Отвратительно работают сотрудники данные компании. Обращался в салон М.Видео у которого заключен контракт с данной компанией, когда заполнял заявку Директ кредит отправляет в банк заявки с неактуальными данными, с предложением удалить из или обновить отправляют в салон М.Видео. Сотрудники М.Видео отправляют в банк. В банке говорят, что у них вообще другие данным по потребителю и в магазине вводят в заблуждение, что они передают им неактуальные данные.
Пробовал дозвониться до службы, 3 раза висел на телефоне по 12 минут, потом скидывают. В общем решил что нужно писать письменную претензию в М.Видео, а они пусть разбираются с Директ кредитом.
Хочу выразить благодарность Боташевой Диане Руслановне (кредитный специалист по городу Ставрополю ) очень внимательная и вежливая девушка у которой мы оформляли кредит, к ней хочется возвращаться снова и снова. Очень доступно объясняет информацию по кредитному продукту, помогает выбрать банк на самых выгодных условиях. Все мои знакомые обращаются к Диане Руслановне , потому что она самый лучший специалист в своей профессии. Диана Руслановна очень коммуникабельная, общительная, клиентоориентированная, доброжелательная. Если бы все специалисты располагали так же к себе, как Диана Руслановна, то клиенты всегда возвращались. Прошу Вас поощрить Диану Руслановну, как самого лучшего специалиста в своей профессии и оставить её работать в магазине» Эльдорадо», так мы будем возвращаться именно к ней за техникой и аксессуарами. С уважением, Наталья Александровна Трунова
***. Берут кредит на ваше имя. Продают его банку, в котором у вас открыты счета (альфа в моем случае). Покупают онлайн на эту кредитку технику в Мвидео. А вы уже платите 50-70% своему банку. Погасить досрочно или отменить невозможно. Участковые ждут ответы службы безопасности банка по 6 мес. Всем выгодно. И все отмораживаются. Будьте осторожны!