Отличный магазин радиодеталей в Пензе. Сдесь самый большой ассортимент , есть почти всё что нужно для пайки. Единственное не самое удачное место расположения, непосредственно к магазину не подъехать, улица Московская пешеходная.
В остальном отличный магазин радиодеталей.
Магазин хороший, с историей, с неплохим выбором разной электроники.
Цены вполне приемлемые. Но с клиентоориентированностью здесь просто беда. .. Проконсультироваться - это вообще не про этот магазин. Ты чётко должен знать что тебе надо. Обслуживание очень медленное, как писал уже один из клиентов "перед тем как подойти к клиенту - продавщица вдоволь должна наговориться с уборщицей".
Пришёл за 20 минут до закрытия - многое узнал о себе, что "так не делают". А последний случай меня вообще добил: пришел за два часа до закрытия в выходной, стоит в дверях девица и хохочет, придерживая дверь, чтоб я не вошёл, и объявляет мне "перерыв 15 минут".
Уважаемые собственники, с таким подходом Вы всех клиентов растеряете! Так магазин, в наше время, не должен работать.
Вчера, 22.12.24, в этом магазине были куплены три ДОРОГИЕ японские батарейки Maxell LR44 (G13). Батарейки оказались плохого качества. Во-первых, производство Китай (хотя раньше всегда были Hitachi Япония), во-вторых, одна вздулась на следующий день (то есть сегодня, 23.12.24), а две другие просто "сели". Срок годности батареек нормальный (дата производства январь 2024, до января 2027). На законные претензии сотрудник магазина Латонова Е.В. ответила грубостью, и отказалась произвести обмен, либо возврат товара. Хотелось бы еще отметить, что грубость продавцов стала их визитной карточкой. Ранее (пару лет назад) работал парень с бородой и длинными волосами, достаточно высокого роста, он долго работал, но тоже не особо блистал. Зато у них постоянно требуется СРОЧНО продавец (интересно, почему?) Репутация дороже, чем 90 рублей!!! Хотя я являюсь постоянным клиентом
28.12.2024 года покупатель обратился в магазин с четкой маркировкой микросхемы,продавцом были проданы микросхемы другой маркировки...для тех кто знает что такое L7812 будет понятно,что разглядеть невооруженным взглядом маркировку на ней практически невозможно..В последующем,возврат и обмен делать отказались,т.к. имелись следы установки,всю вину перекладывали на покупателя,надо было смотреть ,что берете..Довольно давно работаю с этим
магазином,был очень доволен,но инцидент произошедший 28.12.2024 испортил все впечатление и о магазине и о персонале(за исключением молодого человека работавшего 31.12.2024 и которому пришлось разруливать чужие косяки)Ребята,проверяйте,что вам там втюхивают,просите лупу и проверяйте!
как писал павел, от 2 мая, про брак, светодиоды 3030 идут в катушке. 600 шт, 1000 шт, не важно, возможно тот самый брак в 5 процентов попался именно на тот участок катушки, что купил павел, остальная же катушка без брака. у светодиодов есть не просто надпись 3030, а конкретная марка, и эту марку должен знать покупатель. а так покупатель попросил 3030, ему 3030 и дали. 3030 бывают HLG-3030-WH,
MSL-631DEGSW и так далее. как писал андрей, от 27 января, про закрытие. лично у меня было два раза, когда приходил в 18:55, меня без проблем обслужили, магазин задержался минут на 10. не растеряют они клиентов с таким подходом. у нас не так много магазинов радиотоваров. например, у василька нет импорта, кристалл, возможно, скоро закроется, будут сносить под стоянку для цирка, чип дип - не большой ассортимент по наличию, гостинка - не всегда есть в наличии то, что мне нужно (лично для моих целей), на рынке ни каких гарантий. ни в терновке, ни в арбеково магазинов таких нет. плюс в нем есть модули ардуино. крч, андрей и павел, отнеситесь к критике правильно. ни кого не хотел оскорбить. это мое субъективное мнение.
В данном магазине 2.05.2024 в зале работала асолютно некомпетентная девушка-продавец. Казалось бы, элементарная задача: найти светодиод по заданным характеристикам (нужны были гадкие 3030 с одинаковыми площадками анода и катода). Для надежности ей было показано фото контактной площадки. Данная гражданка не задавая дополнительных вопросов продала 50шт обычных 3030 (узкий анод) на сумму 500 рублей. Естественно, обнаружено это было уже "у станка", когда времени на возврат/обмен уже не было. Пришлось импровизировать.
Второй вопрос уже к администрации магазина: вы в какой дыре закупаетесь? Из этих 50 светодиодов 3шт оказались бракованными. Разве брак 5 и более процентов допустим при розничной торговле?
И третий вопрос о клиентоориентированности. Сегодня, 3.05.2024 при звонке в данный магазин по указанному в карточке телефону я обозначил свои вышеуказанные претензии, на что получил следующие ответы:
1) "продавцы не обязаны владеть информацией о расположении контактных площадок, светодиоды продаются по типоразмеру и вольтажу"
2) "брак возможен, магазин же не будет проверять каждый светодиод"
И если со вторым доводом я частично соглашусь (да, возможен, но не в таких же объемах); то первый лишь свидетельствует о профнепригодности данных деятелей.
Магазин зачётный , персонал отличный ... Всегда все есть в наличии и много даже что есть ! Магазин нравится , резисторы транзисторы и многое другое ... Все есть
Вроде и площадь маленькая торгового зала , но и найти можно практически все, нам иногородним очень понравился магазинчик и ассортимент, цены так же очень приятно удивили- магазинчику процветания и долголетия как и персоналу с руководителями
Большое множество различных радио деталей, всевозможных штекеров и переходников. Вежливый персонал. Однако нужного переходника в магазине не оказалось. Пришлось заказывать на Алиэкспресс.
Данный магазин мне известен очень давно. По радиодеталям, мне кажется, есть все. Продавцы могут проконсультировать если возникли вопросы. Рекомендую данный магазин.
Классный магазин. Рай для радиолюбителей. Есть очень много позиций и цены приемлемые. Ребята за кассой помогают с выбором и предлагают аналоги. Хороший специализированный магазин.
Достаточно большой выбор всех необходимых радиокомпонентов, в наличии есть всё и даже больше. Очень выручает магазин когда нет времени ждать запчасти с китая
Мне кажется, что в этом магазине есть всё. Цены нормальные. Персонал вроде разбирается и может помочь с выбором, а если и не может, то вам обязательно поможет случайный мужик из очереди.
Продали антенну без боковых усилителей(крыльев) которые должны быть. Две девушки консультантки сразу сказали, что они чисто продают, а собирать, паять И прочее, нужно самим. Больше сюда не приду (
Мне этот магазин нравится, очень! Когда нужны какие-то радиодетали, кнопки, паяльники, реле, блоки управления и т.п. всё есть. Не перечислил ещё миллион того чего там есть. По наличию всегда можно позвонить узнать.
Магазин очень мне нравится. Постоянно туда хожу, покупаю разные детали, запчасти, приборы, шнуры и т.д. Обслуживание нормальное, но иногда в очереди долго приходится стоять, особенно если покупатель какой-нибудь дотошный с большим списком попадётся.