Обслуживаю свой автомобиль Creta, в этом сервисном центре, с момента покупки, всё на высшем уровне. Отдельное огромное спасибо, хочется сказать, мастеру-консультанту Николаеву Герману, за его внимательность и профессионализм, очень приятный, знающий своё дело молодой человек, всегда подскажет, разъяснит, что необходимо сделать по автомобилю, какие работы произвести! Всем рекомендую Николаева Германа, как высококвалифицированного специалиста!!!!
Отличное место для приобретения нового автомобиля и обслуживания автомобиля. Возможно цена не самая маленькая, но пообщавшись с менеджерами по продажам и обслуживанию автомобилей сразу понимаешь, что тебе предлагают полный спектр всех услуг в одном месте. Сдесь и тестдрайв и шоурум новых автомобилей и зона ожидания с камерами видеонаблюдения из ремзоны. А самое главное всегда можно обсудить условия приобретения нового автомобиля. Делают хорошие скидки!
Хороший дилерский центр и сервис. Вежливое обращение, хорошая зона ожидания, где можно на экране видеть процесс ремонта машины. Есть автомат с кофе и снэками. Конечно дороговато, но это ожидаемо.
Ребята профи, всё чётко и по делу. Ещё поеду с любой машиной. Но без ложки дёгтя не обходится: постоянно берут с меня 540 р. за снятие и установку защиты картера. Да и ладно бы, только нет у меня той защиты! Машинка и так низкая, куда там защиту... Может, и сам виноват, потом только видишь эту "услугу". Забываю... А так нормально всё делают. Солярис, если что. с310сн190. Всем ни гвоздя, ни жезла!
Я Хоу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту Скворцову Максиму Александровичу ,с которым мне довелось несколько раз раз решать проблемы моего автомобиля.Он не только профессионально,качественно,оперативно решал мои проблемы,но ещё и очень тактичный,приветливый,грамотный человек.Сервисы ,любые,в нашей жизни занимают большое место и,от того,как тебя обслуживают,зависит наше настроение,радость на душе,что всё решилось.Вот с Максимом насчёт всего этого можно быть спокойным.Этот человек на все100% знает своё дело.Спасибо ему огромное за его работу и пожелания успехов и карьерного роста!!👍👍👍
6 лет регулярно обслуживала на ТО Крету в сервисе Коломна Корс Групп и замечаний не было. На 7й год поменялся сервисный консультант, им стал Николаев Герман. При седьмом ТО объявили замену передней стойки стабилизатора, на что согласилась на оплату, но не проехав полгода выяснилось, что замену фактически не проводили. Пообещали заказать рулевые наконечники и дополнительно вызовут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, СТОЛКНУЛАСЬ С ОБМАНОМ. АВТОВЛАДЕЛЬЦЫ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
Хороший автосервис.
Приезжаю не первый раз, даже после окончания гарантии.
Всегда хороший подход к клиентам - от записи на обслуживание до конечного результата.
Автомобиль Creta 871
Хочу выразить отдельную благодарность механику Ворожейкину Алексею и мастеру Точилину Максиму за профессионализм и хорошее, человеческое отношение и понимание. СПАСИБО.
Прошу руководство, выписать данным сотрудникам премию под новый год.
Ребята молодцы 👏
Хороший сервис, обслуживаюсь здесь постоянно, хорошие внимательные сотрудники, четкое проведение всех видов работ. Индивидуальный подход к клиентам, вариативные цены на обслуживание
Отличное место для прохождения ТО. Отдельное спасибо Скворцову Максиму Александровичу. Всё понятно рассказал, объяснил и ответил на все вопросы. Был вежлив. И самое главное преимущество, это цена. В Москве цены сильно завышенны, например пройти первое ТО на Greta от 18 до 20 тысяч рублей. Здесь первое ТО 15 000 рублей. При этом качество обслуживания начиная от сотрудников, до удобного места ожидания на отлично. И можно наблюдать как делают машину. Теперь будем обслуживать машину здесь, в Коломне.
Хочу сказать огромное спасибо салону!!! Приятные и грамотные менеджеры, нам с выбором машины помогал Сергей Иванов!
Посетив много салонов по Москве и в других городах, я сразу же остановилась на этом салоне, и через день приехала забирать машину! Устроили цена, качество, доброжелательность. Салон находит подходы к каждому клиенту, и к нам в том числе) Советую этот салон! Отдельное спасибо Сергею! А ещё можно попить очень вкусный кофе на втором этаже)
При покупке авто и сервисном обслуживании вопросов не возникало. Однако после заключения доп. Договора на отсрочку установки системы оповещения "Эра Глонас" по сроку не выполнены. При обращении диллер посоветовал обратиться к производителю, но доп. договор был заключён по иннециативе диллера и решение вопроса по выполнению договора должен решать диллера не спихивая на клиента!
