Очень превосходная гостиница .. все устраивает. Каждый год в Краснодаре только там заселяюсь и друзьям и знакомым советую 5 звёзд ставлю. Так как очень удобно и гостиприимно
Отвратительно! Более грязной гостиницы ещё не видела. Удасно ВСЁ, начиная от послели и до ванной комнаты в которой вместо жидкого мыла, литровая пластиковая банка с непонятной жидкостью, а туал бумага вообще, я думала , что такую уже не выпускают (серая)...учитывая номер люкс. Нет в номере чайника, воды и т.д. что должно быть в люксе , полотенца серые, как и туал бумага. Постель тоже, оставляет желать лучшего. В общем, не рекомендую!!! Просто жесть, за вуалью " дорого, богато"!!!
Выехали оттуда в срочном порядке в 2 часа ночи и уехали в другую гостиницу. Отдыхали гости хозяев. Спать было не возможно...было слышно только пьяную армянскую речь и хохот за стенами с обоих сторон. Как человек рождённый, выросший и воспитанный в СССР, имеющий хороших друзей среди бывшей много национальной страны, абсолютно уважительно и ровно отношусь ко всем нациям бывшего и великого союза...но это было что то))) и если хозяева не дорожат гостями которые платят деньги.. На какие либо замечания высказанные дважды, никакой реакции... Считаю данный факт абсолютным не уважением. Категорически не рекомендую.
Забронировал заранее отель, так как должен был провести в Краснодаре 3 для из-за командировки. Как итог, меня заселили через 30 минут доказывания того, что я бронировал отель. Предлагали заселиться с другими людьми. Не советую
Клиентоориентированность "отличная". На вопрос "можно ли у вас оставаться с питомцами?" Начали задавать вопросы про даты, на что я им сказал - дата будет зависеть от ответа на вопрос. Далее ответили нет - и бросили трубку. Успешный бизнес, видимо.
Унитаз перестал смывать после двух раз (и вентиль заклинило, который должен был воду в унитаз впускать). Вода была, но через 5 минут в душе начала периодически шпарить кипятком с интервалами около 15 секунд. Матрас продавленный и чувствуются пружины.
Чисто и персонал приветливый.