Dim Servis
330 reviews
November 13, 2024
Нашёл необходимую манжету для стиральной машинки в данном магазине, сделал заказ на сайте, цена была указана 2700₽, когда обратился в магазин по ватсап , чтоб уточнить наличие, перед тем как ехать забирать, на всякий случай, мне сообщили, что цена выросла на 500₽ и составляет 3200₽ , и что сейчас исправят цену на сайте, я уже оформил заказ за 2700₽, пожалуйста можете исправлять цену конечно, но мне могли бы продать за указанную цену и потом исправлять, это же не моя вина, что цены указаны не корректно, принципиально не стал приобретать товар, куплю в другом магазине , впечатления испорчены
1
November 26, 2024
профессиональный подход к любой просьбе, достаточно информативный сайт, быстрая обратная связь, сопровождение на всех этапах заказа.
по предоплате заказали переключатель режимов духового шкафа BOSCH, нашли по артикулу, пришлось подождать, но результат того стоил: адекватная цена, прислали через СДЭК, установили самостоятельно, все отлично работает!!!
большое спасибо за вашу работу!))
однозначно рекомендую!!
March 1
Отзывчивые и грамотные специалисты. Всё подробно рассказали и проконсультировали. Всегда есть нужные запчасти. Спасибо большое!!!
January 28
Отличным магазин, очень большой выбор запчастей для различной техники. Лично я приобретал переключатель на электроплиту HANSA, нужную нашел только здесь.
February 6
Заказывал рассекатель (большой) для старой газовой плиты INDESIT. Продавец проверил наличие и главное точное соответствие запчасти для моей модели. Только после проверки дали добро на оформление заказа. Заказал 03/02/2025, получил 05/02/2025 в Москве. Установил. Работает. Большое спасибо. Долго искал эту з/ч. Радует профессиональный подход продавца к своей работе.
February 5
Спасибо большое за оперативную доставку! Остался очень доволен оказанной услугой и качеством полученной детали. Выражаю искреннюю благодарность еще раз!
July 25, 2024
Крутой магазин, продавцы грамотные, отзывчивые люди. Много разных запчастей, можно и под заказ. Искал пьезо на Bosh - нашёл только у них, ценник адекватный, рекомендую! Ребята - профи! А ещё - просто хорошие, открытые люди!
January 22
Спасибо большое! Замечательный сотрудник Виктор вошел в наше положение и быстро все отправил, через 3 дня деталь была уже на пункте выдачи. А еще у них самый выгодный прайс. Осталась довольна сервисом.
December 11, 2024
Благодарим сотрудников магазина, оперативно реагируют на заказы, посылку отправили в день оплаты СДЭКом. Долго искали ремень для сушильной машины Hier, но нашли только в этом магазине. Будем повторно заказывать и обращать к этому продавцу.
1
January 27
Деталь пришла в Беларусь очень быстро, упакована отлично, сотрудники контактные, разъяснили все вопросы, большое вам спасибо,!
December 12, 2024
Просто прекрасный магазин. Работают профи. Искал тахо на стиральную машину электролюкс. Связались по ватсапу, подобрали запчасть, и отправили.)))
Сегодня получил.
Огромное спасибо за помощь!!!
June 29, 2024
Быстрая отправка, наличие большого количества дефицитных в моём регионе запчастей, отличное качество товара, более чем приятные цены - что может быть лучше для регионального мастера по ремонту бытовой техники? Правильно, только филиал в его городе)
December 24, 2024
Грамотный и отзывчивый руководитель! Вёл переговоры через почту, нужен был таймер для электродуховки BOSCH HBA43T350. Отправил скан шильдика и получил исчерпывающую консультацию. Успел купить таймер по старой цене (благодарю Вас). Заказ был отправлен СДЭК, в Калининград. Посылка была доставлена за три дня. Сегодня произвёл замену таймера, всё работает. Спасибо!
August 9, 2024
Отличное место! Есть практически любые запчасти по хорошей цене. Покупал запчасть для посудомоечной машины. На ОЗОНЕ и Яндексе 2500р. Здесь взял за 1400р. Одна проблема трудно припарковаться рядом.
1
January 20
Отличный магазин, запчасти для бытовой техники. Всегда находил то что нужно, сотрудники помогают подобрать детали
February 14
Помогли подобрать запчасть для посудомойки Smeg, по приятной цене и оригинал .
Списались, договорились, отправили СДЕКом в Москву , через 2 дня получил , установил …
Рекомендую 👍🏻
December 17, 2024
Отличная компания, всë четко и быстро! Запчасть пришла в целости. Спасибо за оперативность!
