Даже не ожидала, что буду в таком восторге от путешествия в Дагестан с 23 по 31 августа! Боялась, что для моего возраста (мне за 65...) какие-то экскурсии с восхождениями будут трудноваты, но... все получилось! Море эмоций от прекрасного края - края гор, моря, живописнейших водохранилищ, водопадов! Жили в отеле "Океан" прямо на берегу Каспийского моря и на турбазе на Ирганайском водохранилище - красота! Очень интересная и насыщенная программа. Очень приятные туристы в группе подобрались. Благодаря нашей сопровождающей Оле, всегда готовой помочь, мы за такое короткое время подружились! СПАСИБО за незабываемые впечатления!
Ездили в Москву на новогодних каникулах одним днём в 2024 г. Что могу сказать об этом агентстве? Разочаровали водители, которые ругаются с туристами. Одну женщину с давлением выгоняли из салона, потому что им надо поспать. Меня с ребёнком тоже хотели выгнать. Нам с этой женщиной пришлось ругаться с ними и отстоять право остаться в салоне автобуса. Так вот, эти горе водители улеглись спать, выставив свои ноги прямо на сиденья пассажиров, и мы сидели в автобусе в полной темноте и тишине, разговаривать было нельзя, водители отдыхали, как бы мы своими разговорами их не потревожили. Было такое ощущение, что это не мы им деньги за экскурсию заплатили, а они нам. Я несколько раз ездила на экскурсии с разными туроператорами и всегда в ночное время один водитель рулит, другой спит. А в этом агентстве оба спят в одно время, когда туристы на экскурсии. На улице был сильный мороз минус 27 градусов. Горячей воды в автобусе не было. Люди после посещения театра ждали на остановке в сильный мороз 30 минут, когда водители подъедут к остановке,после этого мы начали возмущаться, что долго их ждали и поэтому замерзли, некоторые пассажиры хотели попить чай. А воды горячей не было. Горячая вода была только утром, в течение дня её не было. Ужасная организация экскурсий. Водителей приходилось очень долго ждать, оказывается они в это время спят, а мы с детьми на морозе их ждали. Когда экскурсии организовавают в мороз, то организация таких экскурсий должна быть соответствующей. С постоянной горячей водой, водители должны быть наготове подъехать в любое время, к любому месту. И ещё ваши водители не хотят оплачивать платные парковки, ищут бесплатные, из которых их постоянно выгоняли. В салоне автобуса постоянно работает кондиционер, дует холодный воздух, а отопление включали на всю мощность, дышать было нечем и кондиционер не помогал. Когда отключали отопление, потому что люди начинали жаловаться,то из за кондиционера с ледяным воздухом, становилось очень холодно. Почему нельзя убавить отопление и не включать кондиционер? Ты сначала потеешь, а потом тебя морозят. Отличный микроклимат! Всё для людей! Наладьте отопление в своих автобусах, с одной стороны жарит, с другой замерзают из за отсутствия обогревателей.
Спасибо огромное,Кристине и агентству,за прекрасное путешествие на Кавказ (15.07.23-20.07.23)Всё было супер и экскурсии,и проживание и питание...все продуманно до мелочей..Отдельное спасибо водителю Дмитрию за внимательное отношение к пассажирам и профессиональное вождение автобуса!!!
Ездила от Дискавери в автобусные туры в Волгоград, Нижний Новгород и Дагестан. И , думаю, на этом не остановлюсь. Начну с того, что профессиональные водители, могут проехать и развернуться на "своем корабле" на самых узких дорогах и без нецензурной лексики, молодцы, ребята! Проживание в хорошем отеле и в хороших местах. В дагестане новый отель , номер с балконом с видом на море, на балконе бабл, выйти показаться, попить вино или кофе, в номере плита с посудой, можно было приготовить что то или подогреть. Фена, правда , не было. Кафе и рестораны, где мы обедали, были шикарны. Экскурсоводов девочки менеджеры турагентство Дискавери подбирают опытных, профессиональных. Виды в горах Дагестана завораживающие, адреналин зашкаливает, советую всем тем, кто не боится высоты. Спасибо коллективу турагентства за их профессионализм!!!
