Кешбэк до 7% в магазинах для дома. Подробнее.
Dinastiya
Address
Contacts
+7 (910) 674-07-67
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Рынок
71 m
Features
Credit card payment
Tabletop
According to individual sizes
Cutting of chipboard
Furniture facades
Delivery
Wall panels
Pickup points
Kitchen sinks
Cashback up to:7%
Payment method:discount system, cash, payment by card, bank transfer
Promotions:special offers
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, tables, chairs, dressers, wardrobes, bedside tables, beds, facades, loft furniture, from solid wood, transformer furniture, armchair
Similar places nearby
9 reviews
July 19
Покупали в этом салоне обувницу и шкаф с зеркалом . Сначала дверь у шкафа с зеркалом стала провисать. Потом вовсе поняли что петли держаться на чемном слове. Когда обратились в салон сказали ждите мастера и все тишина . Потом позвонили еще раз сказали что им нужны фото шкафа . Ну и в итоге они сказали что петли мы вырвали самостоятельно . На минуточку стоимость даже не 10000 ,а более что это за отношение к покупателям . Продают ерунду и гарантию не выполняют буду дальше жаловаться .Туда больше туда не пойду .
March 31, 2023
Заказала мебель по индивидуальному эскизу,
при этом основную мебель изготовляли на одной фабрике, а обеденный стол на другой.
Когда мебель была изготовлена, сообщили, что плёнка, выбранная мной на фасады для основной мебели отсутствует, пришлось (не по нашей воле) в срочном порядке менять цвет пленки для фасада. В результате чего стол и мебель сильно отличаются по цвету. К изготовлению мебели очень много
нареканий (сплошные косяки) и задержка сроков. Продавцы мебельного салона грубо и неготивно отнеслись к моим претензиям.
Я осталась мебелью очень не довольна , ведь ее невозможно сдать обратно, по закону " о защите прав потребителей" - мебель, изготовленная по индивидуальному эскизу
ни обмену, ни возврату не подлежит. Я заказывайте и не покупайте у них ничего , если не хотите быть разочарованы!!!
Предыдущие отзовы это подтверждают!
March 23, 2023
Не компания а просто жесть.
Видимость салона прекрасная, консультация клиента и помощь в выборе тоже. Но как ты оплатил заказ, начинается веселуха. Во-первых, зачем-то пообещали дату привоза одну, и потом неделю мы ждали, когда все-таки привезут заказ, в постоянными прзвонами им. Обещают уточнять информации и перезвонить, в итоге тишина. Перепутали заказ, и привезли модель, не ту, что мы заказывали, в итоге мебель встала не так, как планировали. Впрочем деньги пообещали вернуть, но нам нужна была мебель и ждать снова месяц не хотели (благо расхождения в модели были только в размерах, а не цвете и т.д.), поэтому оставили. Когда пришли к ним с этой заявкой, сказали, что завод , на котором делают мебель сам поменял размеры и такую модель больше не делают, но вот удивление делают (другие фирмы в городе готовы сделать именно ту модель, которую якобы не выпускают, причем завод указывают тот, который обвинили сотрудники Династии). В итоге пришли к выводу, что ошибку совершил сотрудник магазина и признать вину не хотел, поэтому придумал это странную ложь.
К качеству мебели, мебель пришла грязная, ну прямо очень, в сравнении с заказом из другой фирмы). от досок пахло сыростью, тонкие листы двп прогнулись, были пятна вздутые, тоже видимо от сырости. Инструкция к сборке была абсолютно неправильной, номера деталей были перепутаны или просто отсутствовали. Собирали в итоге по ютубу.
Отдельно хочется сказать про клиентский сервис, когда начались проблемы и мы звонили, появилось такое ощущение прикуса хамла, когда вроде пытаются вежливым, но интонация и нападки в сторону клиента выдают... Не пытаются признать свои ошибки, а просто ищут разные причины и отмазки, то у них сотрудник не пришел, то праздник, то с логистикой проблемы...
В общем хочется сказать так - внешне выглядит как шоколад, а внутри одни заменители.