Dilos Extreme
72 reviews
October 31
Менеджеры не компетентны.приобретали снегоход (оплата через организацию по безналу) все оплатили,документы все подготовили по итогу приехали а нам говорят что нужен оригинал доверенности(а почему об этом раньше не сказали??) приехали из Екатеринбурга. Ладно решили проблему по электронке отправить,по итогу не работают интернет,когда починят непонятно уже 2часа сидим и это видимо не придел.а менеджерам вообще дела нет ни какого в общем очень разочарованны и в центре брп и в самом городе целом
2
December 23
Долго думал куда отвезти снежик на обслугу, тк нужна диагностика для уверенности. Читал про данный салон, отзывы разные, но рискнул, отвез.
Обслужили, были на связи постоянно, согласовав все виды работ, предоставляли фото и видео в ватсап.
Остался доволен.
Рекомендую.
Салону от души за обслуживание Бундокера
October 26
Крик души для того чтобы люди выбирали кого угодно, но не эту контору.
В мае собрался купить квадроцикл. Планировал купить бушный BRP, посоветовавшись со всеми катальщиками и прокатившись на разных моделях - подтвердил для себя такой вариант.
В дилосе стоял как раз подходящий вариант, приехал, посмотрел, рядом стоял новый Аодес. Менеджер сказал мол зачем Вам BRP (нет запчастей в наличии, долго ждать если вдруг что то сломается и очень дорого запчасти стоят) - бери Аодес.
Долго сомневался, прокатился по другим дилерам, которые подобной техникой занимаются. В итоге решил взять Аодес, потому что сказали в Дилосе “это тот же BRP”.
Естественно это далеко не BRP как оказалось, но дело не в этом.
За пару месяцев накатал около 700км, все ТО по регламенту прошел. Через 100км после очередного ТО услышал как хрустит граната. А ездил я только по деревне с детьми, без всякой жести и тд. Увидел подтёки в месте где пыльник на стяжку соединяется с приводом, то есть он не был порван, он просто подтекал в месте соединения - опять странно, подумал я и решил отвезти и проверить что скажет мой прекрасный дилер на этот счет. Отвез.
Звонят - у вас граната всё, нужно менять привод в сборе с вас ~27к. А сколько граната отдельно? - 6к. Так давайте ее поменяем! - а их нет в наличии и ждать 6 недель))) тут я понял что меня как лоха просто развели на более рентабельную технику, с которой компания заработает сильно больше чем с бу brp плюс я буду ездить к ним на обслуживание и постоянно заносить.
Звонил мне руководитель СЦ Алексей и рассказывал как они ценят клиентов и как для них важно чтобы были только положительные отзывы о компании, в итоге и это оказалось «водой», когда я ему рассказал что было с пыльником, он сказал что завтра с утра будет на работе и узнает у своих как там было и обязательно перезвонит. Перезвонил он через месяц чтобы напомнить что надо оплатить счет. Счет оплатил, все сразу заглохли.
Раньше говорят было круто, сейчас - галимая коммерция. Ни ногой!
1
January 13
Хотел отдать снегоход мастеру в Березниках ,но у него была очередь. Привез в Дилос в Березники ,там очереди не было ,после ознакомления с ценой на ремонт понял , почему нет очереди. Попросил отдать снегоход обратно. Сутки не отдавали ,якобы снят вариатор а мастер в отгулах. После получения аккумулятор, который до этого ни разу не давал сбоев, пришлось выкинуть. Подождал две недели ,отдал тому, кому хотел изначально. Он поделил цену салона на три и сделал все , пока вроде бы нормально.
4
2
October 30
Отношение ужас , после 1 то, пробки не закрутили на редукторе , очень долго делают, квадр на гарантии отдал им с поломкой , смотрим самое интересное впереди
May 29
Приобрел квадроцикл рм 500 в данном салоне.Отдельное спасибо менеджеру Ивану. Профессиональный и вежливый подход.
1
September 5, 2023
Купил в Дилосе свой первый снегоход. Очень понравилось как работает персонал. Все профессионально. Задавал кучу вопросов, на все, даже самые глупые, получил ответ. Понравилось отношение к клиентам. Все четко быстро и в оговоренные сроки. Менеджер был всегда на связи, несколько раз обращался к нему, чтобы уточнить детали, которые забыл спросить при посещении салона. Всем рекомендую эту компанию. Особенно менеджера Константина .