Очень хороший салон!!!!! Отдельное спасибо нашему менеджеру Иванову Сергею за профессионализм, за умение слушать и слышать пожелания клиентов. Подобранным автомобилем очень довольны. Ещё хотелось бы отметить работу консультанта по кредитованию и страхованию Эльвиру. Спасибо за проделанную работу!!!!! Будем рекомендовать ваш салон друзьям и знакомым!!!!
Обслуживаюсь у них давно,люди адекватные иногда наоборот говорят что типа деталь ещё походит не обязательно менять,потом купил у них новую машину , накрылась деталь(хорошо купил гарантию салона),поменяли за неделю ,дали подменный автомобиль, в целом положительное мнение
Недавно побывал в этом центре. Не близко, но при комплексом ремонте или обслуживании реально есть резон посетить данный сервис. Хорошие специ трудятся. Особенно порадовал своими профессиональными навыками и отношением Комар А. С.. В отсутствии свободных менеджеров сам принял авто, и про контролировал все этапы обслуживания. Короче говоря, реально уровень очень приличный при условии отличного качества и сравнительно с московскими низкими ценами. Рекомендую!!!!!
3
Show business's response
Игорь
Level 17 Local Expert
January 24
Могу сказать только одно.Команда Корс ГруппКоломна професионалы своего дела.Рекомендую Всем.Обслуживался в Москве.Но эти ребята удивили своим отношением к своим клиентам.Начиная от ресепшена и кончая механиками в рем зоне.Особое спасибо мастеру-консультанту Антонову Герману.Технически грамотный специалист.Найдет ответы на любые вопросы,посоветует как лучше сделать и т.д.А самое главное ихний душевный подход к каждому клиенту.Спасибо Вам ребята за Вашу работу.
Все хорошо. Обстановка спокойная. Есть автомат с кофе, зона ожидания, где можно наблюдать за техосмотром своего автомобиля, чистый туалет. Ненавязчивый персонал.
Отзывчивый персонал. По моей проблеме была произведена работа, связанная с диагностикой автомобиля, совершенно бесплатно. Приятно общаться с грамотными работниками!
Покупали новы автомобиль Hyundai Creta продавец говорил , что нет машины в белом цвете и цену озвучил которая нас не устраивала , когда сообщили что едем в другой салон , сразу нашлась в белом цвете и на 200 тысяч дешевле . После долгих разговоров всё-таки решили взять . В комплекте стоит функция автозапуск, после покупки оказывается , что эта функция не работает . И единственный выход нам предложили за дополнительную плату приобрести новую сигнализацию . Аргументируя это тем , что их вины в этом нету , просто стандартное приложение перестало работать . Остались крайне недовольны этим салоном , лучше потратить время и доехать до Москвы. Разговаривали с менеджером с Московского салона там даже дополнительные подарки дают ( это конечно мелочь но как покупателю очень приятно )
4
1
Show business's response
322005 Маркин
Level 12 Local Expert
September 6
Брали здесь автомобиль теперь приезжаем вот уже второй раз на ТО, всё нравится, хороший приветливый персонал!!!
Приобретали автомобиль в этом салоне. Сотрудники отзывчивые и приветливые. В зале ожидания есть все условия для комфортного время провождения. В салоне чисто, но душно. Менеджер Сергей Иванов помог нам выбрать машину , которую мы хотели. Сделал много приятных бонусов, за что мы ему благодарны. В целом покупкой очень довольны.
Сегодня с мужем приобрели автомобиль в этом салоне .Отличный автосалон,чисто , уютно . Сотрудники обходительные ,вежливые . Хотим выразить большую благодарность менеджеру Ошкину Игорю и стажеру Милане Сергеевне ,прастите забыла фамилию . Ещё благодарность выражаем сотруднику банка ВТБ при салоне Козлову Алексею Викторовичу .Быстро и добросовестно выполнили свою работу . Спасибо вам огромное.
Качество работ на уровне.Персонал знающий свое дело,ремонт провели в отведенное время.Большое спасибо мастеру Скварцову Максиму,все разьеснил и посоветовал как лучше провести ремонт.Проходил ТО уже сдесь пятый раз.
