Обратились в агенство 2,5 года назад. Потом делали благоустройство, устанавливали плиту. Виктория всегда очень доброжелательна, внимательна. Подскажет, об'яснит, поможет советом. Все работы исполнялись в срок. Благодарим.
По обслуживанию и предоставлению услуг вопросов нет, даже съездили на кладбище присмотрели место, команда прекрасно работает и знает свое дело, администратор адекватная и посоветует как быть в ситуации делясь опытом. Спасибо большое.
Из минусов: нет безналичного расчета!!! И в накладной по услугам прописали меньшую сумму чем было оплачено, ответили что эта сумма ушла в морг, данная услуга ничем не подкрепилась, куда делись деньги не ясно, может стоит прописывать в чеке услуги морга… только за это снизила балл.
Вот уж где не ожидала хамство и цинизм, так это в ритуальном агентстве. Такое впечатление, что администраторша была либо выпимши, либо... Родственники умершего тихо выбирали памятник, предварительно обговорив и согласовав друг с другом действия (кто-то пошёл смотреть образцы, кто-то отказался и положился на тех кто пошёл), вдруг неожиданно с визгом влетела администраторша и заорала, что кому-то не нравится выбранный памятник. Мы все переглянулись, пытаясь понять кому из нас он не понравился - все недоумённо удивились и молчали. То есть, никто из родных не озвучил. Значит, все согласны с выбранным образцом. Что своим хамским визгом в ритуальном зале хотела обозначить администраторша, осталось неизвестным, чьи тайные интересы она пыталась продвинуть - тоже не понятно. Может с какой-то только ей известной целью, хотела стравить родственников? В любом случае, если в такой горький период своей жизни не хотите столкнуться ещё и с цинизмом и хамством обслуживающего персонала, то предварительно читайте отзывы, а лучше пообщаться с людьми. Очень прескорбно, если вас обслуживает человек, которому, похоже, не нравится своя работа и перекладывает свои проблемы на клиентов.
В июле хоронили родственника по ценам объездили весь город самое оптимальное это диорама ,персонал вежливый всё сделали на пять с плюсом !!!Большое спасибо!!!