Хорош своими ценами и скидками. Но сервис требует улучшения. Многие товары без ценников. Хотелось бы также чтобы установили считыватель штрих кодов для проверки цен.
Если сравнить Дикси на Гагарина и Чапаева-название одно, но содержание разное. На Чапаева теснота, ремонт старый, хоть товар и одинаковый, но отсутсвие места давит!!!
Постоянные проблемы с ценниками. Отбитая раскладка товара в магазине, чтобы взять хлебушек надо идти в самый конец магазина, который вообще можно посчитать подсобкой и не зайти туда никогда... Зачастую работает только одна касса, и очередь в таком тесном пространстве кажется адом. Очень неудобный магазин, тесный и некомфортный...
ежедневно тухлые, гнилые и плесневые фрукты/овощи. мясо видимо храниться не по правилам, ибо я не знаю как еще объяснить жидкость на лотках с мясом. ох кстати, будьте аккуратны, ведь это сукровично-кровавая суспензия может попасть вам на одежду
Сегодня, 30.07.2023, в районе 15:30 в магазине Дикси (МО, Жуковский, Клубная, 4/8) моя свекровь приобрела селедку с нарушенными условиями хранения, принесла её домой, открыла, из банки испорченного продукта шла отвратительная вонь, обратились в магазин через 20 минут после покупки и вот с чем столкнулись:
1. чек мы не нашли, возможно и не выдали изначально на кассе, но и обратившись в магазин, его повторно никто не распечатал, администратор и продавец решили не разбираться и не помогать пожилому человеку;
2. испорченный продукт изъяли у нас;
3. НО денежные средства так никто и не вернул;
4. письменный отказ в возврате денежных средств писать отказались;
5. бейджиков ни у кассира, ни у администратора не было;
6. представляться отказались, фамилии свои называть испугались;
7. нахамили.
Иначе, как воровством, подобный инцидент назвать я не могу! Дикси и её сотрудники нарушают «Закон о защите прав потребителя», а именно статью 25, почитайте на досуге! Конченные!
Минус- на кассах очень мало места для подачи продуктов и сбора в пакет. Приходиться толкать соседа.
1
Юрий
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Данный магазин ниже среднего берут только тем, что есть банкоматы Тинькофф и немного расширенный ассортимент продуктов.
В магазине вечно грязно, антисанитария в отделе продуктов/овощей. Хабалистые кассиры.
Не могу сказать, что магазин супер. Цены конечно ниже, чем в других магазинах и это радует. Хожу туда не часто. В основном за молочными продуктами. Очень тяжёлый запах в магазине, похож на грязную тряпку, которую сушат на батарее.Вечером работает часто 1 продавец. Кассы не удобные. Продавцы часто меняются. С ценника ими тоже проблема. Часто нужно искать цену на товар.
Регулярное несоответствие цен и ценников, которое обнаруживаешь уже после покупки. Все администраторы, но никто ничего не решает, с их слов ценники не успевают менять тк персонала не хватает. Продукты (например, молочка, сырки) бывают просрочены или испорчены, машу не увидишь - упаковка (на фото до конца срока 2 недели, а сырок уже вздутый), приходили возвращать - приняли, но товар из продажи не убирают сразу, т.е покупатели продолжают их брать. Товары из акции (скидка-купон в чеке) часто отсутствуют, когда будет - всегда неизвестно. По весне перед входом вода и лёд, пройти невозможно, тк снег перед магазином не убирается, а складируется между узким тротуаром и припаркованными авто.
Покупал лук и морковь. На кассе взяли на 5 р больше за килограмм, чем на ценнике спорить не стал. В Дикси часто так. Если сумма переплат значительная , требую возврата денег .
Был хороший магазин пару лет назад, но испортился. На полках нередко можно встретить просроченный товар, сотрудники, которые здесь меняются очень часто, не намерены решать спорные ситуации, нынешний администратор не умеет общаться с клиентами, грубит.
Кассир разговаривает по телефону на личные темы, пока покупатель ожидает, когда его обслужат. Товар не качественный - фасованная черешня внутри упаковки гнилая, течет. После просьбы принять товар обратно и вернуть деньги - кассир позволяет себе давать оценку личности и действиям клиента. Ощущение, что побывала в совке на низкопробном базаре.
