Хорошая клиника. Рекомендую. Уже более 10 лет обращаемся за помощью к Марату Марсовичу. А у меня три собаки и три кота. Обращалась с котами и двумя старшими собаками. Лечение всегда эффективное. Это тот врач, которому доверяешь безоговорочно. Профессионал. Сейчас такие редко встречаются.
Уже прошло три недели как моего кота не стало.. Отбросив лишние эмоции я решила оставить отзыв о данной клинике и возможно кого-то предостеречь и не повторить моих ошибок.
В данную клинику нас занесло ещё зимой. У моего кота диагностировали почечную недостаточность, цистит и сказали что все эти покупные корма его до этого довели. Помощь оказали, мы повозили его на капельницы, прописали таблетки, лечили дома.
Через пару месяцев снова котик не может сходить в туалет нормально, везу его туда же. Коту к слову было 4 года всего, ранее никаких проблем со здоровьем не было от слова совсем.
Осматривают кота и говорят, что он не может нормально мочиться от солей.. предлагают сделать операцию на уретру и продолжить лечение таблетками дома. Я поинтересовалась, как-то данная операция повлияет на продолжительность жизни кота, мне сказали, что если не делать данную операцию кот долго не проживет. «Да не бойтесь, я уже кучу котов зарезал» - пошутил врач. И это было бы смешно, не будь это так грустно..
Про то что, операция вышла по стоимости в два раза дороже чем сказали мне до, я опущу так как это далеко не самое важное.
Тут я допустила главную ошибку, что согласилась на операцию, а не свозила ещё в другую клинику, а лучше в две для консультации.
Привезла кота на операцию. Говорят час-полтора. Шёл третий час мне не звонят.. я вся на измене.. Звонят приезжайте забирать всё хорошо.
Приезжаю. Кот в диком состоянии, возможно от наркоза, но я подумала, что видимо наркоз не был рассчитан на столь длительную операцию и скорее всего его дооперировали уже в сознании.. ведь кот не расскажет как было на самом деле
Сказали 4-5 дней капельницы обрабатывать шов, надеть пятилитровую бутылку на голову, давать таблетки, кормить человеческой едой.. Всё это соблюдали. Операция была сделана 22 мая.
Вожу кота на капельницы, уколы. К слову капельницы по времени в лучшем случае ставились по 5 минут, что это за капельницы такие? Оказывается животным они тоже ставятся по долгу.. видимо это просто какой-то побор, но точно не во благо животному.
Понедельник, вторник ему ставят эти экспресс капельницы. Во вторник я спрашиваю, в среду мы не можем приехать, очень страшно если пропустим среду? На что Медсестра говорит ничего страшного. Даёт укол, поставите дома. В четверг коту становится плохо.. он не встаёт, не ест, лежит и умирает.. Муж срывается с работы везёт в клинику, говорят у него чуть ли не клиническая смерть, трубочка внутри забилась солями, он не может сходить в туалет, говорят что почему мы на капельницу не привезли, пропускать ее нельзя было. Если бы мне в во вторник это сказали, я бы отложила все дела и повезла кота на капельницу.
Потом ещё врач сказал, почему мы не отрываем корочки на шве? Хотя об этом ничего не говорилось изначально! Кроме обработки шва хлоргексидином.. да и как я должна знать, что там именно отрывать?..
В общем снова прокапали кота (5 минут), поставили уколов. Муж поинтересовался: Жить будет? Может есть смысл усыпить беднягу, чтобы не мучался? Врач сказал: он у вас крепкий, жить будет!
В пятницу и субботу возим кота на пятиминутные капельницы.. Уже другая медстестра в субботу говорит в воскресенье привозите крайний раз и будете лечиться дома. В ночь с субботы на воскресенье кот умирает.. Ровно через неделю после операции и какого-то фиктивного лечения..
