Общался с менеджером торгового зала и с владельцем. Порешали вопросы, проблемы. Доставили в один день двумя разными машинами, с разницей в час где-то. С разных складов видимо. Доставка, кстати до подъезда, не до квартиры. Подрядил дворников. По итогу могу сказать, что всё решает цена. За цены ставлю твёрдые 5 звёзд.
Спасибо за хорошое обслуживание. Был удивлен богатым выбором. Ездили в офис на Жукова, хоть и далеко от дома. Зато ощутили внимание , менеджер работал один на один. Все показали, дали время думать. Заказали. Кладем плитку в новый дом, все понравилось, спасибо за оперативность.
Добрый день. Хочу поблагодарить менеджеров салона за их профессионализм. Сама я не из Москвы. Ни разу не была в салоне, с менеджером общалась только по телефону. У меня был готовый проект, мне нужна была испанская и российская плитка в большом объёме. Причём мне подобрали альтернативную мозаику подешевле исходной. Супер. На свой страх и риск я оформила заказ . И они всё сделали на отлично. И в течение ожидания всегда выходили на связь. Спасибо вам огромное !
Замечательный магазин. Живем в Якутске,с выбором плитки туго, а красиво жить не запретишь:)))) поэтому решились на заказ плитки из Москвы, тк с заказом из якутска по цене выходило в два раза выше наценка, минимум. Менеджер посоветовал вместо equipe обратить внимание на вивс-я думала что этой фирмы плитки намного дороже, но нашли идеальный вариант по цене и качеству для нас. Первый заказ прибыл-без нареканий, все уложили и запаковали будь здоров! Обрешетка все дела. Сегодня сделали второй заказ. Ждем с нетерпением! Кстати, даже по москве в этом салоне цены ниже остальных. рекомендую.
В шоуруме не был, нашёл этот салон в интернете. Только у Дисконт Керамики нашлась плитка необходимая, по хорошей цене. Заказывал разные позиции уже несколько раз, всё отлично 👍🏻 Спасибо за оперативность
Нам повезло, что мы быстрр нашли компанию, которая предложила то, что нам было нужно: качественная плитка современного европейского дизайна по хорошей цене. Также порадовало то, что доставку компания может осуществить к любой нужной дате, например, нам плитка понадобилась только через полгода. Что еще нужно счастливому человеку, который делает ремонт в новом доме?
Отличный магазин благодаря которому смогла купить дорогую плитку по очень выгодной цене. Доставили быстро и в срок. Очень довольна обслуживанием, жаль, что не знала про этот магазин раньше.
Второй раз покупаю у них плитку. Первый раз ещё в 2012 году. Брал Валлелунгу и Vives для двух санузлов в Московскую квартиру. Тогда дешевле не нашел. Оплатил в салоне, привезли. Красивая плитка, радует до сих пор. С тех пор рекомендовал многим друзьям и знакомым - все довольны. Недавно выложили свои фото в Инстаграме салона https://instagram.com/discountceramica В декабре опять нужна была плитка для загородной квартиры. Промониторил интернет, заказ был небольшой, чуть больше ста тысяч. В итоге получилось, что здесь на 8 тыс. дешевле, - купил опять у них. Хотел ещё получить бесплатную доставку в Подмосковье, но это уже так, вдруг бы дали... Привезли, всё. Выложили. Мы довольны. Спасибо!
Уже 5 раз заказывал через сайт дисконт-керамики плитку и керамогранит. Что радует - менеджер быстро реагирует, составляет коммерческое предложение с вполне приятными ценами, зачастую некоторые позиции ниже чем у конкурентов. Если мне нужна плитка, то в первую очередь я обращаюсь сюда, даже если артикул не указан в списке на официальном сайте.
Не так давно делали заказ в салоне Дисконт Керамика! Сервис понравился. Сначала оформили заказ на сайте, потом приехали для оформления и подобрали еще плитку в корридор! Очень приятные цены!!! На порядок ниже чем в других салонах! Доставка в течении 3х дней нас вполне устроила! дизайнер при расчетах ошибся с объемом, переживали, что тяжело будет сделать дозаказ, но мы ошиблись! Плитка в наличии, сроки те же! Забрали сами со склада!
Вчера поступила заказная плитка! Позвонили даже раньше объявленного срока))) приехали на склад, все проверили и забрали наш заказ!!!
В общем рекомендуем!!!! не пожалеете!!!
Если решитесь покупать в данном магазине, обязательно распечатывайте счет с собой, в салоне при оплате выяснится, что цена выбранной плитки сильно выше (ибо сам салон, по-моему, мало имеет отношения к сайту, - так, точка для приема платежей). При получении обязательно вскрывайте все коробки и проверяйте всю плитку. У меня была плитка по 9000 за метр примерно, доставили 5 небольших коробок, внешне без повреждений, дома выяснилось, что в двух была битая, причем почти вся - по всей площади поверхности расходились паутинки тонких трещин. Написала в магазин - последовала долгая бессмысленная переписка, типа, даже в Италию на завод они писали (ха-ха!), но в итоге - отказ возместить несчастные 2000 рублей или заменить битую, причем в довольно хамской и издевательской манере. Во всем обвинили меня и мои кривые руки - мол, пока поднимали на этаж, сами и уронили. Поэтому настоятельный совет: не стесняйтесь прямо при водителе пооткрывать все коробки, все плиточки проверить (особенно, когда это дорогая плитка). Ибо потом справедливости не дождетесь. Мутный магазинчик, в общем, неклиентоориентированный.
По нашим позициям были действительно самые низкие цены по Москве. Доставили быстро.
Общение с заказчиком очень зависит от того, на какого менеджера попадёшь. Есть очень френдли, есть не очень)
Искала плитку по проекту на загородный дом. После того, как отправила запрос, менеджер быстро связался со мной и уточнил детали. Потом в ближайшее время пришёл ответ на почту с информацией по стоимости и наличию. Также сразу прислали подборку аналогов того, чего не оказалось на складе. А на некоторые помещения стояла задача купить плитку более бюджетную и здесь мне смогли предложить варианты ) В итоге очень удобно было всё купить в одном месте и по приятным ценам !!! Доставку организовали согласно моим пожеланиям, т.к. к отгрузке было всё готово раньше, а мне по факту понадобилось на неделю позже ) Рекомендую !!!
Очень плохой магазин плитки. Сделали заказ, они нарушили сроки, сказали, что можно будет забрать плитку через 3 дня, а она появилась только через 7 дней. Было заказано плитки на 50 тыс руб из них 3 коробки были со сбитыми краями, делать замену отказались.