Помимо того, что в дневное время сотрудницы включают на весь магазин арабскую музыку на телефоне, так еще и поют пока раскладывают товар на полки, так еще и кассиры хамят. Во-вторых за кассой сидит дочка одной из сотрудниц, которая даже не трудоустроена в магазине. И когда произошел конфликт, девочка (дочка) спряталась, женщина кассир (армянского происхождения) сказала что кто вам сказал что это моя дочь (хотя та, называла ее мамой), обе грубят, обзываются, позволяют себе хамить. Так еще и Полное несоответствие ценников!! Прошу, директора, если важен имидж вашего магазина, уберите данных сотрудников с должностей. Время посещения магазина 11.11.2024 в 20:00
Последний месяц каждый поход в Дикси оканчивается скандалом на кассе. Персонал поменялся и новые кассиры если не смотреть пробивают иные цены на товары, чем те которые на ценниках, особенно это касается весовых товаров. Ценники на полках отдельные тема. Очень часто они не соответствуют товару, часто висят ценники на акционные товары которых нет, одним словом пересортица. Много на полках просрочки. Качество фруктов - отвратительное.
На кассах нередки очереди, а кассирша в это время в зале по телефону разговаривает или все соберутся в углу, своим аулом и на своём языке обсуждают что-то.
Раньше был очень хороший магазин, пока не поменялся персонал. Набрали откровенное хамло . Так мало того-на кассе сидит какая-то малолетка, которая даже не является сотрудником магазина( зато очень хорошо научилась огрызаться покупателя).По-поводу качества товаров вродебы все не плохо, но практически все товары либо без ценников, либо не соответствуют ценники суммам, пробитым на кассе. Разницу за товар категорически возвращать отказываются. Кто-бы разобрался с этими «хозяевами жизни».
Здравствуйте. Я уже несколько раз вынуждена была общаться с кассиром Валентиной. Она груба, неприветлива. Посоветуйте ей пожалуйста быть повежливее. Спасибо
Закройте уже этот убогий Дикси.
Грязь постоянно, вонь. Персонал просто финиш!!!
Овощи и фрукты всегда тухлые и плесневые.
Работает всегда одна касса, и там сидит вечно «недовольный ленивец».
Ценники вечно перепутаны, товар попадается просроченный.
Это не магазин, а филиал АДа Дикси .
Хороший магазин около года. Большой ассортимент товаров, продукты свежие. Вежливый и грамотный персонал. Около магазина зимой хорошо убран снег, с коляской легко можно пройти.
Вводят покупателей в заблуждение. Ценник не соответствует товару. Пробивают по цене, которой нет на ценнике, оперируя тем, что надо ценники читать. Разочарована грубым отношением персонала, при такой очевидно ошибке обвиняют покупателей, не возвращают разницу, не извиняются. Сервис низкий, требуется обучения персонала.
На фото мука, которую я рассчитывала купить по ценнику, но заплатила дороже
После ремонта магазин стал выглядеть очень хорошо, перестал быть тесным и темным, а по ассортименту и в целом был неплохим практически всегда.
genika7778
Level 4 Local Expert
February 7
Сегодня на полках магазина встретили рыбу просроченную на две недели, передали кассиру данный просроченный продукт и попросили убрать, подумали, что человеческий фактор и сотрудники просто проглядели, но....через пять минут, этот же просроченный товар оказался вновь положенным на полку в холодильнике. Снова отнесли данный товар кассиру и спросили, хотят они чтобы люди отравились? но она просто игнорировала и делала вид ,что ничего не слышит. Прошу обратить внимание и взять это на контроль
Сегодня в 13.50 за кассой сидит пьяный сотрудник ( мужского рода без бейджика). Хамит и провоцирует на конфликт. Нелестно выражается в адрес покупателей, ко всем привязывается.
Самый отвратительный дикси из всех которые я встречала. Да и вообще я еще ни разу крутой дикси не видела. Очень грязный, пакетов нет, чтобы овощи и фрукты положить. В ящиках практически нет свежих овощей и фруктов, одно гнилье. В молочке выбирала сыр, по сроку годности он аж до 3 июня!!!! Сегодня у нас 06.07. Просто ужас
Пришли в магазин с бабушкой , купить ей продуктов ни тележки ни корзины нет. Пришлось бегать и забирать корзину у служебного входа. Когда я у продавцов спросила а есть ли еще корзины и тележки, посмотрели с такой наглой мордой и сказали, их у нас много. Тьфу нас вас, чтобы с таким же отношением к вам так же относились. Уборщица в магазине совершенно не выполняет свою работу. Заходила два дня назад, как лежал этот мусор так и до сих пор лежит на том же месте. За то эта уборщица ходит с веником и подъедает конфеты на развес, но никак не убирается.