И с тех пор меня не отпускает мысль, что в клинику мы привезли кота нормального живого, бодрого и относительно здорового и этот недуг лечится и коты живут дальше. И нужно было искать другую клинику и сравнивать методы лечения, а не тупо доверять одному врачу.. Спасибо за то что «залечили» моего кота, вашу клинику я никому не посоветую! Хозяева готовы отдавать любые деньги на лечение своих питомцев, но делайте это добросовестно и не будет к вам никаких вопросов
Если вам дороги ваши питомцы не нужно посещать эту клинику. Ни кто не просит суперсервиса, нужно просто ответственно выполнять свою работу,делать адекватные назначения и объяснять обычным людям что к чему,а не вытягивать деньги сомнительными услугами. У кошки,стерелизованоой в этой клинике появилась послеоперационная грыжа! Хирург в другой клинике объяснил это не "последствиями двигательной активности животного" а дефектом ветеринарной помощи,собственно не качественно ушитой послеоперационной раной!
P.S. спасибо,что напомнили самый главный урок в жизни: "скупой платит дважды"
Хорошая ветеринарка! Жаль нет безнала, но хороший врач и мед персонал все компенсируют. Предварительной записи нет, всегда живая очередь, как повезёт, но обычно народу много, желательно иметь пару часов в запасе. Клиника чистая, всегда делают влажную уборку.
3
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Согласна с ниже представленным отзывом, медбрат Сергей не совсем "в себе", к доктору претензий нет,хороший специалист. Впринцепе цена-качество услуг соответствует, даже более чем. Но лучше все же ехать в нормальную клинику, пусть все же и дороже.
Отличная клиник, доступные цены, маленький минус что нельзя записаться на прием, но стоит отметить, что живая очередь идет быстро, персонал вежлив и приветлив, врач просто супер
Нещнаю что за клиника, но с мелкими животными лучше не обращаться. Пытались выличить хомяка, но врач переборщил с дозой и он умер через два дня. Пришлось для детей выдумывать сказку почему он умер.
Хорошая клиника, но нет записи, только живая очередь. Администратор молодец, старается решать эту проблему. Приехал мужчина и встал в очередь через 2 часа подъехать. Жаль, что я не догадался, что так можно было.
Но вдоволь насладился интерьером и лицами людей без масок. Из моего ожидания в 2,5 часа, сделал несколько наблюдений.
Лампочки стоят не ровно и не соблюдают рисунок, но оно и понятно, над стойкой нужно больше света и тут я согласен.
Надпись очень красиво оформлена с названием клиники, за что лайк.
Сидеть было достаточно удобно хоть и душно, так как нормальная вентиляция на помещение с 12 людьми в очереди явно не предусмотренного.
Вот интересный вопрос, в какой момент место становится общественным и надо носить маски, из 12 человек только 4 были в маске. Конечно же я один из них)
В целом все ок, и пол моют и люди ничего в очереди попались, музыку не слушали громко, говорили вполголоса. Но хотелось бы чтобы появилась запись, так как несколько напрягает, тратить 2-3 часа на ожидание в душном помещении в присутствии людей с низкой противоковидной ответственностью.
Спасибо, что дочитали до конца, хорошего вам дня и здоровья братьям нашим меньшим.
С уважением, ваш душнила номер 1)))
4
4
A
Anonymous review
April 2, 2023
Хороший доктор. 3 звезды за невозможность записаться на какое то время. Можно прийти и попасть вдруг на операцию, которая будет длиться 3 часа. И никого не волнует твоё время и состояние твоего питомца. Неудобная оплата.
Очень хорошая клиника! Очень хороший ветеринар! Место для парковки всегда можно найти. Вылечил в этой клинике и котика 9 лет и собачку 9 лет. Индивидуальный подход ,уважение и внимание к пациентам.
Прежде чем идти, узнайте на всякий случай не подрабатывают ли здесь МУХЛЫНИН и БЕЛЯЕВ, если они здесь подрабатывают, не доверяйте им своего питомца, результат будет плачевно.
Остались очень довольны клиникой.
