Diskont Masel
Contacts
+7 (919) 715-81-17
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Автопредприятие
235 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Goods for transportation and storage of dangerous goods
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
AdBlue
Spare parts
Automotive products
Petfriendly:animals are prohibited
Wheelchair accessibility:unavailable
Type of spare parts:for domestic cars, for foreign cars, for motorcycles, for agricultural machinery, for busses, for machinery, for trucks, for cars, for minibusses
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Information verified by owner
Similar places nearby
51 review
November 2
Начну с того что,одну звезду поставил, это минимальное что можно поставить.
Одни минусы :
1)Консультант вообще не разбирается в товаре, в пользовании техникой. Сидит тупит, как будто ночами не спит. Масло толком подобрать не может, не говоря о подборе масляного фильтра , с первого раза у него не получилось его подобрать .
2) Сотрудник на замене масла не разбирается в своей работе, не понимает что делает, не умеет пользоваться слесарным инструментом .
Каких неисправностей и бед они причинили моему автомобилю ,я промолчу, это останется на их совести .
Не советую обращаться в эту "компанию" это может стоить вам потерянного времени и денег.
P.S. После ответа компании о том, что мой отзыв является клеветой и ложью, у меня не остается выбора, чтобы не дополнить его.
Чеки, видео неисправности у меня есть.
Сотрудник по замене масла производил замену масла, но что-то у него пошло не так, на этапе откручивания сливной пробки, хотя до этого полгода назад в другом специализированном сервисе мне производили замену масла без каких-либо вопросов и поставили обратно нормальную сливную пробку.
Сотрудник позвал меня и сказал , что открутить сливную пробку не получается, но можно попробовать.
Он взял какие-то инструменты, возможно зубило и молоток, после этого послышались сильные удары. Прошло немного времени и сотрудник с расстроенным лицом указывает на поломку в районе сливной пробки, из-под нее сочилось масло.
Я не стал разбираться с ними, т.к шло время и уходило масло из двигателя.
В оперативном порядке пришлось обзванивать все сервисы. Пока обзванивал, масло на щупе уже было на минимуме, пришлось ехать покупать масло на долив в количестве 1 литра (900 руб) Благо нашелся один сервис, который согласился в срочном порядке устранить неисправность, вердикт их был - сильное повреждение сливной пробки и пробитие масляного поддона (дыра) .
Пришлось искать поддон, нашелся на другом конце города, что отняло у меня много времени, денег на такси и моих нервов.
Замена масла и поддона обошлось мне: 2300 + 1500 сам поддон с разборки + 900 руб литр масла на долив.
Это еще повезло, что отделался только заменой поддона, при полном уходе масла из двигателя мог попасть на очень большие деньги.
Финансовые вопросы с магазином удалось решить на половину (только оплатили 1500 за поддон), хотя несколько раз звонил им и говорил, чтобы возместили расходы по замене поддона, но в ответ тишина…
May 17
Начну с плюсов и собственно почему 2 звезды а не 1. Это продавцы особенно девушка отлично разбераються в масле и остальном ассортименте. знают все особенности товара ( плотность, рабочая температура, зачем щелочь в масле и какая разница в способах промывки на любой вопрос ответят без впрочем)
Минусы.
первый раз "механик" С уверенным лицом сказал что выше уровня масто это нормально можете ехать (видимо он не хотел сливать да и я не разбираюсь думал больше это же лучше чем меньше xD)
Второй раз перелили но тут же откачали тут ладно ничего странного.
Третий раз о5 перелили но проявилось не сразу а после того как поездил по городу,видимо из-за того что заливают когда машина под сильным наклоном. В этот раз еще меняли масло МКПП во время заливки разлили под котором это масло даже не пытаясь вытереть это масло с очень мерзким запахом! И последней каплей перед негативным отзывом стало то что защиту закрепили плохо она начала шуметь. По словам "мастера" Крепление разшатано его не затянуть. 6 лет ездил все нормально, тут сняли поставили и разболталось... В общем отказался подтягивать, я заехал в соседний сервись мне за минуту подтянули без проблем!!!!
Итог магазин хороший, но менять что то там не советую! Если бы не менял там масло а просто покупал его то поставил бы 5 звезд так как продавцы отличные, но это не просто магазин масел
1
July 8
Всё очень сложно.
Фильтра не нашли, пришлось заезжать в другой магазин покупать (воздушный и салонный) масляный не знали какой , тоже еле выяснили.
Сколько масла заливать тоже не знали.
Не поеду больше туда. И не советую вам.
Фольксваген поло 2021 г.
1