ДИКСИ ВЗГЛЯНИТЕ НА СВОИХ КОНКУРЕНТОВ И УЧИТЕСЬ У НИХ, КАКОЙ ДОЛЖЕН БЫТЬ ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ И КАКАЯ ЧИСТОТА ДОЛЖНА БЫТЬ В ЗАЛЕ
Не возможно работать окливитала мою маму отравила добавила химическое средство в газировку совмещалась с родственниками конфликт заведено уголовное дело на родственников и на Ляпунову Ирину Юрьевну управляющая магазина матом орёт на покупателей и противоречит и угрожает сотрудникам статьёй работаю по этому по свободному графику делаю свою работу за два дня нормы и ухожу домой не дают спокойно работать прошу принять меры сократить сотрудников и найти новый коллектив я даже не с кем не разговариваю по этому делаю работу и ухожу домой родственники обзванивают компании и многое другое уголовные дела примите меры....
Был маленький,разваленный!После ремонта стал одним из любимых магазинов.Удобное расположение,очень чистый,намного больше появилось ассортимента.Стало больше места.Вообщем заходите в этот Дикси,не пожалеете 🫶
После ремонта в магазин приятно ходить, но персонал стал хомить, раньше даже утром придёшь в магазин с 5000 тыс. купюрой всегда была сдача и не куда тебя не посылали менять. Я подошла на кассу в обед 13.30 покупка у меня была на 800 руб. даю 5000 тыс., а кассир говорит нет сдачи. Мне пришлось оставить покупки идти в другой магазин менять деньги. Этого не должно быть. Звезды снила за хамство.
Сделали ремонт на этом все …. Гнилые овощи и фрукты, пустые полки где должна быть зелень , огромное количество просрочки. Очень грязно.
Цены в зале не совпадают с ценами на кассе . Продавцы хамят , сидят на кассе разговаривая по телефону
Если у вас хорошее настроение и крепкое здоровье,и вы не хотите пошатнуть ни первое,ни второе,вам не сюда.Сегодня я ПОСЛЕДНИЙ РАЗ наступил на грабли.
Если раньше кассиры "мягко" намекали,что не надо покупать это мясо,то теперь они с видом СНЕЖНЫХ КОРОЛЕВ взирают,как ты покупаешь у их величеств тухляк!
Опять мясо(не важно "Слово Мясника" это или какой-то другой брэнд)мягко говоря,не очень.
А смотря правде в глаза,воняет тухлятиной даже после хорошего мыться и сдабривания ГОРОЙ специй.
Даже кот кушать не стал,посмотрел на меня с укором и пошёл жевать свой кошачий корм.
Кстати,мясо из "перекрёстка" кушает и не оглядывается=))
Выкладка посредственная,при покупателях матерятся,в общем ни в чём себе не отказывают.
Чувствуешь в этом магазине себе неуютно,как-будто ты тут лишний и твоим деньгам на кассе вообще ни разу не рады.
Такой уютный маленький магазинчик, кассиры никогда не нервные, подсказывают акции, все цены соответствуют ценнику, потому что директор молодец и сам работает в зале в помощь, когда надо. Всё доложено, всё доставлено на полках. Постоянно протирают полы..Так держать! Вы лучшие!
Из всех Дикси предпочитаю этот. Здесь обсчитывают заметно реже, чем в других магазинах сети. Бардак только в холодильнике мороженого - найти нужный ценник сложно и часто он не соответствует чеку. На остальной товар всё чётко. Просрочки не видела никогда. В магазине достаточно просторно, чисто, пол моют регулярно. Хороший ассортимент, продавцы постоянные, вежливые.
Общее впечатление о магазине неплохое, но есть некоторые недочёты ценники стоят не там, где находится сам товар или вообще их нет. Товарооборот был бы значительно больше, если бы ни этот момент. Есть ещё одна просьба к администрации магазина, в других магазинах Дикси бывают чаще и больше скидки на кисломолочную и молочную продукцию, особенно если заканчивается срок годности. Сегодня зашли в магазин, а там пол витрины молока, срок годности которого заканчивается через 2 дня. А сделали бы, повозможности, значительно дешевле, бабульки пулей бы разобрали. А так товар под списание. Также история и с овощами. Именно за эти недочёты снизила звезду.
Мягко говоря, так себе магазин... Ассортимент не особенно шикарный, особенно сладости, к чаю почти нечего купить! С чистотой тоже напряг, персонал отвратительный, хамят, как-будто к ним домой пришли и что-то требуют😒качество товаров тоже на троечку, хлеб свежий видела раза три, овощи валяются гнилые, порванные упаковки
Один из худших магазинов Дикси, явно не хватает персонала. Овощи не перебирают, много гнили, на многие товары отсутствуют цены или цены неправильные, часты ситуации: ценник есть, а товара нет…
Неплохой магазин, парковка есть, ассортимент на 4, помещение требует ремонта и хорошо бы сменить и оборудование,персонал внимательный, очередей почти нет
В этот магазин не хожу и ни кому не советую , по причине ужасного персонала. Уволить надо всех ,начиная от истеричного директора, заканчивая кассирами.
4
1
Елена
Level 23 Local Expert
July 8, 2024
После ремонта вообще отлично, хороший Дикси в районе
Кроме ветражей на входе ни чего не изменилось. Очень грязный, пахнущий тухлятиной возле дверей склада, и мышами (крысами) магазин! Тусклое освещение. Раскладку делают вставая обувью на нижнюю холодильную витрину. На замечания персонал реагирует внимательно, но безрезультатно...