Хочу выразить благодарность за прекрасно организованный отдых турагенству Дискавери, тур "Майское очарование Балтики".Это моё первое путешествие с Дискавери, и, точно, не последнее! Тур полностью оправдал мои ожидания, всё продумано до мелочей: перелёт, проживание, экскурсионное сопровождение и гиды! В процессе отдыха не возникло ни одной негативной эмоции!
Отдельную благодарность хотелось бы выразить турагенту - Елене, за индивидуальный подход, помощь в оформлении документов, за обратную связь, ни один вопрос не остался без ответа!
Хочется пожелать турагенству процветания, высоких рейтингов и всегда оставаться клиентоориентированным!
Всем доброго утра, хочу поделится своими впечатлениями от поездки в Санкт Петербург, как раз попали на день ВМФ, что придало поездке еще одну изюминку. Ездили с сыном 16 лет, сейчас молодежь разборчивая, боялась что ему не понравится, будет скучно, но все прошло супер. Организаторы поездки нас провожали на вокзале, все рассказали, показали, чай, кофе, пледы в автобусе предложили, автобус совершенно новый, комфортабельный. Очень переживала как перенесем дорогу в самом автобусе, но зря, нам повезло, были свободные места , на которых мы с комфортом расположились. Водителям огромное спасибо, специально наблюдала за скоростным режимом, никаких нареканий нет (так что родителям школьников, которые отправляют своих детей на каникулах, не переживайте) водители профессионалы своего дела . Остановки регулярно делали, никого не торопили, все дружно ждали участников группы, очень приветливы, на все вопросы отвечали с улыбкой, за что им большое спасибо. Приехали мы вовремя, даже раньше ожидаемого времени, нас познакомили с совершенно очаровательным экскурсоводом Виктором Георгиевичем, отдельное ему спасибо за его профессионализм, за его увлекательные рассказы о самом городе, о памятниках, исторических местах. Все экскурсии проходили на одном дыхании. А их было не мало. На любой вопрос незамедлительно давался обширный ответ с интересными фактами. Это просто человек энциклопедия. По поводу гостиницы могу сказать только хорошее, чисто, не шумно, что не маловажно для уставших туристов, завтраки конечно не шикарные, но съедобные. Обедали мы в ресторанчиках в городе, все как обычно, первое, второе , третье и компот))). Все вкусно. Подведу итог, Питер это не забываемое место, впечатление супер, планируем еще поехать, за одну поездку все конечно не посмотришь, физически не успеешь, как бы не старался. Очень хочется совместить также с поездкой в Карелию, хотя бы на один день. Не перестану благодарить организаторов, водителей и конечно же нашего Виктора Георгиевича с его увлекательным путешествием в мир исторических событий.
Ездили в тур "Жемчужины Дагестана" на поезде (май 23г). Очень понравилось, впечатлений масса. Отличная организация тура, начиная от встречи и трансфера до тех красот, которые нам показали. Жили в Дербенте и на Ирганайском водохранилище. Посетили самые исторические, интересные, красивые и колоритные места. Познакомились с местными обычиями и культурой. Обедали национальными блюдами, даже освоили йогу с тренером на турбазе. Спасибо Ольга Валерьевна за прекрасный отдых)) Теперь путешествуем только с Вами!
Очень понравилась экскурсия в Калмыкию. Прекрасный интересный тур, руководитель группы Виктория - четко организовывала всю группу, интересные экскурсии с национальным колоритом, вкусная и разнообразная кухня. Отдых был приятный, интересным и активным. Спасибо организаторам.
