Приобретал у них комплект резины с дисками. Быстро обработали заказ. В очереди на монтаж не хотел стоять. Они без проблем в тот же день сделали мне шиномонтаж без установки на автомобиль. Всем доволен. Сезон отъездил, нареканий по качеству нет
Заказ диски через их инет магазин, на следующий день позвонили, сказали все в наличии, спросили когда приеду. Вот приехал, все оплатил, решил воспользоваться бесплатным монтажом шин на диски без установки на авто. Прождал 1 час, хотел уже забрать, выясняется что дисков только 3!!! Я приехал с другого города. Хоть 1 человек принес бы извинения!!! Наведите порядок и поработайте с персоналом.
9
1
A
Anonymous review
July 19, 2019
Это просто жесть!!! Купил резину на гарантии( любой порез либо грыжа или саморез) починим в этот же день! Резина Yokohama , поймал саморез-звоню... Так и так резина на гарантии я поймал саморез. На что мне сказали что ничем не могут мне помочь так как человек который занимается оформлением гарантии в отпуске и будет только 26 числа и придется недельку то всего лишь подождать, ну или можете поставить пока запаску а что вон люди же так ездят... Ну или можете приехать сделать платно! Вообщем чувак выкручиватлся как мог но гарантию делать не хотел хотя за гарантийный случай им офис Yokohama платит деньги, а сделать гарантию и оформить документы позже когда тот самый ''человек гарантия?'' выйдет из отпуска у них не положено так как мне сказали, цитирую : ну что я могу поделать- демократия сами понимаете это же Россия! Вот такие вообщем дела. А когда резину собирался покупать то чуть не отправили по городу на их склады собирать комплект своей резины)) вывод : магазин не работает на клиента а только лишь заботится о своей прибыли, предлагают решение проблемы колхозным способом-ведь это Россия!! Короче сервиса никакого! Никогда больше не обращусь в этот сервис и своим знакомым и друзьям не посоветую!
При покупке товара было скидка на шиномонтаж 100 %, но увы не так. Купил 4 колеса +4 диска, шиномонтаж платный, со скидкой. Все такие жадные, а все хвалят Диски Мира. Колеса Даром дешевле, шиномонтаж бесплатно, поторопился, буду иметь в виду.
Купила,сразу установили .Долго ждала 2,5 часа ,ну это весна всем надо и сразу.)))Ну и запускают по одному ,два из за вируса.Срасибо еще что вобще работают.Страховка на год ,на порезы и шишки.В общем рекомендую. ))
Впервые пишу отзыв, но надеюсь, он поможет тем. то собирается покупать резину в этом магазине. Купил в октябре месяце, зимнею резину Bridgestone, не самую дешевую, потратил 13500 тыс.руб. проехал на ней 14000 км, сейчас за окном начало апреля. а зимняя резина превратилась в летнюю. За 5 месяцев не стало половины шипов, это как такое возможно? оставшиеся шипы загнулись вовнутрь, и продолжают выпадать каждый день. Жаль выкинул чек, и не с чем прийти с претензией. За 20 лет водительского стажа сталкиваюсь с таким впервые.
Хороший выбор. Цены конкурентные. Был немног неприятный случай. Купил зимнюю резину, обул на диски и на одной резине оказался оказался боковой порез. Думал не поменяют, придется ругаться. Но нет, молодцы. Шину поменяли без проблем. Правда м/у покупкой и заменой шины прошло дня 2-3...
При оформлении заказа в магазине, со скидкой по профс. карте, получается дороже, чем заказать с сайта. Закажешь с сайта, не хотят показывать товар. Сначала плати деньги, а потом смотри, полная чушь, круглые идиоты. т.е. ты стоишь в магазине оформляешь заказ у них в магазине, то товар принесут покажут, если через интернет (но вы всё в том же магазине, то не покажут) Таджико -узбек, продавец с магазина, наотрез отказался показывать товар. - "А если не понравится?", .. -нет плати, потом смотри, не понравится оформим возврат денег. Им совсем плевать на клиентов, они не понимают, что клиент принес им деньги, Получается их зарплата не зависит от продаж? А это уже вопрос к хозяину.
Отвратительное впечатывание от посещения магазина, не советую к ним обращаться.
Полное отсутствие контроля со стороны менеджмента, относительно фактического наличия товара на складе, в течении двух дней столкнулся с Пересортицей Дважды!!! В результате, пришлось ехать на центральный склад, потеря времени и нервов!
Работают нормально! Но! есть особи из числа складских крыс, которые жульничают при выдаче преобретенного товара.
Рекомендую проверять товар и подписывать накладную только после внемательного и неспешного осмотра.
На сервесе дела обстоят немногим лучше... на 4+ Особо нужно отметить специалиста по имени Михаил Уровень в своей работе Бог! Он обочил ещё двух своих коллег до уровня спец! Так что коней на переподковку можно передавать смело! Всем удачи!
Будьте готовы к тому ,что купленный у них комплект шин -будет раскидан по всему городу по одной шине. На "подарочный " шиномонтаж - очередь на неделю , так еще и за R18 нужно доплатить 1300р))
Грамотные консультанты, хорошее обслуживание. На сайте цены ниже чем в магазине.
3
1
Show business's response
Константин К.
Level 15 Local Expert
December 8, 2018
Купил шины через интернет магазин, цены одни из самых низких, отзывчивый персонал, да и магазинов по городу несколько, при покупке шин дали скидку на шиномонтаж.