В холодильнике, да и на многих полках, нужно вешать путеводитель- так просто ничего не найти. Постоянно всё в куче, где на что цена - непонятно. В проходе упаковки бутылок, проехать с коляской нереально. Больше не хожу, не нравится брать кота в мешке, вроде ценник 190, а на кассе совсем другая цена. Перепутали, типа. Ага, бывает…
Сотрудники на кассе не в форме, на многие товары отсутствуют ценники или перепутаны.
В магазине тесно и грязно.
Но местной сини всё это по барабану, т.к. это самый дешевый магазин в радиусе 200-250м и они следуют сюда чтобы догнаться или поправить здоровье.
Нужно руководству что то делать с этим магазином т.к. нормальным людям не в лом немного пройтись до "перекрестка" и там закупаться, а не в этом "обшарпанном" месте - и прибыль будет и местные более довольные (почитайте все отзывы)....
Вечно либо перепутаны ценники либо их нет совсем! Раздражает так искать и в итоге в 80 %так и не узнать сколько стоит товар. Узнаю цену на кассе и оставляю если не подходит цена. Просрочки много, обязательно смотреть даты сроков годности. На кассах тоже не айс обслуживание, очереди, кассиров нет. 1 кассир очередь обслуживает часто, очередь длинную. Обсчитывать пытались меня опять же. Вообщем, если бы был другой магазин в шаговой доступности, в Дикси бы не пошла.
Этот магазин воплощает в себе все возможные недостатки и косяки. Очень узкие проходы, все время заставлены не расставленными продуктами. Часто попадается просрочка и косяки с ценниками. Не особо чисто. Продавцы и их руководство клиентов за людей не считают, хамят не стесняясь, по вечерам кассира не дождаться что бы кто-то пришел и пробил товар, Приходится мотивировать попыткой уйти не оплатив. Но несмотря на это проходимость здесь хорошая, так как местоположение "возле дома", и не всегда готовы идти в хороший магазин, плюс работают круглосуточно.
Дикси вполне хорошая, в большинстве случаев, большие очереди, но всегда рядом с домом
3
1
Руслан Мирс
Level 10 Local Expert
September 6, 2021
Вы знаете, если есть возможность найти сетевой магазин хуже этого, то нужно очень сильно постараться.
Начнём по порядку:
Продукты - при в ходе в магазин вы увидите заставленные проходы с нерассортированными овощами и фруктами, которые банально мешают ходить в магазине. Не раз встречались случаи выключенных холодильников с молочной продукцией а также с рыбными и колбасными изделиями. Также возле касс частенько продают пирожки/булочки с содержанием мяса без указания даты производства.
Очереди - это один из с самых важных факторов негодования близ проживающих покупателей данного магазина, к 19-20 часам в будни ( как раз после работы) продавцы резко куда то пропадают очередь на одну работающую кассу распространяется по всему магазину, чтобы вызвать ещё одного продавца , как написано на сообщении возле кассы достаточно позвонить или написать сообщение, но тут это не работает, помогал только поход в подсобку и криком вызывался продавец , идущий с недовольным лицом. В данный момент установили кодовую дверь, чтобы простой люд не мог подойти и позвать их.
Продавцы - это второй очень важный фактор из за которого я не рекомендую сюда ходить , если хотите услышать от продавцов прямо в очереди про себя что-нибудь новое тогда это место подойдёт. Продавцы меняются с высокой периодичностью , но подбор всегда на уровне либо человек не знающий язык который пробьёт тебе не тот товар либо отсидевшие женщины которые охают тебя с ног до головы, не раз встречались случаи обсчёта, пробивали дополнительно какой-либо товар , либо цена на ценнике и в чеке отличались естественно не в пользу покупателя. Также неоднократно встречались случаи когда продавец мог в момент *пробивания* товара мог смело общаться со своими друзьями/подругами стоящими по соседству у камер хранения.
Общая инфраструктура - зайдя в этот магазин весной и зимой вы попадёте в болото грязевое с раскисшим картоном.