Внимательное отношение персонала. Цены приемлемые. Врач отличный. Оплата за приём только в первый раз, все остальные консультации бесплатные. В любой день можно подойти с вопросом, без записи.
Грамотный доктор, разумные цены, лишние манипуляции не навязывают и несваливают все болезни на корм который не подходит животному.... Сначала анализы без фанатизма, а потом дмагноз... Очень хорошо ставят капельницы и уколы, наш кот даже не испугался и ушёл домой довольный
Добрый доктор Марат Марсович с нами уже 10 лет. Лечили у него кота, прожил наш Проша 19 лет. Теперь старая собака и два кота, все лечатся у Марсовича. Доверяем наших приёмных детей только ему и его команде, в ней все молодцы. Но! Готовьте наличку. Карты и переводы не работают
Отличный врач обращаемся туда с 2010 года ,кот, кошка и собака, без навязывания доп.услуг ,лекарства выписывают именно те которые помогают.Огромное Спасибо за ваши добрые сердца и работу.
Клиника и персонал довольно радушные. Бережно и ласково обращаются со всеми животными.
Несколько лет уже к ним обращаемся с разными болячками наших питомцев,а у нас их несколько)))) и с кошкой приезжали,с хаски,с лабром,пару раз лечили крысок от пневмонии!
Всегда быстро все шли на поправку!
Лечу своего самоеда здесь. Хороший и граммотный доктор, вежливый персонал. Всегда назначают только нужные процедуры. Самочувствие нормализуется у моей собаки после лечения. Цены приемлемые.
Единственное неудобство - оплата только наличными. Доктор замечательный, персонал квалифицированный, цены приятные. Ещё хотелось бы на всякий случай иметь ночное дежурство (вдруг критическая ситуация случится ночью).
Замечательный врач, внимательный персонал, все профессионалы! Дважды спасли нашего котика . И цены очень демократичные. Не хватает слов для выражения огромной благодарности!
Врач Марат Марсович вытащил нашего кота с того света! В другой клинике у нас даже анализы не взяли. Несмотря на тяжелое состояние кота в другой клинике врач не принял без предварительной записи. В Динго сразу взяли кровь на анализ, поставили капельницу, назначили доп.исследования, что позволило быстро поставить диагноз и назначить лечение. Искренне благодарна всему коллективу клиники Динго и на Чайковского и на Амундсена.
Стерилизовали кошку. Всё понравилось: обстановка, отношение, качество.
Правда, без записи на операцию, в порядке живой очереди и оплата наличными.
Врач-хирург, Марат Марсович, отличный специалист! Было много опасений, переживаний по поводу операции, реабилитации, как и у всех хозяев животных. Все прошло гладко, если не брать во внимание характер нашей кошки)) Конечно, какой питомец любит носить сковывающую движения попону и позволять дотрагиваться до больного места для обработки шва? А ещё эти ненавистные капельницы с лекарством...:)
Отдельно хочется выразить благодарность персоналу госпиталя за реабилитацию и отношение к нашей оруще-шипящему трусливому леопардёнку:)
Кошечка быстро идёт на поправку.
Спасибо клинике за профессиональную работу.
Что характерно, в другой клинике узист поставила диагноз: поликистоз почек, нефрит(?) И перед тем, как кошку стерилизовать, по их мнению надо было сдать кучу анализов, что показалось нам выкачиванием средств. Плохого ничего сказать про клинику Х не хочу. Да, доброжелательное отношение, да, каждый может ошибиться, но зачем навешивать кучу анализов для стандартной операции? Тем более, кошке 10,5 месяцев...на улице не гуляет, является единственным питомцем, питается кормом Acana...К тому же, когда мы сдали ОАК, то было сказано, что нам перезвонят и сообщат результаты анализа. К сожалению, ни на следующий, ни на последующий день звонка не поступило. Звонили самостоятельно. Сообщили, что все у нас хорошо (что и требовалось доказать). Анализы на руки не выдали. Туда решили в последствии не обращаться.