Очень хороший салон. На момент выбора машин, мы смогли выбрать, то что хотели. В Рязань ехать не стоит это точно. Стоимость абсолютно одинаковая, трейд- ин одинаковый. Ребята, менеджеры грамотно подходят к продаже. Единственное долгое оформление документов по кредиту. Не хватает рук когда наплыв покупателей. Отдельное спасибо Иванову Сергею и Эльвире, спасибо вам за подход к покупателям👍
Show business's response
******
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Сегдня ездил на устранение неиспровности тормозной системы моей старушки Ix35 (180т.). Обслуживаюсь в КорсГрупп Хендай уже с 2018 г. Ни одного нарекания. Специалисты грамотные. Особенно отмечаю Мстера приемщика Максима Евгеньевича Точилина. Вежлив,грамотен,принципиален. Ни когда не идет на поводу у клиента. Только объективные решения по результатам диагностирования проблемм у машин клиента. Я проводил ремонт машины в разных сервисах от гаражных до дилеров других марок, есть с чем сравнивать. Пока только этот сервис выполняет работы согласно регламента по установке и регулировке запчастей. Работы контролируются мастером цеха и мастером приемшиком. При возникновении спорных вопросов все решается в пользу клиента. Ни когда с меня не взяли лишней копейки и не навязывали услуги, что сплош и рядом у других диллеров. Так в Автомире 2015 году взяли по полной за проверку сход развала. В общем есть некоторые нюансы, но они полностью нивелируються качеством выполнения работ в Корсгрупп Хендай. Я по образованию инжинер конструктор (СССР ),, всегда присутствую при выролнении работ, перед тем как приехать всегда ознакамливаюсь с чертежами и РТО. Жалко только, как только коллекив начинает работать на совесть, тут же найдутся управленцы - либерасты, которые будут оптимизировать и перетасовывать, для получения необоснованной прибыли с клиента. Будем посмотреть сколько продержутся. Аналогично было в Gensor.
Скрыть
Записался на ТО приехал чуть по раньше. Не чего, оформили, взяли машину в ремонт. 2 часа и все. Подсказали по окончанию состояние авто, подсказали что нужно. Единственное плохой интернет.
Проходил очередное ТО, всё понравилось, всё подробно объяснили и рассказали, все ребята молодцы. Отдельное спасибо мастеру приёмщику Точилину Максиму. Однозначно рекомендую.
Ужасный салон!!!
ТО сделали дороже, не предупредив, что цены подскочили, за один вечер!!!
А ещё сняли с гарантии обслуживание системы охлаждения, сказав , что я доливала дешёвый антифриз засорив термостат и всю систему охлаждения, отказав в ремонте, при этом предложили платно промыть систему дистиллированной водой совместно с лимонной кислотой.., ни сделав независимую экспертизу, не разобравшись, а лишь по своим предположениям так поступать!!!
Мастер Максим - молодец! Но видно, что парень зашивается. Из этого следует, что слесари не организованы, работают на отшибись . Не найти элементарные огрехи по ходовой, ну просто 👎🏻
Отличный центр! Около 5 лет пользуюсь услугами этого центра (ТО и любая консультация по эксплуатации авто). Условия для ожидания радуют - специальный холл с мониторами для наблюдения за производимыми работами с авто, всегда в наличие горячий кофе, телевизор и компики с интернетом.
И самое главное - профессионализм, внимание и доброжелательность всех сотрудников восхищает. Супер)
Работа специалистов HyundaiAvto при прохождении ТО организована на отлично. Но особую благодарность хочу выразить автослесарю Анатолию и консультанту Эдуарду за профессионализм и качественное выполнение работу!
Обратились в сервисный центр Hyandai.Понадобилась срочная помощь по ремонту Hyandai сантафэ. Очень благодарны мастеру- приемщику за вежливость,оперативность,профессионализм.
Всем доброго дня! Имею на руках уже 2 недели направление от страховой компании Ингосстрах на замену лобового стекла на Хендэ Крета. Дозвониться до кузовного цеха невозможно, от слова совсем!!! На прошлой неделе чудом дозвонился и какой-то дерзкий сотрудник не смог даже нормально меня проконсультировать, пришлось даже замечание ему сделать на счёт его клиентоориентированности, жаль не спросил его ФИО, очень хочется в Хендэ Мотор об этом сообщить. Обещали перезвонить с прошлой недели- тишина. Вот опять с вечера субботы и воскресенье пытаюсь дозвониться.
Все устраивает. И машину у них менял. Если бы что то было не так - нашел бы другого дилера. Особенно приятно, что можно со своими расходниками на ТО . И персонал вежливый и комната отдыха в порядке. Я рад , что этот салон рядом -))
Покупал автомобиль по трейд ин .Быстро оценили мой автлмобиль .договорились о цене приобретаемого авто .И в тот же день уехал на новом авто .рекомендую
Отличный салон, низкие на фоне Москвы цены, особенно хочется выделить супер профессионала в своём деле Сергей Иванов (огромное спасибо за помощь с подбором автомобиля и сопровождение сделки).
Записывался на то . Сказали масло будет одно , а залили другое . *** , а я и не заметил . Плюсом самое дорогое то в Москве и области . Лучше уж в Рязань сгонять