Dim Servis
348 reviews
March 24
Хороший выбор деталей к различным видам бытовой техники, многое есть в наличии, понимающие и квалифицированные сотрудники помогут с подбором необходимых комплектующих. Из минусов только не всегда актуальная информация на сайте, но есть телефоны по которым обязательно сориентируют.
November 26, 2024
профессиональный подход к любой просьбе, достаточно информативный сайт, быстрая обратная связь, сопровождение на всех этапах заказа.
по предоплате заказали переключатель режимов духового шкафа BOSCH, нашли по артикулу, пришлось подождать, но результат того стоил: адекватная цена, прислали через СДЭК, установили самостоятельно, все отлично работает!!!
большое спасибо за вашу работу!))
однозначно рекомендую!!
January 28
Отличным магазин, очень большой выбор запчастей для различной техники. Лично я приобретал переключатель на электроплиту HANSA, нужную нашел только здесь.
March 1
Отзывчивые и грамотные специалисты. Всё подробно рассказали и проконсультировали. Всегда есть нужные запчасти. Спасибо большое!!!
February 6
Заказывал рассекатель (большой) для старой газовой плиты INDESIT. Продавец проверил наличие и главное точное соответствие запчасти для моей модели. Только после проверки дали добро на оформление заказа. Заказал 03/02/2025, получил 05/02/2025 в Москве. Установил. Работает. Большое спасибо. Долго искал эту з/ч. Радует профессиональный подход продавца к своей работе.
1
March 31
Заказал лампу подсветки для духовки Сименс. Везде один китай. Очень сомневался в оригинальности за цену в 500₽, у других за 3000₽ и выше.
Пришла Сдеком в ясаердловскую область, хорошо упакованная оригинальная лампа. Светит отлично. Очень надеюсь , что прослужит , как прежняя 10 лет.
Продавцу большое спасибо!
March 16
Сломалось стекло в морозильной камере холодильника. Просмотрев весь интернет нашла только у них. Созвонились. Заказала. Через месяц привезли, но правда не по размеру. Может и моя вина что предоставила не шильдик, а счёт фактуру на покупку холодоса. Подождала ещё 2 недели и тут уже привезли то что мне и надо. Приехала в фирму, обменяла на нужное стекло. Цена и качество меня удовлетворило. Сам коллектив доброжелателен, вежлив. Не пожалела что обратилась в эту фирму.
March 13
Спасибо данному сервису за доставленную тэну для моей духовки . Нашлась единственная! Долго искала. Не могла найти. На все вопррсы ответили. Сориентировали . Отправили СДЭКом. Все пришло целое и без всякого обмана! Что не маловажно в наше время. Быстро. Очень рада такому знакомству. Буду рекомендовать . Спасибо еще раз!
May 12
Огромное спасибо вашей фирме. На праздниках сломалась посудомоечная машина. Жизнь остановилась . В Москве не смогла найти все запчасти. А у вас все было . Да еще и новые в упаковке. Заказ оформили быстро, через день уже все привезли . Машина работает. Еще раз большое спасибо.
February 5
Спасибо большое за оперативную доставку! Остался очень доволен оказанной услугой и качеством полученной детали. Выражаю искреннюю благодарность еще раз!
November 13, 2024
Нашёл необходимую манжету для стиральной машинки в данном магазине, сделал заказ на сайте, цена была указана 2700₽, когда обратился в магазин по ватсап , чтоб уточнить наличие, перед тем как ехать забирать, на всякий случай, мне сообщили, что цена выросла на 500₽ и составляет 3200₽ , и что сейчас исправят цену на сайте, я уже оформил заказ за 2700₽, пожалуйста можете исправлять цену конечно, но мне могли бы продать за указанную цену и потом исправлять, это же не моя вина, что цены указаны не корректно, принципиально не стал приобретать товар, куплю в другом магазине , впечатления испорчены
2
January 22
Спасибо большое! Замечательный сотрудник Виктор вошел в наше положение и быстро все отправил, через 3 дня деталь была уже на пункте выдачи. А еще у них самый выгодный прайс. Осталась довольна сервисом.
December 12, 2024
Просто прекрасный магазин. Работают профи. Искал тахо на стиральную машину электролюкс. Связались по ватсапу, подобрали запчасть, и отправили.)))
Сегодня получил.
Огромное спасибо за помощь!!!
December 11, 2024
Благодарим сотрудников магазина, оперативно реагируют на заказы, посылку отправили в день оплаты СДЭКом. Долго искали ремень для сушильной машины Hier, но нашли только в этом магазине. Будем повторно заказывать и обращать к этому продавцу.
