в этом магазине.
И еще здесь всегда очень грязные липкие полы. Нигде такой грязи не видела и отношения к покупателям. Тем более несовершеннолетним. Стыд и позор.
3
1
October 27, 2023
5 баллов ставлю за работяг , которые работая в коллективе из 3ех человек умудряются оставаться людьми , быть вежливыми и доброжелательными .
А владельцам и одной звезды не поставить , магазин работает до 21.00 вместо 23.00 из-за нехватки персонала , тот персонал что имеется уже настолько замученный , просто ужас . Поднимите людям зарплату или вызовите мобильных .
3
September 21, 2023
Логистика хорошая, вежливые продавцы. Когда много покупателей есть несколько узких мест в зале, где с корзинами или тележками двум покупателям надо аккуратно расходиться, чтоб с полок что нибудь не свалить на пол...
September 7, 2023
Регулярно хожу в этот магазин. Удобно расположен товар. Быстро нахожу необходимое. Товар всегда свежий, вкусный, полезный.
На интересующие вопросы продавцы всегда ответят, разъяснят и по возможности даже посоветуют. Из магазина всегда ухожу довольный и конечно с нужным товаром. Знаю что завтра я опять приду сюда с большим удовольствием.
January 14, 2024
Очень классный персонал. Кассир Альбина просто сам позитив))))) Более - менее чисто и место достаточно. Ассортимент стандартный Дикси
1
July 30, 2023
Отличный магазин, хотя помещение небольшое. Большой выбор колбас, сыра, масла и цены приемлимые, много скидок. Персонал приветливый, кассиры внимательные.
November 10, 2024
Неплохой бюджетный магазин. Как и все такого рода сети
March 10, 2024
Выбор товаров меня устраивает, персонал часто меняется, обслуживание вежливое, больших очередей не допускают, приходит на помощь зав.маг.
1
June 21, 2024
Магазин обычный. Самое главное, что людям далеко ходить не надо и все по доступным ценам.
January 29, 2024
Очень удобно, прямо в доме, всегда свежие овощи и фрукты, широкий ассортимент
April 20, 2023
В магазине мало места; ассортимент не большой, но необходимые товары есть; срок годности обычно нормальный, с просрочкой не сталкивался.
Удобно, что магазин рядом с домом.
1
August 28, 2024
Место удобное. Часто ценники на продукты не совпадают с чеками
2
January 2, 2023
Оооо, отличный магазин ) положительный персонал, всегда на позитиве. Не очень удобная парковка но магазин своим ассортиментом все перекрывает ))) рекомендую!
1
June 27, 2022
Иногда бываю в этом магазине. Но здесь многовато бардака, как будто не хватает места. Выкладка неудобная. Торты и пирожные вообще хранятся не в холодильнике, как раньше, а в центре узкого торгового зальчика при комнатной температуре. Не хватает персонала, и не очень-то чисто. Судя по другим магазинам сети, это общая проблема.
Сейчас же решила для себя какое-то время туде вообще не заходить, и вот почему.
Затеяла сеть Дикси в июне 2022 акцию "Не прожужжи". Суть такова: при покупке от 777 руб. по купону ты можешь получить скидку 10% , если у тебя нет виртуальной карты клиента, или 15%, если она у тебя есть. Во всяком случае, так говорит реклама. У меня есть карта клиента, поэтому, набрав товаров более чем на 2000 руб. я рассчитывала на приятную скидку в районе 300 рублей - именно столько составляют 15% от 2000. Что же получилось на самом деле?
После предъявления карты и купона моя скидка составила порядка 60 руб. Я попросила кассира отменить покупку и провести всё заново - вдруг произошёл какой-то сбой? На помощь кассиру пришла юная особа рангом повыше, которая уполномочена делать отмену чека. В иерархии продуктовых магазинов я не разбираюсь, поэтому назовём её условно "администратором зала".
Покупку отменили и пробили чек заново. Провели карту и купон - скидка всё та же, 60 руб.
Честно говоря, ожидаемая мной скидка не сильно облегчила бы мою финансовую ситуацию. Но это просто обидно - если вы не хотите делать скидку, зачем тогда вообще её обещать? Именно это для меня оскорбительно.
"Администратор зала" не смогла объяснить, почему скидка явно не дотягивает до 15%. Она довольно хамски поговорила со мной. Смысл её высказываний был такой: берите, что дают и идите отсюда. Повеяло лучшими традициями советской торговли.
Но мне этого показалось мало, и я решила дать Дикси ещё один шанс. Через какое-то время опять зашла в этот магазин. Взяла товара чуть больше чем на 1000 руб. и снова предъявила карту и купон на кассе.
Там в этот раз была та самая девица, предположительно "администратор зала". Купон на скидку 15% вообще не сработал. Тогда девушка просто перевернула его и щёлкнула расположенную на другой стороне купона скидку 10%.
Итого, моё скидочное "счастье" в этот раз составило 40 рублей (а не 100, как можно было бы предположить). Я спросила девушку, что это за обман и манипуляции? Ну не проводите вы акцию вообще, если не готовы соблюдать её условия.
На что "администратор зала" мне ответила, что она тут не причём.
