Diksi
866 reviews
June 26
Great store: lots of useful stuff, reasonable prices. Clean. Friendly personnel.
3
2
July 12
Не живу в этом районе, но работаю близко. Пару раз заходила с собакой (хаски, очень послушная девочка. Так как работаю недавно, намордника соответственно небыло, несколько раз пустили без вопросов, а вчера "охранник" который даже не в форме, накричал и сказал, что только с маленькими собаками можно(и то еле как объяснил на своем языке), и сказал вымитаться из магазина, на что я его проигнорила, так как закона о том, что я не имею право заходить с собакой в магазины НЕТ! Вся эта ситуация выглядела не очень, охрана или же мужик с улицы, орёт на весь магазин. Ужас!!!
К сожалению единственный магазин, был бы другой, никогда бы не вернулась. Так же хочу ещё отметить, что очень мало воды (в плане самой воды и других напитков) стоит в холодильнике, администрация АУ МЫ ПИТЬ ХОТИМ, сейчас жара, всем хочется пить, а вода тёплая не спасает особо в жару, за то пиво чуть ли не все холодильники занимает! Круто.
Две звезды только за то, что ассортимент хороший
5
2
December 2
Отличный магазин всё быстро нашла после ремонта. Стало уютнее чем раньше спасибо персоналу девочки кассиры. Молодцы вежливые. Приятно приходить сюда
1
1
December 4
После ремонта магазин стал ещё хуже. Первую неделю пытались держать чистоту. Потом все по новой. Мороженное всегда мягкое, морозилки вообще не работают. На кассе обманывают! Несколько раз в чеке отказывался товар, которого нет. Приходили с чеком разбираться - и, отводя глазки, нам неспешно возвращали сумму. На вопрос, что это за товар и откуда он - разводили руками. Главная проблема магазина - сотрудники. Кассиры ещё более менее, но вот эта "охрана" или кто это - хамский кошмар. Не в форме, очень злобный, вроде как иногда помогает на кассе самообслуживания, но делает это с огромной неохотой. Плюс недавно заметила прекрасную картину - он что то ел, потом подошёл к дисплею у касс, облизал пальцы и после трогал дисплей.. . Магазину очень повезло с местоположением, это единственный его плюс.
August 18
Знала Дикси еще до всех обновлений, но с каждым обновлением магазина хуже. Краем стала недавняя ситуация. Стояли с другом на самообслуживание, ждали подтверждение возраста. Мы тоже люди и понимаем, что у людей может быть запара или физическая усталость. Сотрудник не реагировал и мы ждали. Но данный сотрудник продолжал уже правда по хамски сидеть, но даже это не так удивила как то, что к нам подошел(подтвердить возраст) парнишка на вид лет 14 ил 13 , а мой друг просто улыбнулся, на что уж простите не могу сказать легче, существо по хамски на него наехало. Есть конечно еще один сотрудник, который так же игнорирует людей, но очень любит тебе лезть в душу, думая что ты что то украл. Он появился еще перед закрытием и скажу честно мы думали с этим разберутся, потому что не раз слышала о нем такие же ситуации с ним у знакомых. Но увы данный сотрудник продолжил работать не меня своего отношение даже на процент .Очень грустно, что из такого хорошего и близкого магазина сделали какое то грязное и не приятное место, от чего желание покупать то пропадает. Да что говорю, просто заходить не хочется, зная, что выходя от туда твое хорошее настроение от покупки уйдет в минус и тебе не будет Хочется прийти снова
4
July 13
Неплохой магазин, за неимением другого поблизости. Много просрочки, особенно в тортах. Молочные продукты тоже надо аккуратно покупать. В самом магазине безумно душно, кондиционеры если и работают, то плохо.
1
2
July 9
Магазин наконец отремонтировали, ассортимент неплохой, есть кассы самообслуживания , но руководству магазина надо что-то срочно делать с сотрудником кассы самообслуживания. Хамит и грубит покупателям. Каждый день на кассе самообслуживания из-за него происходят "разборки". Как только ему надо помочь пробить товар или еще что-то он начинает возмущаться, махать руками, и очень громко " помогать" клиентам на кассе самообслуживания. Из-за таких сотрудников репутация магазина падает.