28 июня 2023 года закончилось наше первое путешествие в г. Санкт-Петербург! Что можно сказать – город великолепный, его можно посещать бесчисленное количество раз, но главный вопрос как вы это будете делать? Наше путешествие было организованного туристическим агентством «Дискавери», было все преподнесено в таком ключе, что мы останемся в восторге. Однако произошло все с точностью наоборот. Как выяснилось наша группа была сборная, из разных турагенств. Отправление наше было в 11 утра с Пензы-1, мы ехали практически в пустом автобусе, туристов было всего 18 человек, поскольку на следующий день мы должны были по приезду в г. Санкт-Петербург забирать остальную группу, которая ехала на поезде. Ехали мы замечательно, за просмотром веселого сериала, за это отдельное спасибо водителям автобуса. По приезду в город мы около часа ждали на вокзале группу с поезда, и у нашей автобусной группы возник вопрос в чем была необходимость выезжать в 11 утра из Пензы, если мы приехав в Питер ждали еще час группу с поезда? Далее нас привезли в отель «Аннушка», быстро заселили и на этом плюсы закончились. Номера в плачевном состоянии, уборка не проводилась, без сменной обуви по номеру в чистых носках ходить было невозможно, кондиционер и холодильник не работали, чтобы помыться в душе нужно пройти целый квест, поскольку сама душевая кабина закрывалась шторкой, и после принятия водных процедур вся вода оказывалась на полу. Питание для туристических группы — это один большой минус, поскольку на завтрак давали на человека кусочек сырного продукта, сыром это было трудно назвать, поскольку он крошился в руках, холодные резиновые блины, гречка с тефтелькой сомнительного производства, и гвоздь программы — это ХЛЕБ трехдневной а может и недельной давности, поскольку в первый наш завтрак он был черствый, на два последующих хлеб был в пакете. Постоянно не хватало чая, кофе в принципе не давали. Сложилось такое впечатление, что нам отдавали то, что постояльцы этого отеля не съедали со шведского стола. Что касается самой экскурсии то тут тоже есть некоторые минусы, а именно сама организация этих экскурсия. Мы понимали что это в основном будут обзорные экскурсии, но нет необходимости стоять по 15-20 минут у ржавой подводной лодки или у якоря (таких примеров можно привести 1000 из данного путешествия). Когда ты стоишь с 15.00 и ждешь целый час прихода экскурсовода из Эрмитажа чтобы провести экскурсию, это простите «свинство», тем более когда на часах 16.00, а Эрмитаж в этот день работает до 18.00. За эти два часа мы попытались бегом все посмотреть, и вдвоем мы посмотрели больше чем показала нашей группе приглашенный экскурсовод. За это все спасибо Виктору Георгиевичу – гиду, который был с нами полных четыре дня. Виктор Георгиевич перед поездкой в Петергоф пригласил продавца сувенирами к нам в автобус, который 20 минут тратил наше время рекламой своей продукции. Простите, для чего, если на каждом углу продаются те же самые сувениры. Всю программу, которая была заявлена на сайте турагенства он поменял, объяснив это тем что сейчас праздник, успеем - посетим заявленные места, не успеем значит не успеем, в свободнее время посещайте сами, но как это, если ты стоишь и ждешь где-то час, где-то по 20 минут, он не уточнил. Итог нашего отзыва такой – все что можно было посетить из достопримечательностей в это короткое путешествие, мы посетили сами. Когда ты такое рассказываешь знакомым, которые были в Санкт-Петербурге не раз, они сильно удивлялись, и говорили, что у них программы каждый раз были лучше, чем наша. Мы для себя, также как и многие из нашей группы, сделали вывод, что этот город нужно посещать самостоятельно и обязательно туда вернемся, поскольку Питер стоит того чтобы туда возвращаться.