1
August 24
Менеджеры не компетентны ,характеристики техники только через компьютер могут подсказать ,долго и нудно
August 20, 2023
Далеко от центра города, Парковка со стороны парадного входа занята машинами и въезд перегорожен цепочкой, первое впечатление что посетителей тут не ждут. В отделе запчастей интересовался деталью для лодочного мотора, обещали что узнают у поставщиков и перезвонят, но так и не перезвонили. Ни кому не рекомендую сюда ездить, на центральном рынке в ларьке к клиентам относятся более лояльно и обходительно.
3
2
May 16
Всё отлично, Вежливо, без каких либо нареканий, только дороговато
July 26, 2022
Добрый день.Сотрудничаю с этой компанией с первых дней её открытия.
Покупал в ней снегоходы,квадроциклы и соответсвенно эту технику обслуживал и обслуживаю.Не было таких неисправностей которые бы специалисты Дилоса не устранили.Персоонал грамотный и очень приветливый.Очень бы хотел чтобы в сегодняшние непростые времена Дилос прошёл их достойно и сохранил коллектив.
3
July 28, 2022
Отличный сервис по обслуживанию снегохода и квадроцикла. Есть возможности сделать диагностику благодаря наличию специального оборудования. При любой нестандартной поломке обращаюсь только сюда.
3
1
May 11, 2023
Всё устроило при посещени организации, сервис очень даже не плохой, покупали плм в первых числах мая, остались доволны и сервисом и менеджерами , однозначно рекомендую.
November 26
Отличная техника продается
November 17, 2023
Приезжайте за снегоходами, квадроциклами. Техника от завода производителя, на прямую. Сам возил!!
July 25, 2022
Явлюсь клиенткой центра уже не первый год, регулярно обслуживаю технику.
С менеджерами приятно иметь дело, всегда на связи!
Запчасти почти всегда в наличии, под заказ привозят тоже быстро.
3
December 4, 2022
Brp это как первая любовь!
Навсегда!))
Посему, поскольку диллер единственный по Перми, то что обсуждать?
Молодцы!
Один вопрос.
Чем обусловлен резкий всплеск положительных отзывов в июле 22 года?))
Только слепой не заметит этой странности.
3
July 20
Просели, техники для их уровня нет
March 8
Вежливые сотрудники!
Многие запчасти есть в наличии.
2
July 22, 2022
Неоднократно покупал и обслуживал тут свою технику. Работают опытные и реально погруженные в свое дело люди. За новым снегоходом только к ним.
Так же всегда радуют сроки - постоянно привозят все даже раньше договора.
3
July 22, 2022
Добрый день
Покупаю в компании 4- й снегоход.
Персонал профессиональный и ответственный
Поставка техника точно в срок
Приятно иметь с Дилосом отношения.
3
December 22, 2022
В отделе продаж все было нормально, ставил 5 звезд, но довелось мне тут сдать снегоход на обслуживание, а имено хамену антифриза. Вернули без ветрового стекла, ладно потом нашли. Первый же выезд показал что уровнь охлаждающей жидкости ниже необходимого на 2л, из за воздушной пробки в системе, так как был в лесу пришлось долить воду. Приехав к нломальным специалистам выяснили что и уплотнительные резинки на патрубках криворукие сотрудники дилоса забыли поставить! Потому меняю отзыв на 1 звезду и не рекомендую ни кому сдавать технику на обслуживание, угробят!
3
1
October 29
Тема четкая в шоке
June 2, 2022
Профессиональный персонал, встретили, помогли разгрузить технику, быстро оформили документы. Доходчиво ответили и пояснили на мои вопросы по обслуживанию моего снегохода. Много места для парковки и разгрузки.
3
March 4, 2022
Отвратительное обслуживание. Придя в магазин ни один из продо
авцов консультантов не поднял свою пятую точку! Не удосужились поздароваться и спросить, что нас интересует?) Нарушение масочного режима, все продавцы были без масок!!!! Несмотря на обстановку в стране продавец должен подойти и всё рассказать, а не сидеть для красоты и с ухмылкой тупо смотреть . Бардак полнейший.В такой магазин и заходить не хочется. Нет квалифицированной работы с персоналом.
8
5
July 22, 2022
Очень хороший сотрудник Евгений в отделе запчастей!! Помог с покупкой.
