Салон в районе, для своих. Домашняя приятная обстановка. Пришла по акции "990 рублей за первое посещение". Не ожидала, что останусь в восторге. Мастерица Мери сделала маникюр очень аккуратно! Мне всегда обрезают кутикулу неосторожно, появляются ранки. Здесь все было чистенько, максимально бережно. На следующий день ничего не облезло, кутикула не растрескалась. И форма..., второй раз в жизни мне сделали такую форму ногтей, что они выглядят на все 100, а это сложно с моим строением ногтевой пластины, и не все мастера делают именно так, как нужно. Советую!
Рекомендую салон, все понравилось, демократичные цены и отличное качество. Спасибо мастеру Милане за стрижку и мастеру Аиде за маникюр. Прекрасные мастера, настоящие профессионалы своего дела, работу выполнили быстро и качественно. С удовольствием вернусь ещё раз. В целом, из плюсов хотелось бы отметить уютную обстановку и вежливый персонал, осталась очень довольна!
Салон хуже с каждым посещением! Это,увы ,зависит скорее от владельца/цы ,но им походе все равно !
Девочки на ресепшен,милые ,но не компетентные !чай /кофе могут принести в самом начале ,а когда снимают покрытие с ногтей /если маникюр ,то все оседает в стакане !мастера есть неплохие ! Я ходила к Ханне ,хороший мастер ! Но работа девочек /оставляет желать лучшего ! То звонишь в салон /трубку не берут ,то запишут не к тому мастеру ! Причем очень невнимательно записывают ,говоришь одно -в трубку ответ про другое ! Последний раз пришла и удивилась ,записалась а Ханне ,оказалось она вообще в этот день не работала 🤦🏻♀️ салон испортился ! И,судя по тому что отмерли и подарочные карты. Многие акции ,дела в салоне идут плачевно
Хожу в салон не в первый раз. Уютная атмосфера, приветливые администраторы. Хорошие мастера. Но есть один мастер Зура - грубая, хамоватая особа, ведет себя с клиентом неподобающим образом. Прошу руководство обратить внимание!!!
Приходила в данный салон на маникюр. Мастера Нелю выбирала по отзывам и опубликованным на сайте работам. Хоть в начале процедуры предложили чай/кофе, за это гостеприимность +. За остальное - дизлайк. Мастер в начале очень активно настаивала на блестящем маникюре, хотя я просила однотонный цвет, который в итоге и сделали. Во время процедуры мастер повредила кутикулу на нескольких пальцах: в некоторых местах царапины. Через несколько дней она (кутикула) выглядела жутко неаккуратной и неопрятной, что не добавляет мастеру + в карму. На самом покрытии через несколько дней появились отслойки. Хотела записаться на процедуру снятия покрытия - записалась. Однако через несколько дней (через несколько, а не сразу!) позвонили и сказали, что отдельно такую процедуру не проводят, а только в комплексе с новой процедурой покрытия гель-лаком. Тогда почему на сайте у вас указана эта услуга как самостоятельная единица? В общем, обслуживание оставляет желать лучшего. Не помню, пришлось ли доплачивать за "топ-мастера", но сюда я точно больше не приду.
С каждым походом в этот салон разочаровываюсь в нем больше и больше. Записалась на стрижку, просила мастера сделать мне каскад, показала фотографии, в итоге мне сделали каре, которое я вообще не просила. Более того, администратор сидела рядом и громко обсуждала то, что зря девушки стригутся коротко, это некрасиво и не идет никому. После стрижки эта администратор потом с усмешкой спросила как мне моя стрижка. Было просто мерзко и некрасиво. Придется идти после в другой салон и переделывать, чтобы хоть как-то исправить то, как меня подстригли, не говоря уже о том, что убрали почти всю длину.
Маникюр в этом салоне тоже делают не очень, грубо пилят и как будто не умеют пользоваться фризой, сжигают кожу. Не рекомендую это место, потом придется переплачивать. Считаю, что та цена, которую я заплатила должна быть возвращена. За отвратительное поведение администратора и за невнимательность парикмахера. На фото то, что я хотела и то, что мне сделали.