June 20, 2024
Рекомендую однозначно! И вот почему. Написал, что требуется + отправил фото модели сушильной машины. Посмотрели, проверили (подойдет/не подойдет), написали чем смогут помочь (какие запчасти есть в наличии и смогут ли отправить). Оплатил покупку. Отправили в тот же день СДЭКом. Получил. Поставил (собрал машину). Работает как новая!все быстро, чётко и по делу!
Супер! Большое вам спасибо!
Теперь пару слов о том, почему такой отзыв.
Сам нахожусь в г. Можайске - Московская область. А запчасти для машинки заказал и приобрел в Питере!!! Потому что сделать это в Москве (которая ко мне намного ближе) оказалось тем еще гемор...оем! Либо нет и под заказ, либо цена какая-то космическая, либо ехать надо самому - в общем - целый квест какой-то подразумевался.
В отношении ДИМ-сервис совпало в мою пользу всё - и запчасти, которые мне были нужны были в наличии, и цены более чем хорошие и + (что для меня весьма немаловажно) отправка запчастей в адрес покупателя. Терять день или даже два на покупку запчастей (в случае с Москвой) я не готов! От слова "совсем"!
ДИМ-Сервис - супер! Красавцы и молодцы! Так держать! Удачи вам и процветания!
И еще раз большое вам от меня и членов нашей семьи СПАСИБО!!! Сушка вновь сушит!!!
3
January 16
Хорошее место. Можно созвониться узнать о наличии или заказать нужные запчасти.
Хорошо организованы, доступные цены.
November 30, 2024
Не рекомендую.
Обман.
Позвонил, описал проблему, сказали, что диагностика-1000 руб.
Привёз, составили Акт приёмки в котором диагностика -1000 руб
Потом позвонили - диагностику объявили 3500 руб.
Отказался, забрал, потерял время, нервы, доверие к этой организации
1
1
December 16, 2024
Оперативно помогли найти и привезти оригинальный мотор для стиральной машины Bosch. Все пришло раньше срока, мотор абсолютно новый.
December 12, 2024
Оригинальную деталь на стиральную машинку удалось найти только тут. Оставила заявку на вызов мастера, пришёл все быстро сделал. Машинка работает, я довольна.
March 1
В данном магазине работать не хотят, клиенты им не нужны. Отвратительное отношение к покупателям. Зря потратил время. Не рекомендую обращатся в это заведение.
November 21, 2024
Хороший магазин!!!
Оказана качественная консультация!
Большое спасибо!!!
December 27, 2024
Отличный магазин, быстро отвечают на запросы и всегда есть недостающие детали, рекомендую
1
September 21, 2024
Очень много запчастей в наличии, быстро отв
ечают, вежливый персонал
February 10
Заказал тэн на сушилку Аристон. В транспортную передали сразу, без задержки. Только здесь смог найти необходимый тэн.
Спасибо!
January 10
В данном магазине смог найти деталь для моей стиралки, и в два раза дешевле чем интернете из Москвы. Стирка Bosh, нужен был тахо-модуль.
October 28, 2024
огромное СПАСИБО здесь работают самые лучшие люди ☺️🤗🤗🤗🤗😊профи своего дела
September 26, 2024
Имеется богатый ассортимент деталей для техники. Для ПММ Hansa заказал деталь, которую не смог найти в Москве.. Отправили быстро, в тот же день. Деталь подошла. Сотрудники приветливые, подскажут и сориентируют. Рекомендую!
August 31, 2024
Отличного качества запчасти для техники.
Классные ребята менеджеры
Один из лучших магазинов в СПБ!!!
2
January 14
Отличный магазин, приобрел оригинальную деталь для посудомоечной машины Bosch по цене ниже, чем на маркетплейсах, однозначно рекомендую, спасибо!
December 9, 2023
Господи! Куда я только не звонила и не смотрела в сетях! Все откликались, но не смогли помочь.
Только в ДИМ- Сервис в течении нескольких часов я нашла свою накладку на стекло в холодильник. И 7.12.23 я её сразу забрала! Главное фото шильдика на приборе сфоткать и написать, что вам нужно, остальное специалисты вам скажут.
Очень большой выбор разных запасных частей! Обслуживают очень внимательно и быстро отвечают. Хотя общение было через вотсап.
Спасибо, что есть такие сервисы!
1
February 10
Не дорого и много чего в наличии или под заказ, в особенности на старую технику, которой уже больше 20 лет.
October 6, 2024
Качественное обслуживание. Помогают советом. Не пытаются развести на покупку лишних запчастей.
