По приглашению была в оптике Дилор в Ките как и год назад. Работала со мной врач Черепанова А.В. Внимательно, грамотно доктор провела осмотр на аппаратах, сделала все необходимые тесты, ответила на мои попутные вопросы, озвучила рекомендации. Обсудили результаты с администратором, рассмотрели варианты заказа возможной оправы.
Чисто, уютно, доброжелательно. Приятно находиться в оптике.
Была у Юшко Ягв Александровны, очень хороший специалист, отзывчивый, грамотный. Всё отлично объяснила, помогла, рекомендую всем. Спасибо большое за работу.
Быстро подобрали свободное время, приятные девушки на ресепшене. Врач Гусева Светлана Романовна провела доскональную диагностику зрения, помогла выбрать подходящую именно мне пару линз из многих. Выявила недочет в уже имеющихся очках и составила четкие рекомендации. Очень довольна визитом!
На день рождения подарили бесплатную диагностику, приём провела врач Гусева С.Р. Хочу поблагодарить за внимательно отношение, дружелюбную обстановку, тщательно проведённое обследование и рекомендации по результатам. С удовольствием приду сюда снова!
Врач Базилевских А.Н. предложила бесплатную экспресс диагностику, посмотрела на аппарате, рассказала и успокоила, что все хорошо, есть только усталость, напряжение. Теперь планирую на ближайшей неделе на полную диагностику.
Посетила сегодня салон оптики дилор в трц кит, я возвращаюсь вновь и вновь только к одному консультанту Алине, каждый раз помогает совершить приятную покупку, прошу выписать ей премию, как лучшему сотрудника тысячелетия
Спасибо большое за чуткое отношение и высокий профессионализм доктора и девочек на кассе 🔥
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
March 27
Прекрасная диагностика. Врач Базилевских Алина Наилевна все рассказала, провела диагностику с учетом моих жалоб, ответила на все мои вопросы и дала рекомендации. Благодарю врача и салон за чуткий грамотный подход. Спасибо!
У меня было 07.05 день рождения.
Мне позвонили от Дилор и предложили пройти бесплатную проверку зрения.
Сама я не смогла, за меня пошла дочка.
Дочь была в восторге от специалистов и вежливое обслуживание.
Очень приятно что Дилор не забывает про своих клиентов и поздравяет с днем рождения.
Делала диагностику зрения,заказала очки,линзы. Вежливый и профессиональный персонал,хорошее обслуживание. В Дилоре на Салмышской покупаю и делаю диагностику не первый год. Всем рекомендую.
Очки и оправы для зрения нормальные, покупаю не первый раз. Если бы не потерял, ещё бы 3 года носил. 4 звезды, потому, что готовых очков в нужной оправе не было сразу, надо ждать.
Если Вы ищете очки, то только туда. Мы приехали в "Кит" За солнечными очками для водителя. Прошлись в поисках, и то что нам попадалось, так там продавцы совсем не были заинтересованы обслужить нас. А в "Дилор" Вас обслужат по высшему классу! Девушки очаровательные! Задают наводящие вопросы, что поможет сделать правильный выбор! Не навязывают ничего лишнего, а создают такую атмосферу, что не хочеться уходить от них, а хочется купить еще что-то, еще и еще! Мы были с детьми, так они и детей смогли организовать, чтобы они не мешали нам делать покупки! Очень радует, что есть такой уровень в данной сфере! А про качество продукции можно еще больше написать! Все супер! Молодцы!
Заказывал очки, была проблема в выборе оправы, но консультанты шикарно справились, помогли, посоветовали линзы. Быстро провели диагностику. Остался доволен. Спасибо.
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 7, 2021
Доброжелательный персонал. Всегда можно подобрать очки на свой вкус и кошелек. Большой выбор. Заказываю очки много лет.
Я купила в этом Салоне солнцезащитные очки) Спасибо девочке консультанту, подобрала мне очень красивые очки, а также дали купон на скидку на медицинские очки, я потом отправила за очками туда свою подругу. Она тоже осталась очень довольна.
В салоне проверили зрение, подобрали оправу. А когда очки сделали оказалось что носить их не возможно - голова кружится и тошнит. долго и упорно убеждали что привыкну и будет всё хорошо. Но я не хочу ломать глаза и привыкать к дискомфорту. Пришлось написать притензию. Сказали что все равно вернут деньги только за оправу, а за линзы нет, а линзы это львиная доля стоимости очков.
Имейте в виду.
После рассмотрения претензии, позвонили из центрального офиса и предложили компромисс. Это достойно уважения.
Супруг зашёл в магазин в 21:55 приобрести линзы и раствор для них, обслужить отказались, сославшись на то, что касса закрыта. Ранее всегда тут обслуживались, теперь - нет.