6
2
A
Anonymous review
September 1, 2023
Брал тур "Край цветущего лотоса". Минусы по порядку: идти до озера Баскунчак фактически 70 минут(срезал расстояние ещё, а в описании- 20-30 минут), на пляжной зоне есть только шезлонги (в пляжной зоне имеются душевые кабины с пресной водой (доп. плата 50-100 руб./чел.), обзорной экскурсии по городу была только остановка у Астраханского Кремля, а заявлено(В ходе экскурсии Вы увидите: Набережную Волги, мост Влюбленных, Триумфальную Арку, Аллея Героев, Большой Петровский фонтан, Лебединое озеро, площадь Ленина, Драматический театр, Театр Оперы и балета, дом купца Тетюшинова, старинные особняки, Храм св. Владимира.). Представитель турагентства Евгения спросила в Астрахани: у всех есть Интернет? Я ответил: Нет, у меня Теле2 не работал(работал в городе МТС). Её ответ: мы решим этот вопрос, а в итоге - ничего не решила(был без связи, приходилось у других туристов узнавать информацию).
Спасибо большое за организацию поездки на поезде в Дагестан.Давно планировала эту поездку.Очень интересно и насыщенно,группа набралась веселая.Отдельное спасибо сопровождающей Ольге,общительной и солнечной,которая находила подход к каждому
Спасибо большое за суперскую поездку на Алтай. Таких прекрасных, восхитительных пейзажей не видел нигде) Национальная кухня просто блещет своей индивидуальностью и вкусовым разнооразием. Спасибо Ольге Валерьевне за то, что смогла собрать такой дружный коллектив, заботилась о нас, переживала и самое главное излучала добро и позитив:)
Здравствуйте, хочу выразить Благодарность сотруднице тур-фирмы Кристине и нашим водителям Вячеславу и Николаю. За это невероятное путешествие в Дагестан. Поездка была не из легких, нам открывался взгляд на Дагестан со всем его сторон. Несмотря на нашу маленькую группу, заботы о нас было много. Спасибо Кристине что смогла все решить. Большое спасибо за место второй нашей дислакации тур базу в прямо в сердце гор Койсу-Була. Очень райское место. Уезжать очень не хотелось. За экстрим на катерах в Сулакском каньоне, за подвесной мост в Салатау комплексе. За вкусное угощение. За атмосферу парящую в автобусе. За вашу заботу о нас. Большое спасибо❤
Благодарю за отличное организованную поездку в заповедник Самарская лука. Водитель Дмитрий и экскурсовод Ольга. Насыщенная интересная программа. Заботливый сервис. Плед в автобусе и утренний кофе. Вкусный обед. Рекомендую!
Хочу поблагодарить турагентство «Дискавери» за прекрасный тур на Кавказ. Впервые в жизни я поехала в тур и так удачно! И за это огромное спасибо Назаровой Кристине! Настолько она простой и открытый человек! Искренняя и добрая! И она сделала мой отпуск просто волшебным! ОГРОМНОЕ СПАСИБО, КРИСТИНОЧКА! Бесконечно люблю♥️
P.S. Мой самый лучший фотограф!☺️♥️
Выражаю благодарность за поездку на Кавказ в новогодние праздники.Вся поездка была на комфортабельном , теплом автобусе.Ездили Ессентуки,Кисловодск,Пятигорск.Нас сопровождала гид Кристина.Очень ответственная,внимательная,организатор всех мероприятий.Проживание в отеле,шикарный банкет в новогод.ночь,Термальные источники.Интеоесные экскурсии по местам Лермонтова проводит экскурсовод,которую приятно слушать.Подъем на горы Эльбрус и Чегет это просто восхищение и красота.Вся поездка это настоящий праздник.!всем советую.ездию от этого агенства не первый раз.
Хочется выразить большую благодарность всему дискавери, за прекрасное путешествие, теплую и очень дружную атмосферу, все было на хорошем уровне, отдельное спасибо хочу сказать нашей сопровождающей Назаровой Кристине. 😃 Она сделала все чтоб мы остались довольны 💚 И конечно же профессионалы водители Дмитрий и Николай, спасибо вам огромное за нашу безопасность вы большие молодцы👍
Добрый день, ездили с дискавери в автобусный тур по Дагестану с отдыхом на Каспийском море и водохранилище с 8 по 16.06.2023. Водители Вячеслав и Нколай - профессионалы, организатор Кристина умница и красавица, все было организовано, все по времени, прекрасное размещение, спасибо.