1
January 27
Деталь пришла в Беларусь очень быстро, упакована отлично, сотрудники контактные, разъяснили все вопросы, большое вам спасибо,!
March 26
Мне нравится сервис, особенно принцип: привез- починили- забрал, одним днём. Чинила микроволновку, - мастер Евгений разъяснил что преимущество печки 10 летней давности перед новыми микроволновками. Да, есть оно, - отличная работа и печки, и сервиса . Рекомендую
March 14
Деталь для плиты Bosch подобрали.
Качество хорошее.
Установили на плиту мы сами.
Все подошло и работает нормально.
Большое спасибо за оперативность!
1
December 24, 2024
Грамотный и отзывчивый руководитель! Вёл переговоры через почту, нужен был таймер для электродуховки BOSCH HBA43T350. Отправил скан шильдика и получил исчерпывающую консультацию. Успел купить таймер по старой цене (благодарю Вас). Заказ был отправлен СДЭК, в Калининград. Посылка была доставлена за три дня. Сегодня произвёл замену таймера, всё работает. Спасибо!
July 25, 2024
Крутой магазин, продавцы грамотные, отзывчивые люди. Много разных запчастей, можно и под заказ. Искал пьезо на Bosh - нашёл только у них, ценник адекватный, рекомендую! Ребята - профи! А ещё - просто хорошие, открытые люди!
March 28
Долго искал жиклёры (форсунки) на мою редкую варочную поверхность (чтобы перевести на пропан). Нашел в ДИМ-Сервисе за адекватную стоимость. Заказал - в этот же день мне отправили СДЭКом. Вежливый персонал, быстрая доставка. Однозначно рекомендую!!!!
January 20
Отличный магазин, запчасти для бытовой техники. Всегда находил то что нужно, сотрудники помогают подобрать детали
February 14
Помогли подобрать запчасть для посудомойки Smeg, по приятной цене и оригинал .
Списались, договорились, отправили СДЕКом в Москву , через 2 дня получил , установил …
Рекомендую 👍🏻
1
April 24
Как всегда: быстро, точно, без лишних разговоров👍 Профессионалы, как я😉, с большой буквы! Приятно общаться с ЧЕЛОВЕКАМИ РАЗУМНЫМИ!
April 27
Нашел в интернет-магазине у этого продавца "дефицитные" часы-таймер для духового шкафа Smeg по очень приемлемой цене. Отправили в тот же день! Настоятельно рекомендую!
1
June 29, 2024
Быстрая отправка, наличие большого количества дефицитных в моём регионе запчастей, отличное качество товара, более чем приятные цены - что может быть лучше для регионального мастера по ремонту бытовой техники? Правильно, только филиал в его городе)
December 17, 2024
Отличная компания, всë четко и быстро! Запчасть пришла в целости. Спасибо за оперативность!
January 16
Хорошее место. Можно созвониться узнать о наличии или заказать нужные запчасти.
Хорошо организованы, доступные цены.
November 30, 2024
Не рекомендую.
Обман.
Позвонил, описал проблему, сказали, что диагностика-1000 руб.
Привёз, составили Акт приёмки в котором диагностика -1000 руб
Потом позвонили - диагностику объявили 3500 руб.
Отказался, забрал, потерял время, нервы, доверие к этой организации
1
1
December 16, 2024
Оперативно помогли найти и привезти оригинальный мотор для стиральной машины Bosch. Все пришло раньше срока, мотор абсолютно новый.
August 9, 2024
Отличное место! Есть практически любые запчасти по хорошей цене. Покупал запчасть для посудомоечной машины. На ОЗОНЕ и Яндексе 2500р. Здесь взял за 1400р. Одна проблема трудно припарковаться рядом.
1
December 12, 2024
Оригинальную деталь на стиральную машинку удалось найти только тут. Оставила заявку на вызов мастера, пришёл все быстро сделал. Машинка работает, я довольна.
March 22
Спасибо за работу:))
Подробная консультация
Товар в наличии.
Шустрая отправка.
Спасибо Вам за работу.
1
June 20, 2024
Рекомендую однозначно! И вот почему. Написал, что требуется + отправил фото модели сушильной машины. Посмотрели, проверили (подойдет/не подойдет), написали чем смогут помочь (какие запчасти есть в наличии и смогут ли отправить). Оплатил покупку. Отправили в тот же день СДЭКом. Получил. Поставил (собрал машину). Работает как новая!все быстро, чётко и по делу!
Супер! Большое вам спасибо!
Теперь пару слов о том, почему такой отзыв.