4
1
October 3
Худший продуктовый в районе. Ассортимент бедный, тесно, душно, постоянно чем-то воняет, очереди (лишнюю кассу не откроют, если народу много), терминалы самообслуживания работают через пень-колоду. Кассиры вежливые, остальной персонал - агрессивные хамы. Не магазин, а гадюшник. Понятно, что на таком проходном месте им за покупателя бороться не надо, но это ещё не повод покупателей буквально отгонять. Захожу сюда только в самом крайнем случае (и я не одна такая), несмотря на то что он по дороге.
4
November 8
ужаснее магазина не видела. хамское отношение «сотрудников», у которых всегда отсутствуют бейджи. о грязи и антисанитарии я вообще молчу: всегда всё навалено, неприятный запах, выпечка собственного производства валяется без маркировок и упаковки, персонал трогает ее без перчаток грязными руками.
из хорошего здесь нет ровным счетом ничего
в 22:55 сотрудник отказался пробивать алкоголь (все бы можно было понять, имеет место быть сбой в программе), но стоявшей за нами в очереди девушке (по общению видно, будто они знакомы) чудом сделал исключение, в ответ на вопрос «как так получилось?», сотрудник хамски ухмыльнулся и сказал «и че?»
искренне не понимаю, как руководство этого магазина на всё это закрывает глаза в течение уже очень долгого времени
5
August 22
После последнего очередного ремонта магазин очень преобразился , добавили кассы самообслуживания, персонал вежливый, предполагаю что произошла смена руководства) потому что из клоповника , Дикси превратился в хороший магазин, качественные продукты, большой ассортимент, теперь не надо стоять по часу в очереди, в общем теперь ходим сюда !
2
September 18
Первое, что сразу привлекло внимание, это его удобное местоположение — всего в нескольких минутах ходьбы от жилых домов. Ассортимент в магазине оказался достаточно разнообразным: от свежих овощей и фруктов до бытовой химии и готовых блюд.
Персонал магазина оказался очень приветливым и готовым помочь при необходимости. Кассиры работали оперативно, и очереди на кассах двигались быстро, что значительно экономило время покупателей.
Цены в «Дикси» на Тёплом Стане, 1А, вполне конкурентоспособные, а частые акции и скидки позволяют экономить на ежедневных покупках. Качество товаров, особенно свежих продуктов, не вызывало нареканий — я не сталкивалась с просроченными или некачественными товарами.
В общем, магазин «Дикси» на улице Тёплый Стан, 1А, оставил у меня положительные впечатления. Удобное расположение, разнообразный ассортимент, приемлемые цены и дружелюбный персонал делают его отличным выбором для повседневных покупок. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит удобство и качественное обслуживание.
5
September 18
С каждым ремонтом будто становится хуже обслуживание.
Стало постоянно грязно в месте овощей/фруктов, почти постоянная вонь. Пол липкий и его не стремятся оперативно убирать. Сам выбор тоже не очень. Теперь больная тема персонала и касс. Постоянные очереди, касса работает одна, на просьбы очереди открыть еще игнор или хамство. На кассах самообслуживания тоже не очень. Человек, который по идее должен помогать, покупателей игнорирует и поведение ужасно. Грустно, но магазин реально скатился.
4
February 8
Сам магазин нормальный. Довольно чисто, разнообразие продуктов.
Но доставка на дом это просто что то необъяснимое.
Я сделала заказ в приложении, должны были привезти в течение 3 часов. Но по истечении 3х часов его даже не начали собирать. Дозвониться в службу поддержки просто нереально. Робот говорит,что соединит через 10 мин и так постоянно в течение полутора(!!!!)часов. В итоге заказ отменили и деньги вернули через день.
На сколько я поняла, персонал просто не стал собирать заказ. И никто за этим не следит. По хорошему их бы надо засудить,т.к. рекламируют свою доставку в приложении,а по факту ничего не делают. Я понимаю,что Дикси это эконом вариант,но чтобы настолько они плевать хотели на своих покупателей,это для меня очень удивительно.
