Впечатление в целом положительное. Персонал и по телефону и в месте выдачи благожелателен и быстро отвечает на вопросы...
Место выдачи нашел не сразу((( охрана у ворот толком ничего не говорит, въезд где то сбоку, никаких указателей, стрелочек, названий фирмы нет! Может это правильно с точки зрения запутать налоговиков при налете? Что бы не сразу нашли))))
Ну а получателям товара? Погуляешь - найдешь))) может хоть на сайте схемку бы нарисовали.
Товар был не простой, генератор 92 кг, помог мальчик как то погрузить.... беда у многих, людей сильных мало.
В целом впечатление положительное.
Рекомендую, но лучше используйте доставку.
Впервые более 5 лет назад купил здесь кассовое оборудование. Все очень понравилось и цены и профессионалы, которые там работали. Но год от года все становилось хуже, особенно операторы на телефоне. Если звонишь и спрашиваешь, чем одна модель отличается от другой тебе говорят вот эта лучше! А почему? Ну она же дороже, значит лучше.
После этого и ещё пары подобных объяснений перестал у них брать. Сегодня срочно нужны были весы и оказалось, что только у них есть. Позвонил оператору, и зная уже их профессионализм ровно три раза переспросил точно ли та модель, точно с АКБ, оператор Светлана ответила, что точно то что мне нужно. В итоге зря приехал, это не те весы. Но самое обидное постом потраченного времени, что в итоге я остался без них. В другое место уже не успел. Так что только 3* и то только за прошлые заслуги.
Компания занимается торговым оборудованием, но мне они нашли деревообрабатывающий станок, которого не было ни у кого в Москве. Правда он был где-то далеко и ехал сюда несколько дней, да и до этого жил довольно не спокойно, немножко поцарапанный, но такой крепкой железяке это не страшно. Да и прошлогодняя цена мне очень понравилась.
Склад найти просто, оплата на месте и через сайт, грузчики всё запихнули в машину сами даже без просьбы. Короче, если вам необходимо торговое оборудование и всякая другая мелочь, обращайтесь не пожалеете!
1
Show business's response
Ф
Фархад Гудов
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Не советую обращаться в данную контору, ужасное обслуживание и 0 клиентоориентированность!
Ответили быстро, быстро отправили. Пришло оборудование в неповрежденной упаковке, поэтому спокойно забрала с ТК. Но дома обнаружился брак и очень сильный. По телефону с ними они все спихивают на ТК, но никаким образом решать проблему нашу они не стали. В общем распаковывайте все на месте и Хорошо осматривайте, даже если нет внешних повреждений транспортной упаковки. Это не гарантия что внутри лежит не испорченый товар. Потому что это остаётся только проблемой покупателя.
3
1
Show business's response
А
Артём Кривцов
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
Дважды покупали тут кассовое оборудование. Рассчитали стоимость заранее. Доставка до транспортной компании оказалась бесплатной. Все очень выгодно, удобно, само кассовое оборудование достаточно недорогое. Советуем всем.
1
Show business's response
A
aleksandr b.
Level 8 Local Expert
August 15, 2022
Сделал заказ с отправкой ТК. Заказ отправили, но получить не смог, тк в ТК сказали, что доставку не оплатили. Созвонился с менеджером, она утверждает, что доставка оплачена. Короче танцы с бубном. В итоге прислали платежку в ТК сегодняшним числом. Зачем было врать, что все оплачено и сваливать на ТК?
Купил ледоизмельчитель, через 2 недели появился шум, на письма магазин не отвечает..
1
Show business's response
А
Антон Мельников
Level 4 Local Expert
April 30, 2021
Оборудование отлично работает, проверили сразу при получении. Тут и обмен, и возврат есть, и магазин исполняет все быстро и добросовестно. Фирму просто советую) Общение с сотрудниками мне тоже понравилось, молодцы!
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Виктории и Юрию за отличную, быструю и качественную работу. После посещения данной организации остались очень довольны и с удовольствием рекомендуем ее всем!!! (Игорь, город Пушкино)
Компания производитель фруктовых и овощных фрипсов ООО "ТПК"ЭкоСнек", выражает огромную благодарность всем сотрудникам компании "ДИСКАН" за создание автоматизированного процесса маркировки выпускаемой продукции на нашем предприятии. Желаем Вам развития и процветания!!!
С наилучшими пожеланиями ООО "ТПК"ЭкоСнек"
7
Show business's response
А
Александр Васнецов
Level 3 Local Expert
May 6, 2021
Колоссальный выбор торгового оборудования, мы составили список товаров вместе с сотрудником магазина, обсудили приблизительные сроки доставки. Привезли все вовремя. Я от себя лично желаю чтобы магазин вырос, стал еще больше, сохранил уровень обслуживания и свои цены.
Стабильно развивающаяся организация!
Всё отлично 👍
1
Show business's response
էМИЛЛИОН
Level 9 Local Expert
September 27, 2019
02.07.2019 ПРИОБРЁЛ ВЕСИ АТОЛ М (СУММА С ДОСТАВКОЙ СОСТАВИЛА 4650 рублей)
17.07.2019 ВЕСИ ПЕРЕСТАЛИ ВКЛЮЧАТЬСЯ.
18.07.2019 МАГАЗИН СОГЛАСИЛСЯ ВЗЯТЬ ОБРАТНО И САМОМУ ОТПРАВИТЬ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР. Я СЧИТАЮ ПОСТУПОК МАГАЗИНА ДОСТОЙНЫЙ,ОСОБЕННО ЕСЛИ УЧЕСТЬ ФАКТ,ЧТО ПРОШЛА ГАРАНТИЯ 14 ДНЕЙ ОТ МАГАЗИНА.
ПОСТОЯННО ОТВЕЧАЛИ НА ЗВОНКИ И ГОВОРИЛИ СОСТОЯНИЕ В РЕМОНТЕ.
18.09.2019 БЕСПЛАТНО ДОСТАВИЛИ ВЕСИ ПО МОЕМУ АДРЕСУ.И ЗА ЭТО ТОЖЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!В ЧАСТНОСТИ ЮРИЮ И ДМИТРИЮ!
МАГАЗИН РЕКОМЕНДУЮ!
НИКОГДА И НЕЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ С НАЗВАНИЕМ АТОЛ.ЭТО НЕ КОМПАНИЯ А ПОМОЙКА. ОНИ,БЛОК ПИТАНИЕ МЕНЯЮТ ЗА 40 ДНЕЙ.ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ ВОЗМОЖНО,ТОЛЬКО ЮР ЛИЦА.АТОЛ =ОВНО!
4
Show business's response
A
Anonymous review
June 7, 2019
Компания продает неисправное оборудование. Продали неисправное фискальное устройство с нерабочим аккумулятором, которое зажевывает бумагу. Ремонтировать по гарантии отказались. Заплатили за ремонт, который не исправил проблемы. Компания не выходит на связь