Хочется оставить отзыв за интересный и насыщенный тур по Золотому кольцу России, организованному Дискавери. За 3 дня увидели все основные достопримечательности древней Руси. Экскурсии удачно разбавлены обедами, комфортное проживание. Спасибо за внимание, заботу и терпение сопровождающей нас Кристине, которая могла удержать баланс благоприятной атмосферы в нашем коллективе. Особую благодарность хотелось бы высказать не только организаторам тура, но и всей нашей команде отдыхающих за поддержку ( так как пришлось задержаться из за опоздания моей попутчицы), хорошее настроение и позитив на протяжении всей поездки. И несказанное спасибо нашим водителям Николаю и Ивану за нашу безопасность и своевременную доставку 👍😉🙏 Скрыть
3
Show business's response
К
Ксения Б.
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Кристине, которая помогла оформить данную поездку, водителям Дмитрию и Ивану Серафимовичу за потрясающие шутки и отличное вождение; Сопровождающей Ольге за дружественную атмосферу и чудесные стихи; гиду Нурику за интересные и забавные истории, Оксане за ее прекрасную улыбку и постановку танца, Зульмире за душевные разговоры
Теперь наша жизнь никогда не станет прежней, ведь мы научились готовить чуду и съели хинкал на три жизни вперёд 😄
Конечно, все не обошлось без каких-то нюансов, таких как, например ,непредвиденная смена погоды, но все зависит от вашего настроя
Бокал всегда наполовину полон🌸
Путешествовали вместе с Дискавери автобусным туром в Казань. Все прошло великолепно, получили максиму впечатлений. Успели посетить основные исторические места , да и прогуляться по свободному гоафику. Проживание было отличное и питание на уровне , но особенно хочется отметить заботу и ответственное отношение гида Татьяны. Советую всем , кто хочет получить положительные эмоции обязательно съездить в этот тур.
С "Дискавери" путешествуем больше 5 лет. Сначала путешествовала сама, теперь обращаемся для путешествий школьных групп, и всегда все на высоком уровне. Особенно хочется выделить людей, которые работают в турфирме, очень приятное и доступное сотрудничество. Только вчера вернулись из Казани, все в восторге. Огромное спасибо! Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
В августе 2023г я ездила в Дагестан ,это была просто незабываемая поездка,отдых моей мечты,спасибо Дискавери,а отдельное спасибо Крестине ,она всё подробно нам рассказывала и показывала.Это мой самый лучший отдых ,воспоминания о нём ,у меня останутся на всегда.
Очень интересная поездка в Калмыкии. Новый, комфортабельный автобус. Интересные экскурсии. Большая благодарность сопровождающей Веронике и водителям. Чуткие, внимательные! Всё очень понравилось! Спасибо за интересную поездку!
Огромная благодарность за прекрасную экскурсию в новогоднюю Казань! Проживание в гостинице в центре города, посещение достопримечательностей, замечательные экскурсоводы - все на 5. Мы как в сказке побывали. Отдельное спасибо экскурсоводу Татьяне за заботу и внимательность.
Дискавери могу смело рекомендовать! Надёжная турфирма. Доброжелательный, заботливый и внимательный гид-сопровождающий (очаровательная девушка Кристина). Профессиональные водители. Комфортабельный автобус. Насыщенная экскурсионная программа. Масса положительных впечатлений, ярких воспоминаний! Выражаю большую благодарность организаторам тура "Золотое кольцо России" 17.06.22. Полностью развеили мои опасения по поводу путешествий на автобусах. Не хочется распаковывать чемоданы, хочется отправиться в новое путешествие!