9
1
May 17
Мое хобби, писать отзыв на этот магаз походу. Ну все как всегда, грязно, свежие овощи давно не свежие, очереди. Но над обслуживанием работают. Единственный продуктовый магазин по пути от метро до всего района, поэтому пользуется спросом.
Охранники без формы, пугают больше, чем те, от кого они "защищают". Пьяный мужича ходил тихонько, никак внимания не привлекал. Налетели три разъярённых мужика-охранника, начали махать руками, кричать и наезжать... Короче испугалась, в тот угол магазина не ходила... Кассы самообслуживания работают с трудом. Рано утром вообще лучше не заходить, грязь по всему магазину по щиколотку, все проходы в коробках.
04.03.24 Готова писать отзыв каждый поход в магазин! Вечные очереди, на кассах самообслуживания не работают весы, сотрудник непонятно объясняет что надо отменить и заново встать в очередь… Почему нельзя сделвть так, чтобы было удобно покупателям? Чтобы нам хотелось ходить сюда? Кто нибудь откройте другие продукты по пути в район.
6.03.24 сотрудники в магазине кричали друг на друга матом (вернее один только, второй боялся ему ответить что либо)
10.03.24 - обслуживают не в порядке очереди, у кассы конфеты валяются на полу. Кассиры как ленивцы из зверополиса
17.05.24 - ремонт был, кассы самообслуживания работают. Но хамское отношение осталось. Как будто я им всегда что-то должна и все делаю не так. Сюда не иди, это пробей и тд. Надзиратели какие то, а не помогатели:(
16
1
September 22
Обычный Дикси, захожу по утрам перед работой пол грязный постоянно. Моё внимание привлек холодильник с пельменями и прочими замороженными продуктами обычно в любых магазинах, в том же Дикси раскладывают по маркам более-менее порядок тут же накидали все в кучу мне ни в одном магазине такого не видела создает отталкивающее впечатление всего магазина!
3
1
May 4
В магазине стало намного лучше,
НО ( руководителю магазина) :
Есть интрумент - ежедневные планерки для сотрудников на них можно обучить ваш сотрудников магазина общаться с покупателями. Введите его пожалуйста . 3 марта мужчина в красном свитере, который стоит у касс самообслуживания сориентировал что что бы получить карту необходимо пройти в обычную кассу . Я уже пробила весь товар и мне пришлось сделать это заново отстояв в очереди . По итогу стояния в очереди с маленьким ребенком - 20 минут . Оказалось что никаких карт на кассах нет , в результате беседы со всеми кассирами оказалась что они все точно не знают есть или нет , но по итогу их не оказалось. Я разозлилась , оплаты по qr коду на кассах нет и я пошла заново перебивать товар отстояв лишнюю очередь . Согласитесь неприятно? Хотя в целом у сотрудников заняло бы 30 секунд один раз синхронизировать ситуацию в магазине, чтобы знать как ориентировать покупателей сегодня. Конечно же кругом люди смотрели на меня говоря в след, что я истеричка))) потому что пришлось делать это громко чтобы вообще добиться истинного ответа. Хотя всем разумным было ясно что в магазине бардак ). Надеюсь вам удастся в скором времени разрешить эти вопросы и добиться лучшего обслуживания.
С наилучшими пожеланиями вашему бизнесу!
И да, передо мной не извинился ни один сотрудник магазина,
9
1
August 30, 2023
Единственный плюс - низкие цены. В остальном - грязновато, душновато, тесновато. Ассортимент товаров - принципиально "самое необходимое". Но не более того. Практически ВСЕГДА приличные очереди в кассу, к тому же в самый неподходящий момент (когда вы уже за одного человека до кассира) выясняется, что оплату принимают только наличными. Ну и давай, сметай с ленты покупки обратно в тележку (с которыми, кстати, тоже хронический напряг), выруливай сквозь народ и стой заново в другую кассу (где, возможно, карты тоже вот-вот прекратят принимать!).
