Никакой клиентоориентированности (заговорился по телефону и двери автобуса закрылись передо мной), Елена Николаевна (которая проверяет билеты) указывает на ошибки в речи
Диспетчер очень хорошо объясняет на каком автобусе можно проехать до такой то остановки.просто первый раз поехала на дачу и мне все объяснили по подробно
Маршрутов меньше. Бедных работников пересилили в маленькое помещение. Было хорошее здание, но его отдали под частную клинику, это же выгодно. Нет туалета
Наталья
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Сервис на уровне деревни. Билет туда- обратно нельзя сразу купить. Очень не удобно! Сайт часто не работает. А если и работает, то показывает не все рейсы. Приходится покупать билеты через сайты посредников, переплачивая 1-2сотни, так как не всегда есть возможность приехать в кассу в их рабочее время, так как я в это время тоже работаю!!! Почему у посредников билеты есть, а у вас их нет?! На самой станции малюсенькое помещение.Сидячих мест для ожидающих внутри помещения всего штук 10-15. Расписание на стене не полное, все спрашивать в кассе нужно.
2
1
Д
Ден Постаяльцев
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Нормально, всё работает. Диспетчера вежливые и отзывчивые, во всём подскажут и помогут, проконсультируют в не понятных ситуациях. Есть всегда чистый туалет.
Неработающая автостанция, с пустующими помещениями. Само здание хорошее, в последнее время здание было продано или сдано в аренду, теперь там клиника "Медик", хорошо что в городе стало на 1 пустующее здание меньше.
На 2020 год там почти всё изменили. И молодцы! Транспорт ездит, техника в рабочем состоянии, парковку для автобусов отгородили(наконец-то!) Водители все с большим стажем. В самом "Бизнес-центре" - парикмахерская на 2-ом этаже, и на 1-ом - Ж/Д и АВИА кассы. Желаю всеобщего развития.