Благодарим на приятную консультацию и осмотр, очень граммотные и приятные специалисты. Записывались на осмотр вместе с папой. Остались довольны, Евгения Сергеевна провела очень подробный осмотр - на приеме чувствешь себя комфортно ! (есть с кем сравнивать)
Выражаю благодарность Юлии! Прекрасная девушка, очень клиентоориентированная , знающая свое дело. Легко выявила наши потребности и возможности. Спасибо!
Хорошая обстановка, вежливые и внимательные консультанты. Оптометрист Марина Юрьевна приятная девушка которая знает своë дело. Объяснила просто и ясно все ньюансы связанные с оптикой (конкретно в моëм случае).
***. Ценники на оправах и стендах не соответствуют ценам в договорах продажи.Сами цены завышены в разы. В договорах не указывается сроки исполнения услуги. Сами сроки могут значительно продлиться.Навязывают бесполезные, но дорогие доп. услуги. После аппаратной диагностики навязали и назначили очки на дальнозоркость. После обследования в поликлинике врач вообще не рекомендовал очки вдаль. Не рекомендую категорически, либо внимательно относится к выбору услуг , не позволяя давления со стороны персонала, уточняя цену каждой услуги и требуя наличие и цены альтернативных товаров.
Никому не посоветую, берегите деньги и нервы!
моя последняя оправа прожила 2 месяца, потом обе дужки одновременно повернулись вниз на 45 градусов. На мою претензию в письменном виде реакции нет. Будем судиться
Выбор хороший. Но качество обслуживания, вернее навязывания, отвратительное. Потеряла время, деньги, и приобрела страх использования линз. А «быстрота» изготовления очков это вообще ужасно. Говорят что очки будут готовы завтра, позвонят. Ждешь-ждешь на другой день звонка, идешь в салон, а там хлопают ресницами и говорят, что большая загрузка и придется ждать еще один день, или ехать на 8 марта, после их звонка. Столько клиентов растеряли из-за агрессивного навязывания, то втроем сразу обслуживают, то бросают все и бегут к вновь зашедшему. А уж сколько клиентов ушли из-за того что нет мастера при салоне. Больше ни в какой Дилор обращаться не буду. Только заберу очки за которые заплатила, а они все еще изготавливаются.
Обращалась в ДиЛор на пр. Победы 122 неделю назад 24.05.21 Очень понравилась обстановка доброжелательности. Врач терпеливо со мной занималась, поясняя все свои действия. Подобрала необходимые линзы, что было не просто, учитывая особенности моего зрения. Консультант в зале помогла подобрать мне оправу. Была предельно вежлива и терпелива, не смотря на то, что я очень долго колебалась в выборе. Очки были готовы на следующий день. Позвонили даже немного раньше, чем я ожидала. Спасибо большое за обслуживание.
С уважением, Евгения
Очень понравился выбор оправ. Такого разнообразия не видела ни в одной Оптике. Так же хочу выразить благодарность всему персоналу оптики - были очень вежливым и понимающими
Подобрали мне именно то, что я хотела.
Ужасный дом- жуткая слышимость, зимой снег практически не чистился, урны не убираются. Без предупреждений отключают холодную воду и она потом грязная, потому что управляющий Равиль и ТСЖ Томилинское решили срочно менять рабочие насосы.