Алтай - место силы🙏🏻 так назывался наш потрясающий, космический, самый яркий тур.🔥 7дней эмоций, ярких красок и масса впечатлений👍🏻 Мурашки по телу при воспоминаниях о Алтае ❤️
Благодарю "Дискавери" и Ольгу Валерьевну😀
Большое спасибо агентству Дискавери за хорошую организацию экскурсии для учащихся ФЭЛ 29 в Москву. Очень понравилось!Особое спасибо Кристине за внимание, отзывчивость и заботу.
Услугами этой турфирмы пользуюсь не первый раз. Персонал работает слаженно,организация на 5+. В это раз была поезда в Татарстан на выходные. Программа,гостиница, дорога -всё комфортно,цена=качество. Особенно понравился всей группе туристов местный гид по Свияжску и Казани - за что отдельное спасибо "Дискавери"-хочется побольше встречать таких людей,преданных своему делу.
В июне 2022 года покупали автобусный тур в Казань на 2 дня через турагентство Дискавери. Наш отдых прошел ярко и незабываемо. Очень насыщенная программа, организация на 5+. Очень понравился экскурсовод, все в подробностях показала и рассказала о Казани и о ее достопремечательностях. В турагентство Дискавери общаемся уже несколько лет за подбором тура как по России так и за рубеж.Рекомендую турагентство Дискавери. Дискавери рулит!!!
Побывала Дагестане!! Просто восторг!!! Насыщенные экскурсии,организация на высшем уровне!!!! Кристине огромнейшее спасибо!!! Организовала для нас даже больше,чем было заявлено!!!! Знаток своего дела,болеющая за свою работу . Если и поеду куда то ещё,то только с ней!!!! Переживательная , отзывчивая,улыбчивая девочка!!!! Каждому поможет,все подскажет!!!! Благодаря ей отдых получился незабываемый.,без эксцессов и запинок!!!! Дагестан- сказка,красота неимоверная!!!!! Ни сколько не пожалела,что обратилась в эту компанию!!! Кристине респект!!!!
Путешествую с Дискавери очень давно. Очень разнообразные и интересные поездки. Автобусные туры организованы на высоте: все продумано, интересные экскурсионные программы, транспорт комфортный, водители - молодцы!
Дискавери рекомендую однозначно!!!
Хотела бы выразить свою благодарность за автобусный тур в Дагестан, состоявшийся с 20 по 27 августа 2022 года. Остались только положительные эмоции, масса впечатлений, драйва. Спасибо нашей сопровождающей Крис, команде водителей: Николаю и Дмитрию за прекрасно проведенное время. Хочется ещё неоднократно попутешествовать с этой командой профессионалов своего дела. Спасибо всей нашей группе отдыхающих, что не испортили наш отдых, а только добавили в него положительных эмоций. Я влюбилась в Дагестан, в эту страну гор, с его историей, природой, гастрономическими изысками.
6 - 13 августа тур в Дагестан. Поездка прошла замечательно! Море впечатлений и положительных эмоций. Сопровождающая Кристина - человек очень позитивный, внимательный, работает с огоньком и с удовольствием. Все экскурсии замечательные. Тур насыщенный, но есть время отдохнуть, искупаться. Питание и проживание отличное.
Ездила с Дискавери автобусным туром в Дагестан и осталась очень довольна. Очень хорошая организация тура, отличный автобус и опытные водители. И конечно тур был незабываемым благодаря нашей сопровождающей Кристине! Спасибо большое! Успехов и процветания компании!
Летали в Дагестан, было замечательно!
Организация на уровне. Отель в Махачкале был рядом с озером прекрасный вид, завтраки плотные.
В Грозном жили в 15 минутах ходьбы от центра.
Отель видно,что новый, питание на 5+
Кстати отель из Грозного нашла в журнале S7 в рекомендуемых)
Дагестан- место куда я вернусь!
Выражаем огромную благодарность Дискавери, и лично Татьяне. Всё просто отлично.Организация на высшем уровне. Тур выходного дня Казань 28.07.2023 30.07.2023
Рекомендую данного туроператора. Обслуживание на высшем уровне. Обязательно еще воспользуюсь услугами данного туроператора.