December 31, 2023
"Дим-сервис" - организация с компетентными консультантами. Достаточно назвать марку и номер изделия (холодильник, электроплита и др.) помогут с подбором запасных частей. Цены демократичные, причем постоянные клиенты могут тут рассчитывать на скидку.
December 18, 2023
Читал много положительных отзывов, но мой опыт крайне негативен. Сгорел у меня ТЭН, встроенный в насос в посудомойке Бош. Нашёл якобы фирменный в данной компании. Приятель - профессиональный ремонтник посудомоек отговаривал, что не проработает и 2 месяцев, т.к. скорее всего восстановленный. Он оказался прав. Новый насос отработал один цикл и загнулся. Замененный на следующий день насос, на новый, который достал приятель, работает уже 3 месяца без замечаний
После опубликования отзыва, я получил ответ от компании Дим сервис, что считают мой отзыв ложным, т.к. я к ним не обращался по гарантийной замене изделия.
На сайте компании, в разделе гарантия, указано :
Претензии по гарантийным обязательства рассматриваются Продавцом только при наличии у Покупателя:
документа, подтверждающего, что установка запасной части выполнялась специалистом с соответствующей квалификацией;
копии лицензии специалиста или сервисного центра на право выполнения подобных ремонтных работ;
акта на фирменном бланке с гербовой печатью сервисного центра, в котором описана неисправность.
Мне проще забыть про деньги за этот насос чем устраивать скандалы или выполнять все эти требования
3
6
April 29, 2023
Отличная компания по ремонту бытовой техники и продаже запчастей к ним. Грамотные и внимательные специалисты. Проконсультировали, сориентировали по артикулам. Помогли подобрать и приобрести нужные детали к газовой плите Ханса. И это при том, что их уже не найти просто в продаже. Спасибо им.
3
October 7, 2024
Приехал отличный люк для стиральной машины Bosch,всем рекомендую
1
February 24
Суперский лабаз...))) Есть все, а чего нет- под заказ))...C минимальным временем доставки!
February 20, 2024
Купил шланг к посудомойке. Цены ниже конкурентов и есть все необходимое. Консультацию получил по телефону. По Вацап показали ,мкак выглядит реле уровня воды. Отремонтировал всё сам)! Спасибо ребятам)! Успехов!!!
2
September 15, 2024
Отличный магазин. Всегда есть все нужные запчасти
March 15, 2024
Обратились в ДИМ- Сервис по диагностике и ремонту духового шкафа и варочной панели фирмы Hansa. Приехал специалист Роман Васильевич, определил неисправность переключателя комфорки и уплотнительной резинки духового шкафа. Стоимость ремонта и материалов ( переключатель 1600рб. уплотнительная резинка 1100рб) составила 7600. После замены переключателя, другой переключатель перестал работать и оказалось, что ещё и " неисправны " 2 петли дверки духовки . Стоимость 1 петли 2500 рб со слов специалиста, с работой по замене стоимость 7500рб При обращении по телефону в офис фирмы мы получили информацию, что петля стоит около 1000рб. Информации на сайте о ценах на запчасти и услуги нет.
2
1
July 17, 2024
Только в "Дим-сервис" удалось найти деталь для ПММ Smeg по адекватным ценам. В процессе оформления заказа возникли некоторые разночтения по стоимости детали, которые были оперативно решены в пользу клиента. Заказ доставили СДЭК-ом в оговоренные сроки. Деталь оригинальная, установил без проблем.
Могу только поблагодарить за помощь, очень выручили с деталькой.
February 21, 2024
Практически все запчасти в наличии, в моем случае 100% необходимого было куплено, причем продали качественные запчасти проверенных фирм. В общем спасибо таким предпринимателям, которые делаю нашу жизнь удобнее.
1
October 3, 2024
Отличный магазин все всегда в наличии всегда
December 17, 2023
Очень много запчастей для стиральных и посудомоечных машин. Широкий ассортимент, но по городу можно найти детали и дешевле
3
July 16, 2024
Широкий ассортимент, нашли запчасть на старушку электро духовку немецкого известного бренда
November 1, 2024
хороший магазин, каждый раз есть то что нужно для посудомойки)
October 22, 2022
Отличный магазин запасных частей к бытовой техники. Порекомендовал знакомый мастер. Обращался не один раз, очень понравилось. Все расскажут, порекомендуют, мастерам сделают скидку. Оплату принимают наличными и по картам. Если чего нет в наличии в 2-3 дня доставят. Всем мастерам и жителям города рекомендую этот магазин. Бывает проблема с парковкой.
3