Сам нахожусь в г. Можайске - Московская область. А запчасти для машинки заказал и приобрел в Питере!!! Потому что сделать это в Москве (которая ко мне намного ближе) оказалось тем еще гемор...оем! Либо нет и под заказ, либо цена какая-то космическая, либо ехать надо самому - в общем - целый квест какой-то подразумевался.
В отношении ДИМ-сервис совпало в мою пользу всё - и запчасти, которые мне были нужны были в наличии, и цены более чем хорошие и + (что для меня весьма немаловажно) отправка запчастей в адрес покупателя. Терять день или даже два на покупку запчастей (в случае с Москвой) я не готов! От слова "совсем"!
ДИМ-Сервис - супер! Красавцы и молодцы! Так держать! Удачи вам и процветания!
И еще раз большое вам от меня и членов нашей семьи СПАСИБО!!! Сушка вновь сушит!!!
3
March 1
В данном магазине работать не хотят, клиенты им не нужны. Отвратительное отношение к покупателям. Зря потратил время. Не рекомендую обращатся в это заведение.
March 17
Отличный сервис. Рекомендую. Клиентоориентированность, готовы помочь решить проблемы.
November 21, 2024
Хороший магазин!!!
Оказана качественная консультация!
Большое спасибо!!!
December 27, 2024
Отличный магазин, быстро отвечают на запросы и всегда есть недостающие детали, рекомендую
1
February 10
Заказал тэн на сушилку Аристон. В транспортную передали сразу, без задержки. Только здесь смог найти необходимый тэн.
Спасибо!
April 11
Рекомендую к сотрудничеству. Ребята молодцы. Запчасти есть все в наличии
January 10
В данном магазине смог найти деталь для моей стиралки, и в два раза дешевле чем интернете из Москвы. Стирка Bosh, нужен был тахо-модуль.
April 5
Заказ доставли вовремя все отлично подошло,упаковано ,как гадо,всем советую обращаться
1
April 7
Отличный магазин приемлемые цены,порадовало что есть в наличии.
January 14
Отличный магазин, приобрел оригинальную деталь для посудомоечной машины Bosch по цене ниже, чем на маркетплейсах, однозначно рекомендую, спасибо!
March 8
Спасибо продавцам)) помогли приобрести запчасть с учетом того что не знала как правильно она называется 😂.
February 10
Не дорого и много чего в наличии или под заказ, в особенности на старую технику, которой уже больше 20 лет.
1
August 31, 2024
Отличного качества запчасти для техники.
Классные ребята менеджеры
Один из лучших магазинов в СПБ!!!
2
February 24
Суперский лабаз...))) Есть все, а чего нет- под заказ))...C минимальным временем доставки!
December 9, 2023
Господи! Куда я только не звонила и не смотрела в сетях! Все откликались, но не смогли помочь.
Только в ДИМ- Сервис в течении нескольких часов я нашла свою накладку на стекло в холодильник. И 7.12.23 я её сразу забрала! Главное фото шильдика на приборе сфоткать и написать, что вам нужно, остальное специалисты вам скажут.
Очень большой выбор разных запасных частей! Обслуживают очень внимательно и быстро отвечают. Хотя общение было через вотсап.
Спасибо, что есть такие сервисы!
1
December 31, 2023
"Дим-сервис" - организация с компетентными консультантами. Достаточно назвать марку и номер изделия (холодильник, электроплита и др.) помогут с подбором запасных частей. Цены демократичные, причем постоянные клиенты могут тут рассчитывать на скидку.
December 18, 2023
Читал много положительных отзывов, но мой опыт крайне негативен. Сгорел у меня ТЭН, встроенный в насос в посудомойке Бош. Нашёл якобы фирменный в данной компании. Приятель - профессиональный ремонтник посудомоек отговаривал, что не проработает и 2 месяцев, т.к. скорее всего восстановленный. Он оказался прав. Новый насос отработал один цикл и загнулся. Замененный на следующий день насос, на новый, который достал приятель, работает уже 3 месяца без замечаний
После опубликования отзыва, я получил ответ от компании Дим сервис, что считают мой отзыв ложным, т.к. я к ним не обращался по гарантийной замене изделия.
На сайте компании, в разделе гарантия, указано :
Претензии по гарантийным обязательства рассматриваются Продавцом только при наличии у Покупателя:
документа, подтверждающего, что установка запасной части выполнялась специалистом с соответствующей квалификацией;
копии лицензии специалиста или сервисного центра на право выполнения подобных ремонтных работ;
акта на фирменном бланке с гербовой печатью сервисного центра, в котором описана неисправность.
Мне проще забыть про деньги за этот насос чем устраивать скандалы или выполнять все эти требования
3
6