Огромное спасибо за подборку тура.
Вернулась из тура Махачкала-Дербент- Сулакский каньон- Шали- Грозный и хочу сказать большое спасибо! Организаторам за поездку в целом, участникам за компанию. Впечатлений много - как будто провела в этой поездке целый отпуск. По возвращению это ещё больше ценится - целое путешествие- интересное, мобильное, яркое! Все было организовано чудесным образом - никого нигде не ждали и не искали. И много было моментов не заявленных в программе. Очень ценно.🙏🏻 Спасибо, Кристина!❤️❤️❤️ Готовы к следующим приключениям!
Купили у данного туроператора тур "Кавказское долголетие" с 13.08.2022 по 18.08.2022. Половина эмоций только отрицательные.В частности из-за водителей. Курили н в автобусе!!!Не знали дорогу, потеряли много времени, должны были приехать на место в 5 утра , а приехали в 8:30!!! С 23:00 до приезда (в 8:30) не было ни одной технической остановки!!!! ЭТО КАК ВООБЩЕ?!?!ВОДИТЕЛИ ХАМИЛИ! А конкретно Анатолий орал в микрофон, что сейчас остановится и никого никуда не повезет, его супруга, которая также ехала с нами по туру орала и его защищала. Вы считаете это нормально????!!!!! Его работа везти пассажиров, которые купили путевки, а он орет и говорит "никуда не повезу", ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ЗА ДИКОСТЬ?!!?!?Через 4 часа как отъехали от Пензы у них сломался кондиционер. В Ессентукской станице они его починили, потом он снова сломался и говорили нам, что ничего чинить больше не будут. Когда на 4 день тура мы возвращались из Грозного (там было +40!!) и ехали в автобусе в дикой духоте людям уже было плохо с сердцем!!!
По приезде в Пензу водитель Александр извинялся за кондиционер, но Анатолий мило молчал и видимо совершенно забыл как орал на людей.
Когда сели в автобус в Пензе водители сказали, что пассажиры выходят через среднюю дверь, а работники (2 водителя и сопровождающая) через переднюю, но почему-то супруга Анатолия выходила исключительно через переднюю дверь, хотя говорила, что также как и мы купила путевку...Что за разделение такое?!?!? У нас толпа стоит, чтобы выйти через одну дверь, а она спокойна выходила через переднюю, хотя всем остальным водители этого делать не разрешали!!!!!
ИП Ерошова Е.А. ужасно!!! Надеюсь, что ни в одной поездке больше с ее автобусами и водителями никуда не поедем. Такое проезд отбивает всякое желание куда-то ехать в последующем в туроператором "Дискавери",тк как с остальными агентствами и операторами никогда таких проблем не было, все было прекрасно. Почему нельзя заранее проверить водителей и автобус!?!?? В конце концов они не себя одних и жен своих везут, а везут 40 человек, которые заплатили деньги и хотят комфортного отдыха!!!!!
5
М.П.
Level 11 Local Expert
April 2, 2024
Прекрасный туроператор. В 2023 году летала от них в Калининград. Всё продуманно, разнообразная программа тура. Спасибо.
9-10июля 2022 тур в Казань. Отвратительно. Оранизации ноль. Водитель перепутал дорогу и поехал в другой маршрут. Как? 140 км потеряно. Знали что будет дождь, но за чем то в хорошую погоду привезли в гостиницу на 2 часа...отдохнуть, хотя люди были против, говорили , что лучше Казань смотреть, а отдых потом. Итог: в ливень смотрели Кремль. Экскурссовод на Казани - ноль. Ничего не знает, на вопросы не отвечает, даты путает. Медведева назвала Владимиром. Итог: люди злые, голодные. Впечатления только негативные. Потерялись люди - сопровождающая перепутала с теми кто предупредил, что уходит (не отметила у себя фамилии уходящих). Итог: час прождали типо потеряшек. Поездка по Казани - ужас, юольшая часть это нахождение в автобусе без надлежащего планирования досуга.