Кисты на самом деле в ходе операции в «Динго» были обнаружены на яичниках.
Анализы крови и мочи, взятые во время операции показали, что все в норме и никаких признаков диффузно-очаговых изменений в почках и нефрита нет.
Искренняя благодарность «Динго»!!!
Замечательный доктор Марат Марсович, внимательный персонал, демократичные цены! Уже много лет вожу сюда своих питомцев: и собаку, и котов. Спасибо Вам огромное!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам и организаторам ветеринарной клиники "Динго"!
Радушное отношение к посетителям и их питомцам. Высокий профессионализм и любоь к своему делу! Чистота, порядок, комфорт, все продумано до мелочей. Теперь буду обращаться только в "Динго"! Рекомендую всем, кто содержит домашних животных!
Клинику нашла в интернете, необходимо было сделать собаке рентген, клиника, судя по отзывам неплохая, НО ОГРОМНАЯ ОЧЕРЕДЬ ( ждали 3,5 часа), потому что врач и рентген делает, и операции и приём ведёт один, но про очереди нас предупреждали ещё по телефону. Ещё в клинике нет безналичного расчёта, очень неудобно, если про это не знаешь.
Нет лишних поборов, все по делу. Хочется конечно, чтоб ставили еще и прививки и когти постригали вместе с пилочкой. А так очень нравится эта клиника. Спасибо Вам огромное, что Вы есть.
Я бесконечно благодарна клинике Динго. Моему коту 21 год у него образовался гнойник на морде, зубы все были гнилые, пошли на Московскую в клинику, нам там отказали, старый, умрет, я понимаю врачей с одной стороны, старый он как Баба Яга, это правда, но лечить то надо. Пришли в Динго, может тут возьмут, взяли! Спасибо!!!! Почти все зубы удалили-там одна гниль вонючая, гнойник вскрыли. Кот помолодел лет на пять, я так счастлива!!!
Привозил кота на кастрацию. Все быстро, чётко, профессионально. Лишних денег не вымогали, томографию головного мозга делать не заставляли).
Кот достаточно быстро отошёл от наркоза, передаёт привет).
Спасибо.
Хорошая клиника, знающие и доброжелательные врачи и медсестры. Прием в порядке живой очереди, без суеты. Врачи рассказывают все подробно. Нам понравилось. Будем сюда ходить.
Клиника супер(лечились на Амундсена120 врач Игорь в
Владимирович поставил диагноз без анализов(анализ подтвердился), в двух клиниках не смогли ничего сделать, лечили не верно, болезнь запустили и осложнили, а здесь всё вылечили и консультации давали бесплатно, был запущенный грибок кожи, цены самые дешевые в городе, отношение супер, всем рекомендую эту клинику. Спасибо врачу.
Делали стерилизацию, операция прошла быстро и без осложнений, не дорого. Четыре капельницы + перевязки и снятие швов тоже там. Чистое, комфортнее помещение и персонал норм. Ничего лишнего не навязывают, всё по факту.
3
A
Anonymous review
January 31, 2021
Очень некомпетентный врач!!! В эту клинику только по мелким болячкам ! С серьезными проблемами вам здесь не помогут ! Лечили кота от верхнедолевой пневмонии 1,5 месяца !!нас выписали даже не сделав повторный снимок !! Через неделю после выписки коту стало только хуже ! Приехали снова , на что врач сказал , что у него отёк легких и его нужно усыплять !!!! А ещё он сказал на мой вопрос почему коту хуже после лечения , что он не волшебник !!!! Поехали в неовит, где сделали рентген повторно и сказали, что отёка нет, сейчас котик идёт на поправку! Просто ужас !!! Не советую !!!
5
1
Show business's response
Marina Pes
Level 8 Local Expert
May 11, 2022
Врач в этой клинике молодец, обращаемся с двумя собачками, всегда поможет и советом и конечно лечением, цены демократичные, хорошая клиника!