В целом очень хороший, чистенький, удобно расположенный магазин, для моего зоопарка (кошки, собаки, канарейки)всегда нахожу там все нужное и даже намного больше)).Что по качеству, что по ассортименту, что по срокам годности и ценам-всегда все ок. Продавцы всегда внимательные, расскажут и покажут.
Магазин очень неплохой. Приветливые продавцы, всегда готовые дать консультацию по товару. Неплохой ассортимент, много элитного корма для капризных кошек как моя. Удобное расположение( при походе в Ашан всегда можно заглянуть)
Пару раз проходила мимо данного магазина, и впечатление просто отвратительные
Содержание животных УЖАСНОЕ!!!
Существует закон о содержании животных в зоомагазинах (для продажи), в котором прописаны все условия, которые должны быть
Здесь работникам, конечно же, абсолютно плевать…
Две крысы живут в «загоне» см 10 в ширину, если не меньше, укрытие отсутствует, камень для стачивания зубов тоже (это обязательно должно быть, опять же по закону)
Неравнодушная подруга, увидев эту картину, зашла в магазин и предложила ЗА СВОИ ДЕНЬГИ купить крысам домик, на что администратор/старший кассир (непонятно кто, но супер нелицеприятная мадам), буквально набросилась на нее с орами, что не позволит это сделать, потому что (внимание!), «Крыс должны видеть люди, они здесь, чтобы покупали»
Так вот, женщина, вы обязаны продавать живых и здоровых животных, которые растут в нормальных условиях, а не лишь бы кому-то что-то сбагрить, это ваша обязанность))
Хочется предложить этой женщине посетить другие нормальные сетевые магазины, чтобы посмотрела, как содержатся животные для продажи
(Абсолютно во всех зоомагазинах, в которых бываю, есть все необходимое для содержания)
Так же меня очень «радует», что я нашла уже несколько отзывов с такой же претензией, но, как видим, абсолютно ничего не меняется
Так что, следующим шагом можно вызывать надлежащие службы, чтобы они оценили обстановочку в этом прекрасном заведении и проверили работников и владельца на предмет хоть какого-то знания закона.
УЖАСНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ЖИВОТНЫХ
хочется сказать, не умеете- не беритесь
обратите внимание, у морской свинки нет ни домика, ни сена. все подходят к витрине, тычут пальцами, а ей даже некуда спрятаться. ОТСУТСТВИЕ СЕНА беспокоит меня больше всего, сено для морских свинок основа рациона, оно обязательно должно всегда быть в свободном доступе. в ответ на мой вопрос почему так происходит, кассир рассказала мне о случае когда морская свинка у них в зоомагазине порезала себе горло сеном и скончалась. ну и бред, сено необходимо перебирать, особенно если дело касается маленькой свинки. так вот, у свинки что на фото начнутся проблемы с пищеварением, если сено и дальше будет отсутствовать у нее в клетке.
ПРОСЬБА, ДАЖЕ ТРЕБОВАНИЕ: организуйте комфортное и безопасное для жизнедеятельности животных содержание. это очень безответственно с вашей стороны. и эта безответственность уж точно не стоит проблем со здоровьем одного из продаваемых вами животными.
будьте людьми и подумайте о братьях наших меньших!!!
14.03.2025 купил в этом магазине консервы Best Dinner для кошки. На следующий день обнаружил, содержимое имеет резкий гнилостный запах, зелёный цвет. Попросил вернуть деньги, но сотрудница Ангелина Юрьевна отказалась принимать товар, заявив, что "магазин не отвечает за качество, обращайтесь к производителю". Напоминаю, что по ст. 18 ЗоЗПП требовать возмещение можно именно с продавца. Сеть Зоомагазинов Динозаврик больше не ногой. Зоомагазин Динозаврик не рекомендую: здесь не только продают испорченный товар, но и грубо нарушают права покупателей. Прилагаю чек, фотографию приобретенного товара.
Очень приветливый персонал.
Подобрали корм для собаки, все доступно объяснили.
Все понравилось.
Еще есть милые собаки , всегда покупаем им вкусняшки, уважаемое руководство не выгоняйте их пожалуйста.
Московская область. Торговая галерея Марфино.