Очень хороший администратор Милана,приятная девушка и мастер по ногтям Лина очень качественно делает покрытые,огромное спасибо за такой прием теплый администратору и Лине очень довольна студией ❤️
Первый раз пришла по акции «знакомство со студией» и осталась довольна. Теперь хожу только сюда. Была у разных мастеров, все делают аккуратно и красиво. Последнее мое посещение к мастеру Сезим: быстро, качественно и очень аккуратно. Всем рекомендую
Случайно обнаружил на картах данный салон года полтора назад, с тех пор хожу стричься исключительно сюда: очень часто есть свободная запись на удобное для меня время, цены вполне демократичные, мастера понимают мои пожелания то исполняют их максимально профессионально и качественно. Рекомендую.
Отличный салон, хожу на маникюр и педикюр, очень довольна работой мастера Нели, рекомендую. Администраторы очень вежливые и всегда помогут с подбором времени.
Была на педикюре у Самары кажется. Столько претензий к клиенту. Ногу не напрягай, на подушку не дави. Я вообще обалдела от такого отношения к клиенту. Больше не пойду. И никому не посоветую. Когда уходила, мастер даже не попрощалась. Хамское отношение.
Ходила в этот салон с сентября 22 года к мастеру Неле. Жалоб особо не было, так как была недорогая цена и за нее такое качество было оправдано. После последних посещений я начала замечать, что мне иногда забывали убирать предыдущий слой лака( фото прикреплю ниже). А вот после последнего посещениям у меня за 1,5 недели было 2 отслойки и трещины, учитывая то, что механических повреждений не было. В салоне подняли цены и сделали Нелю топ-мастером. У меня возник вопрос: может ли после маникюра у топ-мастера возникать столько проблем?
Я сделала 4 ремонта за 2 дня и отдала почти половину от стоимости самого маникюра, а сейчас заметила, что и отремонтированный ноготь стал трескаться.
Так же замечаю, что некоторым клиентам предлагают чай/кофе, а мне почему-то ни разу не сделали такого предложения. Как избирают людей, которым предлагать, а кому нет?
Уважаемые владельцы и мастера, вместо того, чтобы поднимать цены на свои услуги, поднимайте их качество.
К сожалению, на маникюр к вам я больше не приду, очень расстроена, но такого обслуживания я не потерпю!
Была записана к мастеру Ларисе, как оказалось на момент моей записи она больше в салоне не работала. Поменяли мастера на Динару. Отзывов о работате данного мастера нет. Кстати, хочу обратить внимание директора салона на отзывы работы мастеров. Когда у вас меняется мастер, то удаляйте старые отзывы, а то меняется только имя мастера, а отзывы остаются на работы мастеров, которые давно уже в салоне не работают. В процессе педикюра я узнала, что Динара не умеет делать smart-педикюр и стопы никак не обработала. Администратор сказала, что мастер сам выбирает каким способом обрабатывать стопы, но в данном случае мастер решила, что «авось и так сойдет» и никакие варианты не предложила. По итогу ее работу доделывала мастер Кира, сделала все хорошо. Проводите обучение мастеров, чтобы клиенты не теряли свое время и нервы.
Дорогие дамы! Всем доброго времени суток. НЕ ВЕРЬТЕ ХОРОШИМ ОТЗЫВАМ ОБ ЭТОМ САЛОНЕ. АДМИНИСТРАЦИЯ УДАЛАЯЕТ ВСЕ ПЛОХИК ОТЗЫВЫ, ДАБЫ НЕ ПОСРАМИТЬ СВОЮ ХИЛУЮ РЕПУТАЦИЮ. Хотела бы поделиться историей о походе в данный салон. Посещала этот салон в течении 9 месяцев. Качество услуг устраивало и все было отлично. Пока я не решилась на окрашивание волос в этом месте. Сожгли кожу головы, вместо блонда получила рыжий цвет, который в итоге пришлось закрашивать. Обратилась к администрации с очевидной проблемой, некомпетентность мастера. Средства мне конечно вернули. Но в любом случае восстановление и лечение волос сейчас обходится в большую сумму. Самое обидное что вместо сочувствия, понимания и попыток решить проблему некомпетентности мастера - Мeня просто отправили в черный список отмахнувшись возвратом денег. Итог таков, дороги посетительницы этой студии, будьте внимательны! К постоянным клиентам сжечь относятся ужасно!
Благодарю мастера Мадину за реснички, Алину за пальчики, аккуратно и быстро все сделали, в салоне уютная атмосфера, вежливый персонал, удобная онлайн-запись, приходит уведомление- напоминание о записи и/или звонок подтверждения.
