Diksi
Directions
1-й квартал, 4
76 m
59 reviews
August 13, 2024
В магазине ассортимент хороший, на этом все
Атмосфера в магазине напряженная, особенно, если к Вам подойдет управляющая магазина Лилия
Лилия постоянно отвечает на вопросы грубо, на кассу садится редко (даже если очередь на одну рабочую кассу очень длинная)
Недавно она нам усложнила процесс покупки продукции на кассе самообслуживания (Лилия к нам подошла, пока мы пробивали продукцию, нам оставалось пробить только одну позицию, и она нам грубо начала говорить, что алкогольную продукцию можно купить только через обычную кассу (хотя это не так), пикнула свою карточку, подтвердила возраст и все. Мы ей сообщили, что не пробили один товар, и получили в ответ просто игнор. Пришлось идти заново пробивать товар и отстаивать очередь в обычную кассу)
Клиентоориентированности у этой женщины ноль! Прошу как то на это повлиять, поскольку настроение покупателей зависит не только от чистоты зала, но и от настроя и доброжелательности персонала.
7
September 8, 2024
Ассортимент как везде, чисто но на этом плюсы заканчиваются...
Из двух касс работает только одна, всегда! Очереди человек по 30. Есть две кассы самообслуживания, но они либо виснут, либо требуется подтверждение кассира, который подходит к тебе через два человека после обычной кассы. У таких касс должен стоять отделтный человек, хотя бы в часы пик. Есть кнопка вызова персонала, но подойти к вам никто не торопиться.
С ценниками вечные проблемы. Либо их нет, либо цена неверная.
Смысл было открывать магазин, если там работает три человека, они же кассиры, они же приемщики товаров, они же администраторы и уборщики. ЖК разрастается, людей больше, а проблема не решается.
2
July 29, 2024
Обычный магазин Дикси,не очень люблю эту сеть,очень часто бывает ,что в магазине грязь,перебирают товары такой срач оставляют ,люди ходят по всему этому безобрази,ну тут вопрос к администрации сети.По всем адресам магазины не ухожены.Видимо продавцы мало получают и набирают на работу даже в паранже,не имея ни какого образования,даже гражданства.Ну о чем можно дальше говорить.
1