Не советую дилерский центр:пыталась обслуживать там а/м Рено Сандеро по гарантии;не смогли снять глушитель так как я жаловалась на наличие посторонних звуков.Запросили 5000 замкакой то хомут якобы оригинальный и плюс ещё 2700 за осмотр.Им было отказано)В итоге посоветовали ездить,поскольку это все несерьезное повреждение.
Цены бы скинуть на этот пластмассовую машинку и не дурачить покупателя.А то заказывают люди машину за 650 700 тыс.₽.И тогда начинается круговерть.Короче друзья нет новых авто за 500_700тыс.₽.самый дешёвый 900-980₽.расчитывайте на 🍋₽.
Обращался в сервис-центр по поводу ремонта. В общем всё хорошо, проблему решили. Персонал компетентный, внимательный. Всё аккуратно и чисто. После обращения машина похорошела. 👌
Отличный салон. Классные, отзывчивые, толковые сотрудники и мастера. Особую благодарность хочу выразить Беляевой Ирине за прекрасные глаза и мастеру-приёмщику Анищенко Николаю за толковые советы.
Хотели купить рено каптур 2020 года . Вечером позвонили менеджеру Тимошину,он сказал что машина есть в наличии, на следующее утро уже назначили время когда можно приехать. Приехали, договорились о встрече, менеджер Тимошин перекинул нас на менеджера Медведева , оказалось, машину уже успели продать кому то за наличку за это короткое время... но ни что так быстро не офомляется и не подготавливается никогда .. они забыли учесть .. и якобы, осталась только комплектация дороже на 200тыс...ну мы то знаем таких дилеров и их менеджеров...в общем это полнейших обман и СПИКУЛЯЦИЯ...кроме того по доп опциям у них не обосновано накручена цена. Доп. опции к голой машине стоят в разы дешевле. Короче как обычно на дурачка.. БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!!
К слову , менеджеры и персонал не умеют общаться с клиентами с покупателем.... такое впечатление что общаются с соседями по даче. Никакой обходительности , а вежливости подавно, мне лично не понравилось ... с таким кичливым отношением покупать у них ничего не хочется. Менеджеры только показывают свою важность, а выгодные предложения не обьявляют и не пытаются тебя заинтерисовать покупкой у них... не знаю чего они хотят с таким отношением.. к продаже...многие знакомые поехали в рязань, там хотя бы отношение нормальное. Но в рязани тоже пытаются надурить то на кридит, то на госпрограмму то на страховку. И в итоге ты отдашь по госпрограмме через кредит, больше своей скидки которую тебе дадут страховщикам и банкам...
Вежливый персонал, клиентоориентированный. Если у Вас изменились обстоятельства, Вашу запись непременно перенесут на удобное время. Проходила ТО 2 03 апреля, очень довольна сервисом. Никакой очереди, машину забрали и отдали вовремя. Открылось кафе. Время ожидания прошло быстро.
Хороший подъезд, хорошая стоянка, вроде нормальные продавцы, но в наличии машин практически нет. Только на заказ. А вообще в центре присутствует много разных марок и у каждой марки свой павильон. Удобно. Когда достроится наверно будет ещё лутше...
К сожалению не лучшие впечатления! Пока Вы заинтересованы в покупке, вокруг Вас ходят кругами. Как только покупка совершена, Вы ни кому больше не интересны.
Неплохой сервис. Не скрывают гарантийные случаи, что очень приятно. Остальные услуги дороговаты, особенно аксессуары. При покупке машины особенно не настаивают на допах. В общем, обращаться имеет смысл.
В Ниссан и в Рено работают отличные парни, В Хёндэ и Киа зажравшиеся все, разговаривают с ленцой , что прямо ой. Отличная девушка красавица Оксана в Ладе отдельный респект
Обязательства выполняют. Но очень медленно. Интерес к покупателю пропадает, как только он оплатит товар или услугу. Устранение недостатков нужно добиваться очень долго
В феврале купили машину рено логан, хотелось бы сказать большое спасибо менеджеру Василию ответил на все вопросы которые нас интересовали, также спасибо Сергею (стажёр) ответил на все вопросы
Продавец предлагал 8-ми ступенчатый вариатор и доказывал что пластик в Логан(Сандеро) жесткий потому что сделан из экологически чистого сырья.
Гениально!
Была на 2 ТО месяц назад. Поменяли все что нужно, но! Печка работает только в одном положении. На лицо!!! Напрявляющий не крутитля. Узнала только вчера это все так как начился холод! Не советую этот салон!!!!! Отдала 16тыс. За что????
Хочу выразить благодарность начальнику отдела продаж Андрею и менеджеру продаж Антону за грамотную профессиональную работу и внимательное отношение к клиентам. Покупали авто в данном салоне. Остались очень довольны. Все вопросы и просьбы были решены быстро и эффективно. Спасибо!
Туалет великолепен, большего сказать не могу, так как приехал за б/у автомобилем.
1
Show business's response
L
Leontaridis
Level 8 Local Expert
April 17, 2020
Покупали автомобиль в марте за наличку, отказались от КАСКО и дополнительных услуг в итоге по не понятными предлогами не сделали ОСАГО, старший менеджер развел руками и сказал что ни чем не может помочь, пришлось уехать без страховки и делать в другом месте.
Приехали чуть раньше чем пришел менеджер, попросили подождать в итоге менеджеру ни кто не сказал, что его ждут.
Если вы не готовы доплачивать за дополнительные навязанные услуги, то лучше найти другого дилера!