Был прекрасный мастер Арай, стрижка густых волос и окрашивание - только к ней. В этом году мастер больше здесь не работает, контактов не дают. Пошла сюда же к другому мастеру, которая со слов администратора, ничуть не хуже, на уровне Арай. Молодая девушка мастер (видимо новичок)по итогу не знает техники стрижки густых волос, кроме как профилировать их ножницами, но у пористых волос которые пушатся так делать нельзя. Челку тоже сделала короткой, забыв, что мокрые волосы нужно обрезать ниже. В общем. Найти своего мастера теперь опять будет сложно.
С большим удовольствием ставлю 5 звезд салону!! Уже около года хожу к ним на маникюр. Мастера ногтевого сервиса ( Эмина и Мээрим) профессионалы своего дела, работу выполняют аккуратно и качественно, покрытие держится месяц без сколов и отслоек! В салоне всегда встречают с улыбкой, предлагают чай, кофе. В общем, за хорошим настроением и отличным маникюром только сюда!
Хожу в данный салон с его открытия.
Удобная запись через приложение, приветливый персонал. Соотношение цены и качества супер. Рекомендую данный салон к помещению😊
Салон чистый, уютный, удобно расположен. Очень понравилась стрижка у мастера Татьяны, аккуратный, точный парикмахер и весьма приятный человек. Буду рекомендовать.
В салоне весь персонал очень приветливый и дружелюбный . Цена просто 🔥🔥🔥 сделали все очень быстро и качественно ! Было наращивание , за 1:40 все сделали ! Спасибо большое!
Делаю в этом салоне маникюр и педикюр. Всё очень нравится, чисто , организованно. Хорошие мастера, особенно понравился мастер маникюра Зуля. Хотя делала маникюр и у других мастеров этого салона, тоже было всё очень профессионально. Цены доступные. Советую посетить данный салон. И еще , очень понравилась мастер бровист, к сожалению не запомнила её имени.
Хожу уже несколько месяцев.
Салон в пешей доступности от дома.
Делаю маникюр и педикюр у мастера по имени Неля, я в восторге! Отличный мастер, хожу только к ней. Все быстро, качественно и аккуратно. Спасибо ей за это большое!
Три раза подряд переносили записи, то мастер заболел, то на работу не вышел, в очередной раз мне заменили запись с 11 в четыре руки на запись на 9 утра, пыталась на кануне дозвониться сказать что обстоятельства поменялись не успеваю вернуться к понедельному к 9 утра- не дозвонилась, была вторая линия, так они мой контакт заблокировали. Лучше придерживайтесь дисциплины с сотрудниками! И перезванивайте на звонки, такое отношения к клиентам встречаю впервые 🤦🏼♀️
Ходила к нескольким мастерам этого салона, не к чему придраться. Выполняют свою работу качественно, быстро, а главное аккуратно. Хожу теперь только туда)
хожу в салон с их открытия. прекрасные мастера, цены очень демократические, при этом качество услуг шикарное. езжу из другого района и не хочу менять ни на какой другой салон) рекомендую!
Советую!!!
Была на маникюре у мастера Неля и на коррекции бровей, осталась очень довольна, аккуратно а самое главное красиво!
Цены приемлимые, обслуживание на высшем уровне, отдельное спасибо администратору салона Лиане, проконсультировала посоветовала!
Хожу в этот салон долгое время и могу сказать, что качество оказываемых услуг снижается с геометрической прогрессией. Раньше можно было не выбирать мастера, а ориентироваться на удобное для Вас время и ожидать неплохой маникюр за свои деньги. Сейчас 1-2 нормальных мастера осталось. Решила обновить маникюр перед важным мероприятием (лучше б со старым осталась!), и меня записали к Ае. Ужасный мастер! Если Вам еще нужны пальцы и ногти, не записывайтесь к ней никогда!!! И всего лишь надо было сделать короткие ногти, мягкий квадрат. Кривая форма, ужасное снятие старого покрытия (сняла не до конца и неровно), кожу вокруг всё время задевала фрезой, оставив раны, а на одном пальце сняла базу вместе с частью ногтевой пластины. Дотрагиваться ужасно больно. Администратор, улыбку на лице которой я видела только при ее разговоре с мастерами в подсобке, где она постоянно и находится, сделала вид, что так и должно быть. Если бы не депозит, больше бы не вернулась в этот салон ни за что. Такое ужасное качество работы и такое отношение давно не встречала.
Записалась на снятие гель-лака к Ханне. За день пришло сообщение, с просьбой подтвердить визит, затем за час до посещения. Когда пришла в салон в назначенное время, мне отказали в услуге. Сказав, что гель-лак снимают в комплексе с покрытием.. и на моё время записан другой клиент. Этой информации на сайте нет. Зачем тогда подтверждаете запись? Администратор даже не извинилась, ей вообще было не до посетителей, она делала маникюр.