Ещё одна "забава" - не выставлять ценники вовремя. Берёте яблоки из коробки с надписью "сезонные" (мелким шрифтом), подходите на кассу, и тут выясняется, что они, на самом-то деле, - "красные"! Конечно, это всё мелочи и эпизоды. Но со временем их становится всё больше. Стараюсь без крайней необходимости там не отовариваться.
10
1
October 27
Ужасный магазин. Постоянно очереди. Появились кассы самообслуживания, которые плохо работает. Так же сотрудники в этой зоне ничего не делают, а только грубят и хамят покупателям. Разговариют на своём языке и очень плохо понимают русский. Так же самый наглый низкого роста мужчина полного телосложения. К сожалению ни у кого из сотрудников нету бейджиков с именами.
4
July 18
Обычный супермаркет, а вот над ним замечательное заведение - Золотой колос (хорошее пиво, вкусная еда, живая музыка и адекватные цены)
3
1
February 12
Ассортимент нормальный, овощи, фрукты можно выбрать хорошие, в принципе все устраивает. Но есть один большой минус, часто очереди в кассу. При этом по непонятной причине, в отличие от других магазинов, на кассе самообслуживания нельзя применить скидку для пенсионеров. Что заставляет многих пожилых людей стоять в обычную кассу. Необходимо принять меры, и сделать доступным опцию скидки для пенсионеров и на кассе самообслуживания.
4
June 22
Несмотря на ремонт и обновление все так же на полках лежит просрочка и не качественный товар.
Если при покупке не проверять сроки годности , есть большая вероятность купить просроченный продукт.
У персонала отсутствует форма и опрятность. Продавцы в рванных шлепках. Никакого сервиса
4
August 7
Мое мнение об этом магазине нормальное, но, однажды, чуть не купил просрочку, хорошо,что кассы самообслуживания не позволяют этого сделать. А друг купил тухлые крабовые палочки. Поэтому, если что-то покупать здесь, то смотрите на сроки годности, а лучше, делать это при покупке чего-либо в любом магазине.
3
1
October 30
Ценники очень часто перепутаны или отсутствуют, нет возможности проверить цену. Если на кассе цена не совпадает с ценником то жмут плечами и предлагают не покупать товар. Половина касс не работает. Часть работников магазина не в форменной одежде, а будто в домашей. Ассортимент скуднее, чем в аналогичных магазинах.
1
July 17
Друзья, в данной локации нет альтернативы данному магазину. Да, здесь грязно, душно, проходы заставлены, есть просрочка, Но все равно скажем Спасибо, что этот магазин есть. Когда нужно что-то срочно купить - идёшь именно сюда.
3
December 8
Ценники либо не правильные либо их вообще нет
99% персонала это люди с ближних стран которые общаются на своем в общем зале
Сроки годности чаще всего уже с подходящим сроком завершения
Вечные очереди в часы пик ( вечером )
Входная группа тоже ужасная
Из плюсов только наличие тележек и корзин .
May 25
Сегодня пришли с детьми за мороженым. В холодильнике всё мороженое растаявшее, в руках просто разваливается, некоторое превратилось в кашу. На внутренней поверхности стенок холодильника образовалась влага, это говорит о нарушении температурного режима. Мне пришлось сильно постараться и только на самом дне найти более менее в приемлемом состоянии мороженое. Я сказала о нарушении температурного режима в холодильниках с мороженым кассиру. Та просто посмеялась. Вообще кассир сонная, сидит зевает, работает медленно. Ей всё индифирентно. После того как я её предложила, что вопрос модно решить путем вызова Роспотребнадзора, вроде бы напряглась. Ну простите, сейчас лето, уровень потребления вырастет в разы. А с нарушением температурного режима уровень отравлений особенно среди детей тоже вырастет. Нельзя быть такими безответственными. Речь идёт не только о коммерческой вроде выгодоприобретателей сети Дикси, но и здоровье нашего населения!!!! Надеюсь, что PR служба Дикси отслеживает отзывы в сети и примет соответствующие меры.
4
1
October 21
Если бы можно было поставить ноль звезд, я бы поставила. Бывает, идешь вечером в надежде по пути зайти в Дикси, заходишь- СБП не работает, носите карты и наличку и живите в каменном веке. Молчу про невыносимую вонь в торговом зале
3
1
December 15
Часто закупаюсь в данном магазине так как в шаговой доступности.
