Корпус очень удобно расположен относительно лечебного, если с детьми, то выбирать советую его. Уборка ежедневно, но посредственно. Замена постельного и полотенец каждые три дня. На все процедуры полотенце с собой носить не нужно, его вам дадут. Корпус старый, помещения требуют ремонта, но несмотря на это сантехника не течет, работает исправно. Одноразовые мыло и шампунь всегда есть, их приносит горничная. Персонал замечательный, клиентоориентированный.
Нет лифта, что затруднительно для подьема и спуска пожилым людям. Номер чистый, убирают каждый день, а вот постельное за 9 дней ни разу не меняли, только полотенца. И большая проблема с эл.чайником-его нужно брать у вахтерши под запись и в тот же день сдавать. Постоянно вахта напоминает о дне выезда. С таким отношением к сервису никогда не достичь заграничного уровня!
Лечилась по соц.путевки в ноябре 2022 года. Санаторий понравился. Питание хорошее. Девочки в столовой внимательные. Номер хороший. Постельное белье/ одеяло, подушка/ оставляет желать лучшего.
Санаторий Дилуч на мой взгляд самый лучший санаторий в Анапе, все виды лечения, отличный персонал, в номерах чисто, питание диетическое, то что нужно, в центре города Анапы, доступный транспорт автобусы, такси. В общем отличное место. Минус один - разбросанность корпусов.
Все хорошо, за исключением отсутствия лифта. Мне, инвалиду с больным сердцем и ногами, было просто невозможно подниматься на 4 этаж, да к тому-же с чемоданом. Никто не помогал и не сопровождал.
Корпус 3 старый номерной фонд, давно не было ремонта. Некачественная уборка номеров. Администраторы вежливые и всегда готовы помочь на просьбы проживающих. Расположение хорошее.
Хороший корпус,но увы без лифта.У меня больные ноги,тяжело со спуском и подьемом на этаж.Приежаешь подлечится,а получается что из за издевательского расселения твоим ногам становится еще хуже.В этот корпус заселяют по Социльным путевкам.Хотя рядом есть корпуса с лифтами.
Нормальный саноторий. Правда как выяснилось по приезду по сравнению с прошлым годом сильно урезали лечение за которое платиш по путевке. Массаж так вообще перевели в платные услуги. Грустно. А так все норм. Вот пожелание им поваров которые хорошии чтоб придерживали у себя.
В целом неплохо.
Но людям,приезжающим для лечения опорно-двигательнлго аппарата...расселение для проживания на четвертом этажах (без лифта)..
это очень ЖЕСТКО
Обслуживание хорошее.Персонал приветливый. Чистота в номерах и общественных местах. Территория ухожена.
Тараканы, муравьи, убирают очень редко. Кормят ужасно, мебель в номерах изношена, занавески и полотенца застираны в смерть, пятна грязи. Я просто в шоке. Те кто по соц.путёвкам, вообще низший слой .....
В октябре этого года находилась в этом санатории. Номера чистые, хорошее лечение по социалке не доступно, питание вообще скудное и однообразное. Каши, макароны, картошка. Мяса почти не было...
Внутри не была, но во дворе очень красиво много цветов, скамейки можно посидеть послушать пение птиц! Здание не очень новое, но снаружи идет реставрация. 4 этажа лифта нет.
Отдыхал с 02.03.по 19.03.2023г. Корпус отремонтированный, ежедневная уборка, телевизор, чайник, ежедневная уборка. За доплату 8500р предложили одноместный номер, на 4м этаже. Минус один - нет лифта.
Администраторы вежливые, добродушные, убирают регулярно и хорошо, номера стандартные, от лечебного корпуса недалеко, а вот в столовую и в главный корпус надо идти
По социальной путевке впервые в жизни была в этом санатории в ноябре 2021 г. Жила в корпусе 3 подъезд 4 вдвоем с женщиной по такой же путёвке. Номер большой, хороший. Очень чисто. Уборка производилась своевременно, обновляли постоянно одноразовые мыло и шампунь, туалетную бумагу, меняли несколько раз постельное белье и полотенца, ежедневно ставили в бутылочках питьевую воду. Очень хорошие, добрые, отзывчивые администраторы этого подъезда Люба и Оксана. Всегда подскажут, улыбаются, очень приветливые. В отличии от администратора Хованец Е. Очень недоброжелательный сотрудник. Сидела глаз не поднимала все время у себя в телефоне - молча на стойку швыряла ключ, часто отсутствовала на рабочем месте и хамила несколько раз. Прям все впечатление от нее у нас испортилось. очень хорошие врачи. девочки в службе размещения, в лечебном корпусе на процедурах тоже и в гардеробе. и охрана на входе, и в столовой везде отзывчивый. доброжелательный персонал, кроме администратора Хованец Е. Сначала напрягало, что надо из корпуса ходить в столовую, отдельно в лечебный, потом в бювет, отдельно в бассейн, так как до этого я ездила платно в санаторий, где всё под одной крышей и связано теплыми переходами - одел махровый халат и тапочки - и на процедуры. Ну, потом втянулись и привыкли. Да и погода позволила.
Пишу хвалебный отзыв. Понравилось всё!!! Спасибо каждому сотруднику санатория!!! Замечательная команда!!! Хочется возвращаться в этот санаторий снова и снова!!!
Минусы:Дали Маленький номер для 5и человек,маленький шкаф,замок в туалет не работает,всё в удовлетворительном состоянии,нет чайника.
Плюсы: бассейн,детская площадка,игровая комната,питание хорошее,но хотелось бы разнообразнее.питание в 3 смену совсем неудобно,завтрак в 10 и ужинать в 20.00 поздно!
Всё на троечку, если по социалке сойдёт, за деньги точно нет, номера
старые, грязные, питание на 2+, процедуры раз сходил, больше желания не было, инвентарь не стерильный.
Из плюсов местоположение, очень отзывчивый персонал и ВСЁ!!!
Очень понравилось лечение ,развёрнутое по всем показателям моих заболеваний ,а вот питание было ужасное!!!
Обратите внимание на обслуживание выкладка еды без перчаток .Приготовление однообразные блюда из дешовых вонючих продуктов .
Надо провести рейд проверок по этому поводу.
Если брать именно корпус и номера. То максимум 3. Мебель старенькая. Смотреться винтажно 😀. Кто тяжело ходит берите 1 этаж. Лифтов нет в третьем корпусе. По возможности берите 1 корпус.
Я отдыхала вместе со своей семьёй в санатории ДиЛуч, в 3 корпусе.Море,горничные ,питание,медецинское обслуживание-все ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. Администраторы-улыбчивые,вежливые и очаровательные люди.В двух словах,кто хочет отдохнуть или вылечится ,советую поехать именно в ДиЛуч!
Очень гостеприимно, очень чисто и светло. Большие номера, горничные очень внимательны и отзывчивы.Дежурные на вахте всегда и во всем готовы прийти на помощь - все объяснят и помогут по всем вопросам.Приезжайте и сами убедитесь во всем,
Столовая, далеко, в номере холодно, заехали, наволочка грязная, куллер на первом этаже только, заселились на четвёртый. Из положительного-хороший спа-центр. Но и там есть ограничение:посещение возможно раз в день. Больше не поедем.
В этот санаторий мы приехали по рекомендации знакомой! Она отдыхала в разных санаториях Анапы, но Дилуч выбрала из всех. Очень понравилась атмосфера санатория: всё направлено на прекрасный отдых. И питание, и комфортный номер, и профессиональное лечение! Море рядом! Советую!!!