Категорически не советую к посещению данный магазин, если только с целью экскурсии посмотреть на весь этот ужас.
Отвратительно. Ценники не совпадают, некоторых нет вообще. Персонал грубит. Акционных товаров нет. На кассе постоянно длинные очереди. На полках просроченный товар.
Отвратительный магазин, грязь, одна касса работает, ценники товаров не соответствуют - на кассе цена завышена на каждый второй товар, просроченные продукты...
Очень грязное место. Много бездомных. Не следят за порядком. Нравится только продавец-мужчина. Очень добрый. Место так себе. Рекомендовать не могу. Но если купить быстро еду и уйти, то этот дикси вам подойдет
В режиме работы указано, что магазин круглосуточный, но по факту это не так. В раойне трёх часов ночи меня приспичило зайти за сырками. Входная дверь закрыта, свет внутри горит, по магазину ходит с тележкой кассирша, она же товаровед, она же кладовщик. На мои стуки лишь отрицательно покачала головой. Позвонил на горячую линию, где мне подтвердили, что данный магазин работает в круглосуточном режиме, но вежливо ответили, что ничем помочь не могут, только лишь зафиксировали факт нарушения режима работы. Сделал для себя вывод: ночью кушать вредно. Но магазину желаю более ответственного подхода к работе, у вас и без того далеко не самый лучший сервис.
Персонал - грубый. Ценники вовремя не меняются. Товар не продают по ценнику(если на нем скидка), а предлагают возврат денег. Полное нарушение прав покупателя!!!На полках - бардак!!!
Ужасный магазин. Большая проблема с ценниками: их или нет, или они неверны. Нарушают права покупателя. При мне у покупателя отобрали товар и отказались продать по цене, заявленной на ценнике. Конец недели, а они "не успели поменять ценники". Хозяин поменялся, а сервис перешёл по наследству.
Отвратительный магазин. Отсутствует половина ценников, товар пробивается на кассе не по цене ценника. На кассе часто только 1 кассир. По 15-20 мин стоишь в очередь, чтобы оплатить. А потом ещё получаешь на кассе хамство кассира.
Очень маленький магазин, иногда иной раз не пройдешь между рядами/коробками/тележками. Ассортимент не очень радует именно в этом магазине, т.к многих товаров просто нет.
Набирают одних неадекватных продавцов,которые хамят покупателей, столько жалобы и на это не кто не обращает внимание.Администратор магазина мало того что нахамила и ещё не пробила товар.
На большинстве товаров отсутствуют ценники. Магазин среднего класса. Нехватка кассиров. В часо-пик очереди больше 5 человек, постоянно меняющийся персонал.
Вечно ценники не те. Кассир Эльнара/Ильнара вообще **уела по жизни, приличных слов уже не хватает. Магазин работает до 11 вечера (я так понимаю у неё вечерняя смена постоянно), а она позволяет себе оставлять какие-то пошлые шуточки в духе "Нормальные люди в это время сексом занимаются, а не по магазинам ходят." и прочее. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Жалобу уже накатали, чтобы неповадно было так себя вести. Возможно стоило бы вводить какой-то инструктаж для сотрудников, в котором бы подробно объяснялось в каком тоне, на какие темы и как можно разговаривать с покупателями. После таких инцидентов просто отбивается желание ходить в данный магазин и приносить компании прибыль. Прошу руководство обращать внимание на людей, которых вы набираете в штат. Если человек немножечко не понимает с кем он разговаривает, тогда стоит отложить его кандидатуру в сторону и взять человека повежлевее на должность кассира.
Никогда не заказывайте доставку продуктов из магазина Дикси. Сделала заказ. Примерно через час приходит уведомление , что заказ отменён, благо деньги моментально вернулись. На следующий день сделала опять заказ( если кто заказывал, то знает, что сумма блокируется сразу. . Привезли половину заказа и разницу до сих пор возвращают. Вдругих магазинах деньги возвращаются моментально.