Часто беру холодку. Филе рыбы и другие морепродукты.
8 из 10 раз продукт протухший. Надоело. На жалобы менеджера не реагируют.
Если это повториться ещё раз, вызову СЭС и напишу коллективную жалобу в роспотребнадзор.
Надоело.
1
May 3
Сделали ремонт,стало лучше,просторнее,ассортимент товаров,все устраивает,захаживаю после работы,кассы самообслуживания есть-это для меня самое важное!Быстро и без очереди!
4
2
June 14
Отличный магазин! Много выбора хороших товаров по маленькой цене! Персонал добрый и вежливый! Внутри чисто! На кассах не очередей!
3
3
October 27
Постоянно воняет бомжами. В этот раз бомжа не увидела , но в прошлый раз по магазину расхаживал бомж в штанах с коричневыми пятнами... думаю, понятно откуда запах был. Дышать невозможно. Лучше бы этот дикси снесли, толку ноль.
2
3
September 16
Персонал дерзит и матерится.
Входа нормального нет, какие-то кирпичи валаются.
Грязно и куча коробок
Доставку из приложения не привозят, тупо забивают и не собирают заказ.
В холодильниках только пиво, воды или газировки нет.
Было бы не по пути, ни за что бы не ходил
5
July 9
Обычный магазин, как и многие другие. Товары есть, ценники не всегда соответствуют реальности. Акции, скидки, есть кассы самообслуживания
3
September 8
В магазине очень грязно: пол в каких-то пятнах, корзины для продуктов тоже грязные. И плохо пахнет. При входе можно сломать ноги, т. к. ничего не заасфальтировано. Какие-то кирпичи валяются. Просто безобразно!!!
4
April 15
Плюс - около дома
Минусы - отсутствие ценников, а если ценник и есть, то он может располагаться так, что его еще найти надо. Просрочка. Не все товары из категории без ШК есть в терминале кассы самообслуживания. Персонал на эти замечания хамит и ничего не меняется ни спустя неделю, ни спустя месяц. Довольно грязный и неухоженный зал. К вечеру зачастую уже нет свежего хлеба. Выпечка на 3 из 5, весьма странного вкуса тесто, совершенно одинаковое как для сладкой выпечки, так и для сытной. Внешний вид сотрудников и манера общения оставляет желать лучшего. Ну и просрочка - это святое.
5
December 16
Странные цены в ДИКСИ: на ценниках в зале цена хлеба - 59 руб., а касса пробивает - 66 руб. У магазина получается неплохой навар даже за 1 день. Об этой уловке магазинов я уже читала в интернете.
1
November 22
Хамский персонал, одеты не по форме, через дырку в носке видно грибок.. куда смотрит роспотреб ?
Закрыли кассу за 7мин до времени закрытия и не продали товары.. в общем персонал уволить и нанять адекватных работников!
3
1
February 8
Захожу туда в крайнем случае, грязно-да, ассортимент скудный, тоже - да.
Но вот еще интересный факт, когда меня начали обслуживать на кассе, то работник магазина привел своего друга с пивом и начал его обслуживать там же, меня отложили. Сначала вся очередь подождала, пока они поговорят на своем языке, обсудят дела, погоду, знакомых... наверное... потом, ему искали сигареты, потом искали сдачу, потому что он расплачивался наличкой. Создалось такое ощущение,, что я не в сетевом магазине, а турист приехавший в другую страну и зашел в местный магазин, в котором... ну знаете работает одна семья и обслуживают без очереди своих соседей, родню.. и никуда, никуда не спешат.
6
November 30, 2023
Плюс только то, что дешево и рядом с домом. А минусов гораздо больше. И просрочки много стоит в торговом зале. И особенно, что выбесило, кассиры обманывают на кассе, товар пробитый каким-то способом видимо прячут под кассу. И получается, если сразу не заметил недосдачу товара, то потом уже не докажешь ничего. Там что камер у них нет нигде, что они так нагло себя ведут.