Собственники, цены вы повысили, а качество не улучшили! Вот так вы теряете клиентов(
Посмотрев фото реальных клиентов,оставивших свои отзывы с ФОТО работ,ужаснувшись,решила обходить данное заведение!Фото салона не соответствует реальным работам "мастеров"!!!
Отличный салон,всегда делаю именно в нем.Маникюр аккуратный, а соотношения цена/качества на 10 из 10.Хочу отметить мастера Алину,очень нежно работала с моими руками и травмированными ногтям
Все понравилось ) мастер профессионал ( Айпери )
Дополню отзыв , сегодня быда у другого мастера ( Муслима ) , 3 раза я сказала мастеру что мне больно ( пилкой пилила так как мясник ), на что получила ответ -я не умею по-другому !!!!! Я встала и ушла тк такой « сервис « не готова терпеть и платить (((За столько лет что делаю маникюр такое впервые !!!!!!! Прошел час и у меня до сих пор болят ногти (((( естественно больше я туда не пойду ! Теперь я понимаю почему так много негативных отзывов об этом салоне (((((
1
1
Show business's response
M
Monstrik Js
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Делаю маникюр, педикюр в этом салоне уже года 1,5 - 2, всё нравится
приемлемые цены, отзывчивый персонал, маникюр, покрытие, качество работ, чай, кофе, конфетки😌
Небольшой и уютный салон красоты. Прихожу сюда каждый месяц. Замечательный мастер маникюра всегда выполняет свою работу быстро и качественно. В салоне предлагают кофе!
Пишу честный отзыв .В данном салоне я зареклась не делать НИЧЕГО кроме депиляции у Аи( действительно хороший мастер ). Маникюр - качество как у начинающих мастеров без опыта .пробовала у двух мастеров ,оба раза осталась недовольна. Ладно, так себе маникюр можно пережить, благо что хоть стерильно и ничего не занесли. Далее то из за чего в принципе решила писать отзыв— хочу сказать отдельное " спасибо " за мои брови !!!! В салоне я не стала разглядывать близко, но придя домой муж сразу заметил что одна КОРОЧЕ другой когда взглянула в зеркало у меня было желание прийти и закатить скандал ,но понимая ,что это эконом класс за 2 копейки, умерила свой пыл. Раньше доверяла брови хорошему бровисту и никогда не думала что могут сделать такое в принципе . Слава Богу край пострадавшей брови начал отрастать .
Я была в поиске крутого мастера по маникюру и тут нашла Айку, она просто талантище, я вам советую ее искренне!
Работала в салоне и есть некая практика по подбору мастера, ее советую от всего сердца❤️
В салон записалась через онлайн запись. Переживала так как с салоном не была знакома. Делала стрижку. Мастер Haсиба.Работа мастера полностью соответствовала моему запросу. Нет навязывания лишних услуг, всё приятно и корректно. Рекомендую.
Не знаю на сколько хорошее место, но они поставили рекламу прямо во дворе нашего дома, тем самым заняв 2 парковочных места, которых итак не хватает. Если вы хотели привлечь клиентов-не получилось. У вас теперь 900 квартир недовольных людей. Выводы каждый делайте сами.
Посещала салон два раза, первый раз была у мастера, которая уже не работает, вот к ней бы вернулась. Второй раз была в начале декабря у мастера Алины. Делала френч, 2 часа 50 минут, отсидела себе всё. Френч так и не смогла нарисовать как я просила, плюнула и дала ей дорисовать как получиться, потому что уже больше не могла сидеть. Покрытие получилось настолько тонкое, что прошла неделя, а местами уже на кончиках стирается, хотя я просила укрепление и выравнивание. Мастер вроде и старалась, но порезала 3 пальца, вообще это первый раз, когда меня порезали, а потом она еще и дула на палец, что не приемлемо! Объясните мастеру, что нельзя дуть на раны, никому и никогда, как медик говорю. Можно занести инфекцию, и маску тоже надо одевать.
Спросила совета по гелям и маркам, мастер не смогла посоветовать и ответить на мои вопросы. Возвращаться на маникюр туда больше не хочется.
Дополнение на фото, не прошло и двух недель. у меня даже гель-лак никогда не отваливался, не говоря уже про укрепление гелем. Жаль, очень жаль.