Большая парковка, даже на ночь можно оставить прицеп
3
July 19, 2022
Очень не клиентоориентированный дилер. Цены всегда выше чем у других дилеров. Расположен не удобно.
2
3
July 17, 2022
Понятие сервис абсолютно не про это место , продавцы и менеджер не знают элементарных вещей о товарах, которые они продают, заинтересованности и доброжелательности - ноль. Нет никакого желания возвращаться ещё раз.
3
3
July 22, 2022
Спасибо большое за технику!!! Ходит долго и обслуживание на высшем уровне!!! Обслуживаюсь только в Дилосе
3
May 6, 2021
Не знаю с кем общался, но очень слабый психологически и не активный продавец. Я имел сомнение, но имел намерение купить лёгкий мотор. Продавец ничего не сделал для того чтобы продвинуть меня к покупке. Было ощущение, что я должен благодарить Бога, что мне показали товар...узнав, что речь идет о малом моторе видимо интерес поупал...Конечно когда речь о чем то деньгоёмком, инициатива более вероятна. Обычный салон по продаже...с обычными ....не знаю как назвать, но не продавцы точно:-)
5
2
July 22, 2022
Бок о бок с БРП центром с тех пор когда он был ещё техноспорт, когда был Bombardier, а не BRP. Могу сказать одно, что время=опыт именно про этих ребят.
3
February 23, 2022
Делал ТО 800 км на новом коммандере, масло в коробке не поменяли, шестигранник на сливной пробке завальцевали, пластик вокруг рассверлили! Деньги в полном размере взяли! Очень недоволен! В другом сервисе все выправили!
5
2
February 3, 2023
Хороший компактный магазин. Персонал отличный.
3
February 9, 2022
Очень хороший салон, на удивление зимой стояли снегоходы в наличии с кучей опций. Не плохой выбор одежды. Рекомендую!
1
1
November 5, 2023
Клиентоориентированность на отлично!
3
October 6
Грубые
January 28, 2023
Купил запчасти, даже сейчас в наше время санкций есть по brp кое что в наличии.
1
April 22, 2021
Очень неприятно пообщался по телефону с отделом продаж. Очень противно разговаривает человек, с каким-то гонором, всезнайством типа, вообще не слушает потенциального покупателя. Из-за этого "человечка" автоматом пропало желание покупать что-либо у них.
3
1
October 26, 2021
Официальные дилеры обслуживают качественно, но дорого. В итоге не дождавшись окончания гарантии, перешел в другой, не официальный сервис...
October 2, 2021
Огромный выбор запчастей и расходников в наличии.
Большой выбор техники и экипировки.
Вежливые и грамотные сотрудники знающие свое дело.
3
1
March 11, 2021
Делал ТО на снегоходе. После проведённых процедур, расход масла вырос в три раза (двухтактный). Вернул чтобы исправили ошибку. Не смогли. Пришлось исправлять в другом сервисе. Вывод: специалистов по сервису в данном дилерском центре нет.
5
2
April 30, 2021
Чтобы у людей был интерес работать им нужно платить зарплату
А так - хрень а не контора
Вопросы не решили по которым обращался и не пытались.
Только время на объяснение дурочкам потратил.
3
3
March 6, 2022
Ок. Особенно кафе...
Приятные, гостеприимные, люди.
3
June 16, 2021
Столкнулся с сервисные центром дилоса, сажу так испортили мне квадроцикл пришлось отдавать дяде Васе чтоб он сделал всп по уму.
Денег дерут необусловленно.
5
1
June 7, 2022
Большое спасибо Алексею Давыдову (мастеру сервиса) в проведении качественного ТО снегохода!
3
August 30, 2021
Все на уровне! Приняли, помогли слипануть гидросы. Успехов и процветания!!!
2
July 22, 2022
Ребята профессионалы, честно развёрнуто, по делу!
3
January 31, 2022
Техника лучшая! Стоимость и обслуживание соответсвующее.
3
March 9, 2021
Привез почти новый снегоход на ТО, забрал через неделю кусок грязи и пыли, снегоход стоял неделю на улице, больше в этот сервис ни ногой ни гусеницей, и друзьям никому несоветую.
3
2
January 7, 2022
Дорогой и совдеповский сервис и отношение к клиентам. Не перезванивают у них все и так есть (
2
2