Дикси-сервис - это мошенники. Сотрудничают с левыми интернет магазинами, которые продают подделки, которые выходят из строя через 1-2 недели. Когда обращаешься в интернет-магазин за возвратом, они направляют в дикси-сервис.рф - которые выдают заключение, что не гарантийный случай, возрату/обмену не подлежат. И интернет-магазин отказывает в возврате как бы на основании заключения сервиса
Шарашкина контора,айфон 6s+ реф телефон изначально не держал зарядку и плохо проходили звонки,отдал по гарантии за которую при покупке так же взяли деньги,в итоге в ремонте отказано сказали что обновляли ПО(хотя ПО никто не обнавлял была 9 версия),оператор юля на телефоне хамила,кричала скупой платит дважды берите гост я себе гост покупаю на мой вопрос зачем тогда реф аппараты обещаете ремонтировать пробурчала что то невразумительное,в общем Дикси Сервис обманывающий людей
Отвратительно работают все. Начиная от инженеров заканчивая сотрудниками контролем качества. Первый раз телефон сдан на 3 с половиной недели. Ремонт осуществлен (без описания). Устранена неполадка. По факту через 2 дня все повторилось. Сдал телефон второй раз. "Взяли на контроль"... через 3 недели: оставлен без ремонта. неисправность не выявлена. То есть это я для собственного удовольствия расстался с телефоном фактически на два месяца. Ну и в заключении в пункте приема/выдачи, который должен работать с 12-00 дверь закрыта. Хамят, что вообще скоро закроют этот пункт. Будут, может быть, через 2-3 часа. НЕ ИЗВИНЯЮТСЯ. В контроле качества говорят, что можете куда хотите жаловаться: хоть роспотребнадзор, хоть ФСБ, хоть ФСС. Им плевать. Вот так. Подумайте, прежде чем иметь с такими какие либо отношения