Акции и скидки - это единственный плюс этого магазина!
Всё остальное ужас! Неприятный запах в помещении, неудобные кассы! Просрочка на полках! Ко многим товарам нет ценников. Либо же цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке! И это всё постоянно! Обязательно проверяйте чеки и сроки годности на товаре в этом магазине!!!
Персонал не русский.Не сильно чисто.Касса всего одна.На счёт скидок все ок.Очереди огромные.Товары нормальные.Большое изобилие товара.Присутствует (иногда) не приятный запах.
В магазине часто неприятные запахи тухлятиной, кассиры всегда с угрюмыми лицами, не здрасте не досвидания, дама нерусская кассир молодая размулеванная как она себя считает королева, хамка скандалистка постоянно грубит скандалит я туда перестала ходить лучше рядом в Магнит
Не плохой магазин, много акций всегда, качество нормальное. Единственный минус именно в этом магазине, это их «управляющая». Супер не приятная дама, разговаривает вечно из под палки, высокомерная.
Магазин нравится: недавно сделали ремонт, стало гораздо комфортнее, даже света больше)) Персонал отзывчивый. Радуют скидки, акции. В магазине чисто. Есть камеры хранения.
Персонал плохой и обманывают. Грязный магазин. Постоянно очереди. О качестве вообще лучше не говорить. Если есть выбор, то лучше не ходите в этот магазин.
Раньше был хороший магазин. Сегодня зашел прибрести для домашнего события торт. Из пяти отобранных ценник был только на один. Пришлось узнавать на кассе. Передо мной женщина узнавала цену на сметану. После меня мужчина возвращал покупку из-за несоответствия цены. В общем и целом бардак и хаос...
Очень хороший магазин , дружный коллектив . Нравится тем что можно отправить ребёнка. Всегда помогут достать товар с верхней полки, или найти в зале (причём спрашивают сами, чем помочь) И обязательно отдают сдачу и чек, чтобы принес домой.
В магазине встречается некачественный продукция,в какой-то период в магазине стоят запах тухлятины. Был период после ремонта, когда в магазине было приятно находиться, но после смены всех сотрудников стало хуже...
Персонал хамит, ходят без масок и так же раскладывают товар, а других заставляют в них ходить!!!! Кассирша жестикулирует своими пальцами, выражается матом, а когда ей отвечаешь тем же она выпихивает клиентов из магазана силой, на что не имеет права так же как хамить и показывать свой средний палец!!!!
А теперь у нас идёт акция с треснувшими, но кассиры их жопят себе и говорят, что по какой-то причине акция не прошла
Отвратительный магазин. Запах канализации постоянно. Все ячейки открываются одним ключом. Украли сумку из ячейки, а сотрудники не умеют даже посмотреть камеры... Постоянное хамство со стороны сотрудников, когда цена на кассе не соответствует ценникам.
Небольшой магазин, но ассортимент полный для данной сети. Скидки соответственно тоже сетевые. Сотрудников не много, но все готовы помочь в выборе товара. Около магазина можно припарковаться. С коляской неудобно совершать покупки, но если приноровиться, то можно. Сам возил инвалида в инвалидной коляске. Туалета нет. Режим работы с 09.00-22.00, без выходных.
В целом, не плохой магазин, большой ассортимент, есть из чего выбрать, но ценники за частую не соответствуют реальности, при мне женщина выражала возмущение по поводу неверного ценника, на заморозку (вроде бы пельмени), как следующим пробили меня и у меня так же ценник не соответствовал на заморозку (брикет мороженого русский холод). Проверяйте ценники на товаре и на кассе.
Магазин нравится, являюсь постоянным покупателем несколько лет. Ассортимент разнообразный и его качество хорошее. Очень хорошие скидки по акциям, можно купить продуктов на неделю и хорошо сэкономить, заплатив реальную цену. Магазин не большой, тесновато, но зато парковка удобная.
В отличие от Москвы, большинство магазинов Жуковского, в том числе и этот, отличаются грязью, пол грязный, полки грязные, всё небрежно, типичный советский магаз, отсутсвие эстетики и культуры. Цены как везде, персонал кавказский. Овощи гнилые. Остальные продукты, если не считать общего вида небрежности, вполне сносные.