6
July 10
В магазине цены средние, но не чисто, всё стоит в проходе между полками, очень не комфортно
3
1
January 20
Из плюсов
Всегда полный ассортимент, все есть. Следят за просрочкой. Появились кассы самообслуживания, очень удобно.
Минусы
как и везде. Ценники надо смотреть, нет на месте.
Часто закрыто ночью видимо не хватает сотрудников
3
December 10
Отличный магазин, практически полный набор товаров первой необходимости и отличный фруктовый отдел!
1
August 27
Чистенько, удобно, товар выбор хороший. Мне нравится, советую.
1
3
August 10
Молочные продукты с плесенью, хотя срок годности не вышел. Грязно. Хамят часто. Был случай когда с кассы самообслуживания выгоняли, потому что по их мнению долго пробиваю товар.
5
4
November 12, 2023
Сотрудников мало, наверное никто не идёт работать. В 23:00 в магазине один сотрудник на все кассы. Но очередь там постоянно. Ни охраны, ни человека который мог бы помочь с кассами самообслуживания. Так и бегает сотрудник на две кассы, то тут пробьет, то там поможет. Потом ещё надо сотруднику сбегать сигареты достать, да одним глазом следить за покупателем пробили на кассе обслуживания или нет. Со стороны это выглядит странно, как она туда сюда бегает. И как все успевает. Чтец, жнец, на дуде игрец. Как их ещё не вынесли в такой ситуации? Если есть возможность не заходить в дикси, иду до другого магазина. А то можно зависнуть надолго в очереди.
5
May 2
Зашла после ремонта.Купила в принципе всё что было нужно.Мне нравится Дикси,хожу в него часто.Молочка,овощи,фрукты,заморозка,мясные продукты_все хорошего качества.
3
2
March 20
Стараюсь не заходить в магазины магнит, так как складывается впечатление, что находишься где то не в России. Персонал невоспитанный, хамски ведут себя, общаются не на русском языке, хотя на сколько знаю у нас законодательно запрещено в магазинах продавцам разговаривать не по-русски! Овощи все мятые, не свежие, валяются неаккуратно. Несколько раз заходил и желание только одно, уйти как можно скорее, покупать конечно уже ничего не хочется.
3
5
April 18, 2022
Часто пользуюсь именно этим магазином из-за удобного расположения. Благодаря высокой проходимости продукты здесь свежие и по приемлемым ценам. Слежу за акциями и часто покупаю акционные товары.
А вот с ценниками беда! Один ценник под другим товаром, отсутствие цены на продукт по акции это самые распространенные нарушения. Причем уточнить цену в зале нельзя, спасает только приложение
К сожалению, этим грешат почти все небольшие сетевые магазины, работающие по франшизе. Поэтому нужно постоянно быть начеку и проверять цену КАЖДОГО товара, который планируете покупать!
2
8
June 18, 2023
Дикси находится прям около дома
Очереди каждый раз😕
На кассах некоторые сотрудники очень долго всё пробивают…
И бывает такое что могут пробить не твой товар а товар человека сзади (было у меня уже такое 4 раза)
15.06.2023 были в магазине Дикси
Я человек который постоянно смотрит сроки годности
Взяла йогурт первый с витрины смотрю срок а он просрочился 11.06.2023 😳
Нашла сотрудницу отдала ей этот йогурт и сказала что он просрочен она мне ничего не ответила
После чего иду где холодильник с море продуктами
Беру морской коктейль на первой упаковке срок годности стёртый но разглядеть можно а от лежит аж с 30.05.2023 года
Проверила все морские коктели а их там было около 15 штук и у них у всех срок годности до 30.05.2023 года как это так???
Позвала опять ту же сотрудницу на что она мне ответила
Даа? Но я сейчас товар выставлю и буду заниматься списанием просрочки
А если кто-то не смотрит сроки годности и приобрёл это а потом отравился?
Полнейший ужас так нельзя!!!!
Предпримите хоть какие-то меры
11
September 5
Грязно, неуютно. Из плюсов: есть самокассы и работают ночью. В Теплом Стане вообще напряженка с магазинами, так что и на этом спасибо.
2
1