Сегодня Свияжск - спасла только экскурссовод. Но планирование - никакое. 3 часа на жаре ждем обеда. Заняться не чем. Можно было утром по Казани погулять преждем чем ехать в Свияжск. С этой компанией не поеду никуда и своим знакомым не посоветую.
Питание отличное, гостиница тоже.
Я ездила в автобусный тур на Кавказ и в авиатур в Дагестан. Только положительные эмоции. Сопровождающая Кристина очень компетентна, без её помощи и сопровождения явно было бы тяжело ориентироваться. Заботливо относятся к туристам, меняя очерёдность экскурсий в зависимости от погодных условий. Все менеджеры в офисе очень дружелюбные, отвечают на все вопросы и в любое время. Однозначно буду ездить через данное турагенство ещё.
Добрый день, отвратительная работа данной туристической компании. Купили у них тур в Великий Устюг с 3.01.22 по 7 число. Тур отвратительный, все не организованно. Та программа которая была заявлена в программе не предоставлена, вместо обзорной экскурсии по городу была пешая обзорная экскурсия по холоду где экскурсовод все время говорил это сами посмотрите, это я вам рассказывать не буду и т д . Встречали нас с поезда на автобусах паз, хотя всех остальных встречали на нормальных автобусах экарусах. ( одно радует что в пазиках было тепло). Все время надо ходить пешком по морозу хотя можно посетить музеи и получить больше информации. В отель заселили в 14.23 а начало экскурсии в 14.30 вы как хотите так и успевайте на неё. Причём никто не хотел решать этот вопрос, все нас только недовольно отсылали к руководителям турфирмы, а они нам помогать не собирались. Мы им сказали что по приезду подадим на них в суд они даже и не соизволили нам помочь просто сказали подавайте! Совсем не советую пользоваться услугами данной турфирмы! Испортите только себе отпуск и настроение волшебства.
Новый год в Москве! как громко сказано и как печально все прошло!
Во первых: сопровождающая ( мне было ее жалко по человечески и не более,нас бы кто пожалел!). она казалась случайным человеком... 40 человек выехали в путешествие, чтобы отметить Новый год . Что мы получили: красная площадь закрыта ( не вина тур оператора, но будьте добры, проинформируйте заранее, предложите достойную замену, хотя бы ВДНХ !! Нас просто привезли в парк Горького ( тишина, ни тебе музыки, ничего!) и сказали погулять,,,, В 23:55 мы собрались кучкой около елки, шампанского было бутылок 7 из обещанных по 1 шт на человека, знали бы,хоть с собой что то взяли...в общем наружу рвутся эмоции!!!! Салют был где то....... Потом отвезли в отель. Там все отлично. немного успокоились. На следующий день был цирк в прямом и переносном смысле: не хватило билетов...Было жалко молодую пару, девочка чуть не плакала...
Экскурсии 2 января можно оценить на 4-.
Итог: Отель, питание: 5+
Организация тура 1.
Больше себе не могу позволить так печально встречать Новый год!
Оформляли путёвку в г. Хвалынск. В агентстве расписали отдых,как в сказке,приехав туда только минимальная часть обещанного совпала с их словами. Информацией толком не обладают. Зачем обманывать людей? Не рекомендую данное турагенство. Обращаться в "Дискавери" НИКОГДА не буду!,
Должны были летом 2020 года отдыхать в Греции, однако, все было закрыто. В этом году перебронировали тур на Калининград с 19 по 24 июля и ничуть не пропадали. Если исключить задержки рейсов в Домодедово, отдых получился отличный. Была подобранна очень интересная экскурсионная программа. Особенно хочу отметить принимающая сторону- Янтарная мозаика. Все экскурсии проходили вовремя и очень интересно. Жили в гостинице Турист, в стоимость входили завтраки (разнообразные, удовлетворить могли любого, начиная с нарезки и каш, запеканок и заканчивая свежевыпеченными бисквитами и блинчиками). Спасибо за хороший отдых.