Мало того с животными там всегда обращаются не очень, сейчас просто вопиющий случай!!! В клетке с птицами сидит канарейка со сломанной лапой!!! Продавец на вопрос почему так, сказала, что сделать она ничего её может, птица не продажная и умрёт сама! Те будет несколько дней мучиться её будут клевать другие!!! Но сделать ничего нельзя! Это как так вообще? Что за скотское отношение к живым существам? Это видят дети.. Они плачут, но решения нет!
Зато у девушки маникюр и макияж!!! Это она сделать может. Как и сидеть в телефоне и хамить!
Просьба решить проблему! Переломы замечательно лечатся!
Прошу, нет требую отчёта о предпринятых мерах. Всё зафиксировано в присутствии свидетелей. Считаю возможным обратиться в зоозащиту, прокуратуру и прочие инстанции. Это жесть, товарищи!
Пишу и сюда, зная, что отзывы отслеживают.
Фото не выкладываю, слишком жестоко.
Хороший магазин, отзывчивый и доброжелательный персонал. В этом магазине находятся местные собаки , уважаемое руководство прошу вас не выгоняйте их на улицу, собаки добрые ни кого не трогают.
Отвратительный персонал!!! Хамство ! Пришли с детьми в магазин, бездомные собаки, пусть они и чипированы, ходят по магазину! И мне говорят, что это нормально ! Моему ребенку 2,5 года, морда собаки на уровне лица моего ребёнка… Люди , будьте осторожны )!!!
Хороший магазин, помогли подобрать корм моей пушистой кошке ( привередливая). В целом магазин чистый и уютный, мне понравилось .
1
Show business's response
Инга Зверева
Level 7 Local Expert
January 13
Маленький ассортимент
В магазине постоянно спят бродячие собаки.Я люблю собак,но свою больше и когда прихожу в зоомагазин за покупкой очень не хочется перешагивать через развалившихся на весь холл магазина собак.Просьба решить этот вопрос
Максим
Level 15 Local Expert
December 12, 2024
Отличный магазин для животных , огромный выбор. Цены приемлемые
Учередители с солнечных краев - вы что продаете в своих магазинах ? как пенсионер - найду силы и время прекратить этот бардак - начну сегодня фас и тд -
2
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
February 5, 2023
ВНИМАНИЕ!!!
НЕКОМПИТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ!
5.02.23г в магазине Ашан-Марфино Динозаврик купила успокоительные капли для кошки "Кот Баюн", выбрала этот препарат из-за его натуральности, два раза спросила продавцов "Можно ли репродуктивной кошке давать его?" Два раза сказали что можно. Дома внимательно прочитав инструкцию увидела что это запрещено((( 300р конечно не большие деньги, но очень обидно, что столь некомпетентные сотрудники продают лекарства... То есть ЛЮБУЮ информацию от этих "продавцов" нельзя воспринимать как правду, иначе здоровье вашего питомца может пострадать( А лекарств в этом магазине много, и я не раз слышала как другим людям предлагали аналоги выписанным препаратам.
Будьте внимательны и аккуратны!!!
Отвратительно! 9 июля заказала через Сбермаркет Симпарику для собак. На сайте было отмечено снижение цены, на фото товара упаковка, состоящая из 3-х таблеток. Оплатила. На следующий день приносят 1 таблетку!!!!!! Оказывается, Динозаврик Симпарику продает по одной таблетке, но как-то забыл это отметить на сайте! До сих пор ситуация не разрешилась. Наглый ОБМАН покупателей! Наглый!!!! Роспотребнадзор вам в помощь, Динозаврик!
Отвратительный зоомагазин. Не компетентные сотрудники. Не выдают чеки. И не делают возврат. Одни отговорки. Не можем. Точнее не хотят. А обманывать людей очень хорошо получается.
2
Show business's response
Дарья Владимировна
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Рекомендую, отличный зоомагазин, корма в наличии, срок годности все в порядке, очень рада что появился у нас рядом он, цены дешевле чем во многих магазинах
Советую проверять чек... не отходя от кассы. Неприятный осадочек остался от первой покупки в этом магазине. Девушка на кассе что то намудрила в чеке....
Стою под дверью уже 20 минут. Якобы технический перерыв. Какой ещё перерыв в 19.30??? Есть для этого обеденное время.
1
5
Елена Ямковая
Level 3 Local Expert
May 9, 2022
Сегодня 9 мая 2022 года. Пришла за час до закрытия магазина, попросила помочь выбрать корм, сидел в нетрезвом состоянии продавец , даже не шевельнулся.