С одной стороны - логично, не она же организовала эту акцию. Но с другой - девушка является официальным представителем сети, уполномоченным должностным лицом, а значит, хочет она этого или нет, претензии покупателей принимать она по долгу службы обязана.
В итоге разговора, я сказала, что меня не устраивает отношение к покупателям в этом магазине и я сюда больше не приду. На что девушка мне ответила: и не приходите, не очень-то и надо.
Я и подумала: зачем я буду ходить в этот Дикси? Вокруг много похожих магазинов других торговых сетей. Цены приблизительно у всех одинаковые, ассортимент товаров тоже. Но к покупателям отношение гораздо более дружественное.
Буду ходить туда. А в Дикси на Фрунзе, пожалуй, больше не пойду.
4
July 10, 2024
Вечные проблемы с этим магазином, то товара набьют количеством больше чем взял, то ценники не правильные , раз вообще попросил узнать цену на что получил ответ «Не пытайтесь мне испортить настроение» причем здесь настроение мерчандайзера и цены на товар я так и не понял к сожалению
1
March 23, 2024
Был 2 раза. Ребёнку выдергивали молочные зубы. Все сделали быстро, старались не пугать ребёнка.
1
1
December 4, 2023
Самый ужасный Дикси. Часто
попадается просрочка, многие товары без ценника. Многие покупатели писали жалобы, ничего не меняется. Говорят, мы, не успеваем
1
September 26, 2024
Персонал грубый ,никогда не помогут только шипят.
1
December 25, 2024
Маленький, темноватый, всё забито, навалено
December 29, 2024
Норм туда после школы каждый день хожу
September 2, 2024
Асортимент- выпить, да закусить. Так себе
May 16, 2023
Живу рядом часто туда хожу магазин хороший кассиры добрые. Почему 4 а не 5? В магазине нет некоторых продуктов которые есть в магазинах рядом
2
September 17, 2022
Хороший магазинчик. Некоторых товаров нет, но не критично, чистенько. Приветливый персонал. Частенько захожу, рекомендую.
August 27, 2023
Персонал великолепен, доброжелателен и помогли с выбором! Спасибо!
1
January 25, 2023
Гнилые фрукты, неразбериха с ценниками, морозильная камера с мороженным уже больше месяца не работает... К персоналу замечаний нет, доброжелательны и вежливы. Всегда помогают с выбором
2
1
October 19, 2023
Эх воспоминания когда я жила рядом с ним я могла хоть каждый день брать колу . а сейчас я переехала 😥
May 7, 2024
бедненько, но чистенько. магаз шаговой доступности, не всё что по минималке есть.
December 6, 2022
Маленький Дикси, товаров мало м разнообразия тоже. Забегаю за самым необходимым, но так как он рядом с домом, то часто выручает.
October 27, 2022
Обсчитали на 700 р. Ценники не соответствуют тому что на кассе пробивают. В частности булемени пробили за 400 рублей. Хотя на ценнике чуть больше 200. И врать что просто не успели обновить, то это ложь я была во вторник, а цены обновляются в четверг. Мошейнчество на лицо.
November 24, 2021
Сеть магазинов «Дикси» отличный пример того, КАК НЕ НАДО ДЕЛАТЬ!)
Все как всегда, ценники не соответствует товару или отсутствуют вовсе, продавцы забывают о своих должностных обязанностях и ты сам должен напоминать про пакет, товар по Акции, карту лояльности, ещё и спорить начинают о ценах)
Некоторые кассиру даже не здороваются, сидят с лицами «полного отсутствия присутствия»
Очереди бесконечные, поэтому когда хочешь вернуть товар, приходится невольно доставлять людям неудобства...
Если хотите поберечь нервы, найдите магазин более лояльный к своим покупателям нежели «Дикси»😊
4
June 29, 2024
Отличный магазин, спасибо.
1
May 17, 2022
Хороший магазин с качественной и необходимой продукцией Особенно большой выбор овощей и фруктов по реальной цене
March 29, 2023
Хороший магазинчик, правда с ценниками не всегда порядок, всё в кучу... Да и про акции на кассе забывают... Пробивают по полной цене, авось не заметят покупатели. Это не случайно, это специально! Не раз такое было. А так всё прекрасно;))))
April 2, 2023
Удобно,что магазин находится прямо в доме где живешь. А так как все магазины сети.
1
July 3, 2022
Хороший магазин шаговой доступности. Качество товаров и ассортимент приличные. Магазин хороший.
October 11, 2023
Удачно расположен, большой выбор товаров
1
November 18, 2023
Обычный Дикси, коих сотни. Ничего ни хорошего, ни плохого не могу сказать.
2
1
April 25, 2024
бывают плохие кассиры,так все хорошо
February 22, 2022
Для своего формата, неплохо. Стараются, общаются с покупателями. Одну звезду сняла за игры с ценниками. Не всегда качество овощей и фруктов приемлемое.
1
1
January 31, 2023
Места мало. Соответственно, часто бывает, что представлена не вся продукция, которая есть в более крупных Дикси
3
June 17, 2024
Отлично работает все
May 18, 2022
Удобное расположение. Ассортимент товаров большой. Соответствие скидок не проверяла. Работала 1 касса. Сотрудница на кассе отчитывала покупателя за неправильную упаковку сахара. Недопустимо!
2
1